เรียน ผู้ประกอบการ เราขอนำเสนอตัวอย่างแผนธุรกิจสำหรับการเปิดบริษัททำความสะอาดพร้อมการคำนวณ การคำนวณทั้งหมดทำในรูปแบบ Excel และสามารถปรับให้เข้ากับตัวอย่างแผนธุรกิจอื่นๆ ได้ ไม่ว่าจะไปที่ใด (ไปที่ธนาคาร นักลงทุนเอกชน หรือเพียงเพื่อการจัดส่งที่สถาบันการศึกษา) เอกสารนี้สามารถปรับให้เข้ากับความเป็นจริงของคุณในเมืองต่างๆ ในรัสเซียได้อย่างง่ายดาย ในไฟล์ Excel ที่คำนวณแล้ว คุณสามารถแทนที่ตัวเลขของคุณเองและรับตัวเลือกการคำนวณที่จะช่วยคุณสร้างกิจกรรมของคุณเองตั้งแต่ต้นสำหรับโครงการของคุณ
เรายินดีที่จะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับโครงสร้างและการคำนวณทางอีเมลด้านล่างในความคิดเห็นที่อยู่ท้ายโครงการนี้หรือในกลุ่ม VKontakte ซึ่งเป็นลิงก์ที่อยู่บนหน้าใด ๆ ของเว็บไซต์ของเรา
สรุป
ภารกิจในการจัดตั้ง BP คือการจัดระเบียบ QC ในเมือง Orenburg
วัตถุประสงค์ของแผน: การจัดสำนักงาน KK ที่ทำงานอยู่ในพื้นที่ความเข้มข้นของอาคารสำนักงานในกรณีที่ไม่มี บริษัท คู่แข่งในด้านกิจกรรม
ผู้ริเริ่มโครงการ
การดำเนินโครงการจะดำเนินการโดยผู้ค้าที่มีประสบการณ์ในการสร้างโครงการที่ประสบความสำเร็จรวมถึงในด้านบริการทำความสะอาด
ต้นทุนการลงทุน
ในการพัฒนาสายธุรกิจนี้ จำเป็นต้องทำการซ่อมแซมเล็กน้อยในสำนักงานที่เช่า ซื้อเครื่องขัดพื้นและเครื่องดูดฝุ่นอุตสาหกรรม เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์สำหรับสำนักงาน ตลอดจนอุปกรณ์สำหรับการขนส่งบุคลากรพร้อมกับเครื่องมือทำความสะอาด ต้องมีค่าใช้จ่ายในการลงทุนสำหรับการดำเนินการ BP จำนวน 2,745,000 รูเบิล
องค์ประกอบทางการเงิน
เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงิน มีการวางแผนที่จะใช้เป็นการลงทุนส่วนบุคคลของเจ้าของแผนซึ่งจะมีมูลค่า 25% ของยอดรวมหรือ 686,000 รูเบิล 75% ของจำนวนเงินลงทุนจะปล่อยกู้ที่ธนาคารในอัตรา 18% ต่อปี จำนวนเงินกู้คือ 2,059 พันรูเบิล เงินกู้จะชำระคืนด้วยการชำระเงินที่แตกต่างกันในระยะเวลา 5 ปี
คืนทุน
เพื่อตรวจสอบการชดใช้ของ BP หลังจากเริ่มดำเนินการ CC จะมีการคำนวณแบบจำลองทางการเงินเป็นระยะเวลา 10 ปี การคำนวณอย่างรอบคอบต่อไปนี้ถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรของ PSU นี้:
- อัตราเงินเฟ้ออยู่ที่ 10% ต่อปี
- อัตราคิดลดคือ 15.46%
- ระยะเวลาคืนทุนอย่างง่ายคือ 4.5 ปี
- ระยะเวลาคืนทุนที่มีส่วนลดคือ 5.33 ปี
- NPV - 6 927,000 rubles
BP เป็นไปตามตัวชี้วัดทั้งหมดของโครงสร้างทางการเงินที่มั่นคง ดังนั้นจึงอาจเป็นที่สนใจของผู้ลงทุนที่มีศักยภาพ
ผู้ให้บริการ
การปรับปรุงจะดำเนินการโดยกลุ่มคนงานก่อสร้าง 2 คน ค่าแรงจะจ่ายหลังจากรับงานแล้ว
สำหรับการซื้ออุปกรณ์และเครื่องมือสำหรับทำความสะอาดสถานที่นั้น บริษัทได้รับเลือกให้เสนอราคาที่แข่งขันได้และส่วนลดจำนวนมาก
บริการ
บริการของ KK เป็นรายการงานทำความสะอาดทั้งหมด เช่นเดียวกับหน้าต่าง หน้าต่างกระจกสี ผนังภายนอกอาคาร:
- การทำความสะอาดอาคารสำนักงาน
- การทำความสะอาดโรงงานอุตสาหกรรม
- ล้างหน้าต่าง ผนัง กระจกและพื้นผิวพลาสติกของอาคาร
- คำสั่งครั้งเดียวของบุคคลในการทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์รวมถึงหลังการปรับปรุงใหม่
- การทำความสะอาดอาณาเขต
ความสนใจ!!!
การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าการสั่งแผนธุรกิจจากผู้เชี่ยวชาญจะช่วยประหยัดเวลา เพิ่มคุณภาพของเอกสาร 4-5 เท่า และเพิ่มโอกาสในการรับเงินลงทุน 3 เท่า
แผนการลงทุน
ค่าลงทุน
การคำนวณสำหรับ BP นั้นรวมถึงการเช่าพื้นที่สำนักงานเป็นระยะเวลา 10 ปีโดยมีสิทธิที่จะขยายเวลาได้ สำนักงาน KK ควรจะตั้งอยู่ในเขตเมืองที่ไม่มี KK อื่นในบริเวณใกล้เคียง แต่มีอาคารสำนักงานค่อนข้างใหญ่ ต้นทุนหลักจะเป็นการซื้ออุปกรณ์ทำความสะอาดและอุปกรณ์สำหรับการขนส่งบุคลากรและอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการทำความสะอาด จำนวนตารางเมตรสูงสุดที่ทำความสะอาดได้ต่อวันคือประมาณ 5 พันตารางเมตร
ต้นทุนการลงทุนมีดังนี้:
การลงทุนได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากกองทุนอิสระของนักธุรกิจ (25%) และเงินกู้จากธนาคาร (75%)
ตารางงาน
ด้านล่างนี้เป็นตารางกิจกรรมการจัดงานของบริษัททำความสะอาด:
แบบแปลนชั้น
ในการจัดระเบียบงานของ CC ได้เลือกเขตเมืองที่มีแนวโน้มว่าจะมีอาคารสำนักงานหลายแห่งตั้งอยู่ ค่าเช่าตามข้อตกลงคือ 20,000 รูเบิล ต่อเดือน. แนบเค้าโครงสำนักงานและการจัดวางเฟอร์นิเจอร์ในนั้น:
มีการวางแผนที่จะมี 2 คนในสำนักงาน QC ในช่วงเวลาทำงาน - ผู้อำนวยการและนักบัญชี ส่วนที่เหลือจะมารับสายและอุปกรณ์ระหว่างวัน
พื้นที่สำนักงาน KK - 36 ตร.ม.
สำนักงานแบ่งออกเป็น 4 ส่วน ได้แก่ ห้องโถงทางเข้า ห้องทำงานของผู้อำนวยการและสำนักงานบัญชี ห้องพนักงาน และห้องเก็บของสำหรับจัดเก็บวัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณ์ซักผ้า (เครื่องขัดพื้นและเครื่องดูดฝุ่น) สำนักงานจะมีโต๊ะ เก้าอี้ ตู้เสื้อผ้า ชั้นวางและอุปกรณ์สำนักงาน - คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์และโทรศัพท์
ด้วยการนำ BP ไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ ทางเลือกต่างๆ จึงอยู่ระหว่างการศึกษาเพื่อขยายบริการและสำนักงานโดยมีคำสั่งซื้อถาวรระยะยาว เช่น การเปิดร้านซักแห้งและร้านซักรีด
เวลางาน
โหมดการทำงานของ CC สอดคล้องกับโหมดการทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ - ในวันทำการตั้งแต่ 9-00 ถึง 18-00 ตามคำขอของลูกค้าสามารถจัดกิจกรรมทำความสะอาดได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การปรับปรุงสำนักงานมีการวางแผนให้เป็นมาตรฐาน: ทาสีเพดานและหน้าต่าง วอลล์เปเปอร์ เสื่อน้ำมัน การติดตั้งช่างไฟฟ้า
แผนการตลาด
คู่แข่ง
ในเมือง KK นั้นค่อนข้างธรรมดา แต่แต่ละบริษัทครอบคลุมบริการทำความสะอาดหนึ่งหรือ 2 ประเภท ราคาของพวกเขาแตกต่างกันไปจาก 30 ถึง 50 รูเบิล สำหรับ 1 ตร.ม. ข้อเสนอของคู่แข่งแสดงไว้ด้านล่าง:
การวิเคราะห์ข้อเสนอ
การวิเคราะห์ข้อเสนอบริการทำความสะอาดที่เป็นไปได้ทำให้สามารถสรุปได้ว่าตลาดบริการทำความสะอาดในเมือง Orenburg ยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างเต็มที่ บริษัทและองค์กรส่วนใหญ่ใช้พนักงานของตนเองในการทำความสะอาด โฆษณาคุณภาพสูงและราคาไม่แพงจะดึงดูดเจ้าของสำนักงานและผู้เช่า รวมทั้งผู้อยู่อาศัยในพื้นที่ใกล้เคียงเพื่อให้บริการแบบครั้งเดียวและเป็นระยะ นอกจากนี้ QC ของเราจะให้บริการทำความสะอาดครบวงจร รวมถึงบริการแบบครั้งเดียว
ที่ตั้ง
CC จะอยู่ที่ชั้นใต้ดินของอาคารสำนักงาน ซึ่งตั้งอยู่ใน Orenburg ซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานส่วนใหญ่ มีความต้องการใช้บริการทำความสะอาดและจะได้รับการยอมรับ
รายการบริการและค่าใช้จ่าย
มีการวางแผนที่จะให้บริการหลายอย่าง:
- การทำความสะอาดสถานที่ทำการซึ่งรวมถึงการปัดฝุ่นจากเฟอร์นิเจอร์และโคมไฟ การล้างพื้นและขอบหน้าต่าง การกำจัดขยะ โดยมีค่าธรรมเนียม - ล้างผนังและหน้าต่างตลอดจนบริการประเภทอื่น ๆ : ซักพรม, พรม, กระดาษคัดแยก, คัดแยกขยะ ฯลฯ ...
- การทำความสะอาดโรงงานอุตสาหกรรม: การประชุมเชิงปฏิบัติการ, โกดัง, โรงเก็บเครื่องบิน ซึ่งรวมถึงบริการเช็ดฝุ่นจากเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ ทำความสะอาดเศษซากอุตสาหกรรม ทำความสะอาดพื้นด้วยเครื่องขัดเงาอุตสาหกรรม
- ล้างหน้าต่าง กระจก และพื้นผิวพลาสติกจากภายนอกอาคารด้วยความช่วยเหลือของนักปีนเขาและอุปกรณ์พิเศษในอุตสาหกรรม นอกจากนี้ยังมีบริการทำความสะอาดสำหรับหลังคา ระเบียง และส่วนที่ยื่นออกมาของอาคาร
- การดำเนินการตามคำสั่งแบบครั้งเดียวและแบบถาวรจากบุคคลและนิติบุคคล รวมถึงก่อนและหลังงานซ่อมแซมเสร็จสิ้น
- การทำความสะอาดอาณาเขต - กวาดล้างและเก็บขยะ
ราคาสำหรับการบริการขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของงานที่ทำและแตกต่างกันไปตั้งแต่ 20 ถึง 120 รูเบิลต่อ 1 m2 ของพื้นผิวที่จะทำความสะอาด ลูกค้าประจำจะได้รับโปรแกรมส่วนลดรายบุคคลซึ่งสัมพันธ์กับปริมาณ ความซับซ้อน และระยะเวลาของบริการที่มีให้
รายได้แบ่งตามประเภทของบริการตามแผนภาพต่อไปนี้
ปริมาณงาน
ตลาดบริการทำความสะอาดในพื้นที่นี้ยังไม่ได้รับการพัฒนา คาดว่า QC ของเราจะทำกำไรได้อย่างรวดเร็ว การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพจะช่วยในเรื่องนี้
ฤดูกาลของงานสำหรับ QC ไม่ได้มีบทบาทสำคัญสำหรับพวกเขา มีงานอยู่เสมอ ในฤดูร้อนมีสิ่งสกปรกน้อยลง แต่มีงานก่อสร้างและซ่อมแซมมากขึ้นหลังจากนั้นคุณต้องทำความสะอาดทั่วไปเสมอ กราฟฤดูกาลมีลักษณะดังนี้:
การโฆษณา
จะมีการติดตั้งป้ายไฟเหนือทางเข้าสำนักงาน ป้ายโฆษณาและแผ่นเหล็กจะติดตั้งและแขวนไว้ใกล้กับทางเข้าอาคารสำนักงาน นอกจากนี้ จะมีการสร้างเว็บไซต์ QC การลงทะเบียนและจัดเตรียมข้อมูลไปยังไซต์ที่กล่าวถึงบริการทำความสะอาด แคมเปญโฆษณาจะเกิดขึ้นทางโทรทัศน์และวิทยุ
แต่ปริมาณการสั่งซื้อหลักมีการวางแผนว่าจะได้รับจากงานของผู้จัดการ ซึ่งส่วนใหญ่จะจัดการกับงานกับลูกค้าองค์กร งานของบริษัทจะรวมถึงการแจ้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับบริษัทและบริการทำความสะอาดที่มีให้ คำนวณราคาและค่าบริการสำหรับลูกค้าเฉพาะราย และการสรุปข้อตกลง
ระดับเสียง 100% ที่คาดไว้จะแสดงโดยแผนภูมิต่อไปนี้:
รายได้ของบริษัท
ตามดัชนีฤดูกาล การเติบโตของยอดขายที่วางแผนไว้ อัตราเงินเฟ้อประจำปีที่ 10% และโครงสร้างของบริการ เราได้จัดทำแผนรายได้สำหรับบริษัททำความสะอาดล่วงหน้า 10 ปี ซึ่งแสดงไว้ในตารางด้านล่างทุกปี (พันรูเบิล) ):
บทความ | 1 ปี | 2 ปี | 3 ปี | 4 ปี | 5 ปี | 6 ปี | 7 ปี | 8 ปี | 9 ปี | 10 ปี |
รายได้จากการดำเนินงาน | 2 008 | 5 134 | 8 269 | 10 098 | 11 108 | 12 218 | 13 440 | 14 784 | 16 263 | 17 889 |
แผนองค์กร
จดทะเบียนธุรกิจ
BP นี้มีการวางแผนสำหรับการดำเนินการในฐานะบริษัทจำกัดความรับผิด องค์ประกอบทางการเงินแสดงโดยสินเชื่อธนาคารและการลงทุนส่วนบุคคล จะใช้ระบบภาษีแบบง่าย - 15% ของรายได้ฐานหักด้วยค่าใช้จ่าย
โครงสร้างบุคลากรและองค์กร
ในตารางการรับพนักงานของ QC มีพนักงาน 14 คน มีการวางแผนการต่อต้านเงินเดือนโดยที่ชั่วโมงทำงานทั้งหมดเป็นไปตามบรรทัดฐานโดยใช้เวลาทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ส่วนโบนัสจะเป็น 1 - 2% ของรายได้ที่ได้รับ
ตำแหน่ง / อาชีพ | จำนวน | เงินเดือนถู | พรีเมี่ยม% |
ผู้อำนวยการ | 1 | 40 000 | |
ผู้จัดการ | 1 | 25 000 | 2% ของรายได้ |
โฟร์แมน | 2 | 20 000 | 1% ของรายได้ |
ทำความสะอาดสถานบริการและโรงงานอุตสาหกรรม | 8 | 14 000 | 1% ของรายได้ |
นักปีนเขาอุตสาหกรรม | 2 | 25 000 | 2% ของรายได้ |
นักบัญชี-เลขานุการ | 1 | 18 000 | 1% ของรายได้ |
ผู้จัดการฝ่ายขาย | 1 | 25 000 | 2% ของรายได้ |
ทั้งหมด | 15 | 285 000 |
ส่วนโบนัสจะจ่ายให้กับพนักงานเมื่อพวกเขาทำงานทั้งหมดด้วยคุณภาพระดับสูง
ผู้อำนวยการในเวลาเดียวกันเป็นเจ้าของธุรกิจและมีส่วนร่วมในการซื้ออุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองที่จำเป็นทั้งหมด, การปฏิบัติตามสัญญา, การตรวจสอบรายงาน, การจัดระเบียบการทำงานของ QC และบุคลากร, การรวบรวมและการบัญชี ของรายได้ในกรณีที่ไม่มีบุคลากรใด ๆ ให้เลือกทดแทน
ผู้จัดการจะทำงานกับลูกค้าองค์กร - ภารกิจหลักคือการหาลูกค้าใหม่และสรุปสัญญาการทำความสะอาด
หัวหน้าคนงาน (2 คน) รับปริมาณงาน ดูแลพนักงานใต้บังคับบัญชา ตรวจสอบการใช้วัสดุสิ้นเปลืองและการจัดการอุปกรณ์ที่ถูกต้อง ขับรถ ส่งมอบบุคลากรและอุปกรณ์ไปยังสิ่งอำนวยความสะดวก
ผู้ทำความสะอาดสำนักงานและโรงงานอุตสาหกรรม (8 คน) ทำงานตามจำนวนที่กำหนดในการให้บริการทำความสะอาดในช่วงระยะเวลาของการเจ็บป่วยหรือวันหยุดพักผ่อนของหัวหน้าคนงานเขาสามารถเข้ามาแทนที่ได้
นักปีนเขาอุตสาหกรรม (2 คน) ทำงานเกี่ยวกับการทำความสะอาดกระจกและแผ่นพลาสติกบนผนังของอาคาร เช่นเดียวกับหน้าต่างจากภายนอกโดยใช้อุปกรณ์พิเศษ (ลิฟต์และแท่นวาง)
เลขานุการบัญชีรับสายและจดหมาย เตรียมเอกสารที่จำเป็น เตรียมและส่งรายงานที่ครบกำหนด
โครงสร้างองค์กรของ QC แสดงไว้ด้านล่าง:
แผนการเงิน
พื้นหลัง
ระยะเวลาคืนทุนคือ 10 ปี สันนิษฐานว่าอัตราเงินเฟ้อจะอยู่ที่ 10% ต่อปี ดังนั้นอัตราคิดลดจึงถูกวางแผนไว้ที่ 15.5%
ระบบภาษีแบบง่ายสำหรับ LLC แสดงเป็นค่าต่อไปนี้: เป็นตัวบ่งชี้ 545.7 พันรูเบิล
ความเสถียรของแหล่งจ่ายไฟ
การวิเคราะห์ความเสถียรของ BP ที่สัมพันธ์กับปัจจัยลบแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของรายได้เมื่อเปลี่ยนน้ำยาหลัก: ราคาของบริการ ต้นทุนที่จำเป็น และระดับของค่าจ้าง ข้อมูลที่ได้รับมีลักษณะดังนี้:
การวิเคราะห์ SWOT
การวิเคราะห์ความเสี่ยง
BP ได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอในขั้นต้นโดยการคาดการณ์ที่ระมัดระวังซึ่งใช้ในการคำนวณแบบจำลองทางเศรษฐกิจ ความเสี่ยงขนาดใหญ่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ในประเทศโดยรวม:
- เทคโนโลยี - การแนะนำข้อเสนอใหม่ของบริการทำความสะอาดด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า
- ด้านเศรษฐกิจ - ด้านรายได้ที่ลดลงขององค์กรจะนำไปสู่การจำกัดผู้ใช้บริการ QC และราคาที่ลดลง
ปัจจัยลบบรรเทาลงด้วยมาตรการดังต่อไปนี้:
ปัจจัยลบ | ผลกระทบด้านลบ | ความเป็นไปได้ของการเตือน |
เหตุธรรมชาติ ไฟไหม้ น้ำท่วม | การปรากฏตัวของสัญญาณเตือนไฟไหม้, การบรรยายสรุปของบุคลากร, บทสรุปของสัญญาประกัน | |
การโจรกรรมหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน | การเปลี่ยนเฟอร์นิเจอร์หรืออุปกรณ์ | ข้อสรุปของสัญญาประกันการมีส่วนร่วมของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย |
ฐานลูกค้าลดลง | กำไรลดลง | ลดราคา ลงโฆษณารูปแบบใหม่ |
การเลื่อนการชำระเงินและการกู้ยืม | การจ่ายเงินค่าปรับ | ดำเนินการทั้งหมดตรงเวลา |
การแข่งขัน | กำไรลดลงและจำนวนลูกค้า | โปรโมชั่นส่วนลด ข้อเสนอส่วนตัว |
บทสรุป
โครงการนี้มีประวัติที่ดีผ่านการคาดการณ์และการคำนวณอย่างรอบคอบ ระยะเวลาคืนทุนของหน่วยจ่ายไฟจะลดลงถ้าคุณไม่ซื้ออุปกรณ์ราคาแพง แต่เช่าหรือเช่า
ไม่ต้องการสิ่งสกปรก! วิธีการเปิดธุรกิจทำความสะอาด
การทำความสะอาดแบบมืออาชีพสมัยใหม่เป็นอุตสาหกรรมที่เน้นวิทยาศาสตร์ที่มีความซับซ้อนสูง บุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมและผ่านการรับรองเป็นพิเศษ เทคโนโลยีการทำความสะอาดที่ซับซ้อน สารเคมีคุณภาพสูง อุปกรณ์ทำความสะอาดแบบมืออาชีพ และการจัดการเฉพาะทาง - สิ่งเหล่านี้คือความเป็นจริงของการทำความสะอาดแบบมืออาชีพสมัยใหม่
เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการเริ่มต้นธุรกิจนี้ คุณต้องเข้าใจก่อนว่าธุรกิจนี้ประกอบด้วยอะไร
มีสองวิธีในการเข้าถึงการวางแผนธุรกิจ
ตัวเลือกแรก: พิจารณาประเภทของบริการที่คุณจะเสนอให้กับลูกค้าตั้งแต่วันแรกของธุรกิจของคุณ และพิจารณาถึงความเป็นไปได้ในการขยายขอบเขตการให้บริการ ประเภทของการทำความสะอาดที่คุณเลือกจะเป็นตัวกำหนดลำดับความสำคัญของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องและการเลือกวัสดุสิ้นเปลือง
มีความต้องการมากกว่าที่อื่นๆ: ทำความสะอาดพรม ทำความสะอาดกระเบื้อง ล้างพื้นไม้ เช็ดโคมไฟ เช็ดเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ (รวมถึงเครื่องหนัง) ขัดเฟอร์นิเจอร์ เช็ดอุปกรณ์สำนักงาน และล้างหน้าต่างและผนัง โดยทั่วไป รายการบริการทำความสะอาดมีหลายร้อยรายการ
ตัวเลือกการวางแผนที่สองและถูกต้องที่สุดคือไม่ว่าจะซ้ำซากแค่ไหน การหาลูกค้าและมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของเขา ใช่ ใช่ ก่อนเริ่มงาน คุณต้องหาส่วนของสิ่งสกปรกก่อน และในสภาวะตลาดปัจจุบัน นี่ไม่ใช่งานง่าย
กลยุทธ์ในอุดมคติสำหรับการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาด (ซึ่งบริษัททำความสะอาดมืออาชีพเรียกว่าบริษัททำความสะอาดแบบอังกฤษ) คือการผสมผสานระหว่างตัวเลือกทั้งสองในระดับปานกลาง คุณควรซื้อชุดอุปกรณ์ระดับมืออาชีพขั้นต่ำ (ชุดสำหรับล้างหน้าต่างและเช็ดอุปกรณ์สำนักงาน - $ 200, เครื่องทำดิสก์สำหรับทำความสะอาดพรมอย่างเข้มข้น - $ 2,500, เครื่องดูดฝุ่น - สูงถึง $ 500) ดึงดูดผู้ทำความสะอาดที่ยอดเยี่ยม จากบริษัททำความสะอาดที่มีอยู่ ($ 300 ต่อเดือน) จากนั้นเริ่มการค้นหาลูกค้าอย่างแข็งขัน คุณจะต้องมีคนขับพร้อมมินิบัสของคุณเอง (ในเวลาต่อมา เมื่อคุณขยายธุรกิจ คุณจะได้รับรถยนต์เป็นของตัวเอง แต่ในการเริ่มต้น ค่าคนขับและค่ารถจะอย่างน้อย 600 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน) เพื่อขนส่งอุปกรณ์ และคนทำความสะอาดเองและส่งมอบเครื่องอุปโภคบริโภค
ตามหาสิ่งสกปรก
บริษัททำความสะอาดสามารถออกแบบให้ทำความสะอาดสำนักงานหรืออพาร์ตเมนต์ ลานจอดรถใต้ดิน พื้นที่ขายหรือโกดัง บาร์และร้านอาหาร ครัวอุตสาหกรรมหรือโรงงานอุตสาหกรรม และพื้นที่โดยรอบ ความต้องการของตลาดมีความเฉพาะเจาะจงมากในแต่ละภูมิภาค ในมอสโก บริษัทสามารถทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ของชาวต่างชาติ (และสร้างชื่อให้กับตัวเองในเรื่องนี้) เนื่องจากชาวอเมริกันหรือยุโรปที่มีรายได้ที่เหมาะสมและนำแนวคิดเรื่องการแบ่งงานมาใช้ถือว่าเป็นเรื่องปกติในการทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์ โดยบุคคลภายนอก แน่นอนว่าในภูมิภาคนี้ เราไม่สามารถพึ่งพาเสถียรภาพของอุปสงค์ในตลาดนี้ได้ ข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของการทำความสะอาดสถานที่นั้นขึ้นอยู่กับ "ต้นทาง" ของลูกค้าด้วยเช่นกัน ซึ่งตามธรรมเนียมแล้วบริษัทตะวันตกจะสูงกว่าบริษัทในประเทศ
นอกจากบริษัทตะวันตก ศูนย์การค้าขนาดใหญ่หรือศูนย์รวมความบันเทิง ตลอดจนสำนักงานของธุรกิจยักษ์ใหญ่ของรัสเซีย (องค์กรอุตสาหกรรม ธนาคาร) และโครงสร้างของรัฐบาลสมัยใหม่ จำเป็นต้องทำความสะอาด
ควรคำนึงถึงมลภาวะเฉพาะของรัสเซียด้วย - ตัวอย่างเช่นในฤดูหนาวผู้ประกอบการการค้าขนาดใหญ่ถูกโจมตีด้วยน้ำจำนวนมากที่เข้ามาในอาคารด้วยรองเท้าของผู้มาเยี่ยม น้ำนี้มีเกลือและสารเคมีอื่นๆ ที่โรยอยู่ตามท้องถนนของเรา และถ้าแอสฟัลต์สามารถทนต่อสิ่งนี้ได้ (แม้ว่าในทางทฤษฎีจะเปลี่ยนปีละครั้ง) พรมปูพื้นหินอ่อนหรือปาร์เกต์ก็จะตายหากไม่ได้ทำความสะอาดอย่างถูกต้องและทันท่วงที ในระหว่างวัน พนักงานทำความสะอาดต้องขจัดสิ่งสกปรกที่เข้ามาในอาคารทันที ในเวลากลางคืน ผู้เชี่ยวชาญจะต้องรักษาพื้นด้วยสารป้องกันพิเศษ
ในการเชื่อมต่อกับบูมการก่อสร้าง มีการเปิดวัตถุใหม่ที่ต้องทำความสะอาดเป็นประจำ ในการรับสัญญาจ้างงาน คุณควรเริ่มการเจรจากับผู้รับเหมาหรือเจ้าของสถานที่ตั้งแต่เริ่มก่อสร้าง
สำหรับลูกค้ารายใหญ่ บทบาทหลักคือชื่อเสียงของบริษัททำความสะอาดซึ่งมี "ประวัติการทำงาน" พูดด้วยตัวมันเอง
เพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าเห็นถึงคุณภาพงานของคุณในที่สุด คุณควรแสดงให้เขาเห็นถึงสิ่งที่อยู่ในบริการของคุณแล้ว และงานของพนักงาน "ในเชิงปฏิบัติ" นี่เป็นข้อโต้แย้งที่เด็ดขาดสำหรับสัญญา
ควรสังเกตว่าตลาดการทำความสะอาด (โดยเฉพาะในเมืองใหญ่) ได้ก่อตั้งขึ้นมาเป็นเวลานานแล้ว และจะไม่ง่ายที่จะแย่งชิงส่วนแบ่งของคุณในตลาดนั้น แต่วัตถุขนาดใหญ่ไม่เพียงปรากฏในเมืองหลวงเท่านั้น อาคารสมัยใหม่ก็เริ่มปรากฏขึ้นในภูมิภาคเช่นกัน ในขณะเดียวกัน การแข่งขันแบบ “ปักหมุด” ก็มีต่ำกว่ามาก
Kaskad-Holding Vladislav Osipov ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของ Kaskad-Holding แบ่งปันสถิติกับเรา: “มีบริษัทพินนิ่ง 4 แห่งใน Nizhny Novgorod และ 7 แห่งใน Rostov ดังนั้นการแข่งขันในภูมิภาคจึงต่ำกว่าในมอสโกอย่างเห็นได้ชัดซึ่งมีบริษัทประมาณ 270 แห่ง บางร้านปิดวันเดียวหลังเลิกงานสองเดือน แต่ในเมืองหลวงมีบริษัทขนาดใหญ่ประมาณ 20 แห่ง พวกเขาจ้างพนักงานหลายร้อยคนแม้กระทั่งหลายพันคน "
บางบริษัทมีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมบางประเภทเท่านั้น เช่น การทำความสะอาดโรงภาพยนตร์ ซูเปอร์มาร์เก็ต หรือการตกแต่งภายในเครื่องบิน
มือทำงาน
เมื่อพิจารณาแล้วว่าธุรกิจของคุณมุ่งเน้นที่ใคร คุณสามารถออกแบบโครงสร้างองค์กร กำหนดตำแหน่งสำคัญได้ ผู้จัดการบัญชีควรเป็นมือขวาของคุณ บุคคลที่สร้างโครงกระดูกของธุรกิจของคุณควรได้รับเงินอย่างน้อย $ 500 ก่อนอนุมัติ ให้ตรวจสอบประวัติของเขาอย่างใกล้ชิดและตรวจดูให้แน่ใจว่าเขามีสายสัมพันธ์ทางธุรกิจที่กว้างขวางของตัวเอง เขาจะต้องสามารถดำเนินนโยบายอย่างสงบเสงี่ยมในการดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ด้วยความช่วยเหลือจากลูกค้าที่มีอยู่รวมถึงสามารถใช้ภาษาต่างประเทศได้อย่างคล่องแคล่ว เป็นไปได้มากว่าจะเป็นคนที่มีอายุอย่างน้อย 35 ปี
พนักงานที่สำคัญที่สุดคนต่อไปคือผู้จัดการฝ่ายสรรหา เงินเดือนของเขาต้องมีอย่างน้อย $ 500: บุคคลในตำแหน่งนี้ไม่ได้เป็นเพียงพนักงานของแผนกบุคคล แต่ยังเป็นนักจิตวิทยาที่ดีที่สามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าผู้สมัครสามารถมอบหมายงานเฉพาะได้หรือไม่
การหมุนเวียนพนักงานใน Kpinning นั้นสูงมาก นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าอาชีพนี้ถือว่าต่ำมากในประเทศของเรา - ไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมที่จะยอมรับว่าเขาทำงานเป็นคนทำความสะอาด คนงานทั่วไปจะต้อง "แก้ตัว" เป็นเวลานานต่อหน้าคนรู้จักของเขาโดยมั่นใจว่าเขาเป็นมืออาชีพชั้นสูง เพื่อรักษาความมั่นใจและจิตวิญญาณขององค์กรให้กับพนักงานของคุณ คุณควรแนะนำระบบการให้รางวัล จัดการประชุมเป็นประจำเพื่ออธิบายความสำคัญและความแข็งแกร่งของอาชีพนักทำความสะอาดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และแสดงให้เห็นถึงโอกาสทางอาชีพ
ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการฝึกอบรมภารโรงแต่ละคน (ซึ่งเงินเดือนอยู่ที่ 100-300 ดอลลาร์) ประการแรก ศักดิ์ศรีของบริษัทขึ้นอยู่กับความประทับใจที่พนักงานทำความสะอาดจะมอบให้กับลูกค้า คุณควรสั่งเครื่องแบบที่มีโลโก้บริษัทของคุณ (การพัฒนาโลโก้ - จาก 100 ดอลลาร์) เครื่องแบบต้องมีอย่างน้อยสี่ประเภท - ชายและหญิง ฤดูหนาว และฤดูร้อน คุณจะต้องสั่งเครื่องแบบที่มีขนาดต่างกัน หรือเลือกพนักงานที่มีโครงสร้างและส่วนสูงใกล้เคียงกัน ราคาของ jumpsuit หนึ่งตัวสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ $ 15 ถึง $ 40 (ดูรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องแบบใน BZ # 9)
เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้ง นอกเหนือจากสัญญาแล้ว พนักงานจะต้องลงนามในข้อตกลงความรับผิด (สำหรับความเสียหายหรือการสูญเสียทรัพย์สินของลูกค้า) และข้อตกลงเกี่ยวกับการไม่เปิดเผยความลับทางการค้า
โครงสร้างของบริษัททำความสะอาดขนาดใหญ่มีลักษณะดังนี้:
- ผู้จัดการทั่วไปของบริษัทประสานงานกิจกรรมของผู้จัดการสถานที่ ตรวจสอบคุณภาพของงาน จัดการผู้จัดการกลางวันและกลางคืนโดยตรง
- ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าและฝ่ายวางแผนและฝ่ายเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับเหตุผลทางเศรษฐกิจ การคำนวณอย่างอ่อนโยน เทคโนโลยีใหม่ ฯลฯ
- ผู้อำนวยการฝ่ายบริการจัดการงานของทีมเคลื่อนที่ จัดซื้อวัสดุสิ้นเปลืองแบบรวมศูนย์และจัดส่งไปยังสิ่งอำนวยความสะดวก การบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์และอุปกรณ์ทำความสะอาด
- เลขานุการผู้มอบหมายงานซึ่งรับสายและคำสั่งโดยตรง
- ผู้จัดการทั้งกลางวันและกลางคืนควบคุมงานที่โรงงานเป็นกะ คุณสมบัติหลักคือความคล่องตัว (การขนส่ง การสื่อสาร) และความสามารถในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว รวมถึงในสถานการณ์ฉุกเฉิน ผู้จัดการต้องส่งรายงานสถานะของสถานที่ไปยังสำนักงานใหญ่อย่างสม่ำเสมอ (อย่างน้อยสองครั้งต่อกะ)
- หัวหน้าคนงานจัดการงานของพนักงานทำความสะอาดโดยตรงและรายงานต่อผู้จัดการเพื่อคุณภาพของงาน
- พนักงานทำความสะอาดทำความสะอาดสถานที่หรือบริเวณโดยรอบระหว่างกะการทำงาน ความถี่และระยะเวลาที่กำหนดไว้ในสัญญากับลูกค้า
- ทีมเคลื่อนที่ทำงานเฉพาะทางที่ต้องใช้คุณสมบัติและอุปกรณ์พิเศษ และไปที่โรงงานทันทีในกรณีฉุกเฉิน ทีมพิเศษ ได้แก่ นักปีนเขาอุตสาหกรรมโดยเฉพาะ
- บริการสนับสนุนคือยานพาหนะสำหรับขนส่งคนและอุปกรณ์ ส่งมอบวัสดุสิ้นเปลือง ศูนย์บริการซ่อมและบำรุงรักษาอุปกรณ์ตลอดจนโครงสร้างคลังสินค้า
Vladislav Osipov (Kaskad-Holding) กล่าวว่า "ในที่สุดการก่อตัวของชุดอุปกรณ์และพนักงานก็ขึ้นอยู่กับสถานที่เฉพาะ
อันที่จริง การขยายธุรกิจขึ้นอยู่กับคำสั่งซื้อที่เข้ามาโดยตรง หากรูปแบบการนำไปปฏิบัติสำเร็จ จะไม่ยากที่จะ "โคลน" ชุดอุปกรณ์และรับสมัครผู้ปฏิบัติงานเพิ่มเติม
วิธีการขายความบริสุทธิ์
เมื่อทำงานกับลูกค้า คุณจะพบว่าเจ้าของสถานที่ต้องการจัดระเบียบและบำรุงรักษาบริการทำความสะอาดของตนเองมากกว่าหนึ่งครั้ง โดยพิจารณาว่าการใช้กรรไกรตัดเล็บแบบมืออาชีพถือเป็นสิ่งฟุ่มเฟือยและเสียเงินโดยไม่จำเป็น
การให้เหตุผลในทางตรงกันข้ามควรอยู่ในสายเลือดของผู้จัดการบัญชีของคุณ เช่นเดียวกับ "ผู้เจรจา" เขาต้องเชื่อในสิ่งที่เขาพูดอย่างศักดิ์สิทธิ์ บัญญัติหกประการของพระองค์คือ:
- วัสดุตกแต่งและวัสดุปูพื้นราคาแพงจะมีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น 2-2.5 เท่า หากได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม เมื่อมีการว่าจ้างอาคารใหม่ ผู้สร้างจะคลุมพื้นและผนังด้วยอุปกรณ์ป้องกัน แต่การป้องกันนี้จำเป็นต้องได้รับการฟื้นฟูอย่างสม่ำเสมอและเป็นมืออาชีพ และมีเพียงนักชิมมืออาชีพเท่านั้นที่มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวัสดุก่อสร้างและวิธีการดูแล
- อุปกรณ์ทำความสะอาดมืออาชีพจะไม่จ่ายหากใช้ในโรงงานแห่งเดียว ค่าเสื่อมราคาอุปกรณ์ปัตตาเลี่ยนถูกกว่ามาก น้ำยาทำความสะอาดยังซื้อ "เคมี" ในราคาขายส่งจำนวนมาก ซึ่งหมายความว่าพวกมันถูกกว่า
- การทำความสะอาดอย่างมืออาชีพอย่างทันท่วงทีจะช่วยลดความจำเป็นในการซ่อมแซมเครื่องสำอางเป็นประจำ
- มืออาชีพคิดผ่านทุกอย่างจนถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครื่องแบบของพนักงานบริษัททำความสะอาดสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างง่ายดายตามมาตรฐานของลูกค้า (คุณสามารถใช้โลโก้และชื่อลูกค้า ฯลฯ )
- พนักงานของบริษัททำความสะอาดสามารถทำงานได้ตลอดเวลาตามความต้องการของลูกค้า ด้านหลังมีปัญหาในการจัดทำความสะอาด เช่น ตอนกลางคืน
- บริษัท pining รับประกันคุณภาพและความปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อม เธอมีใบรับรองที่จำเป็นทั้งหมดอยู่แล้ว เธอเองก็กำลังเจรจากับ SES และโครงสร้างอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
ในการเริ่มต้นธุรกิจ คุณต้องลงทะเบียนองค์กรเช่นเคย ขั้นตอนนี้ถือเป็นมาตรฐาน และคุณเพียงแค่ต้องจัดสรรเงินไว้ 200-300 ดอลลาร์สำหรับขั้นตอนนี้
หกเดือนก่อน เพื่อทำงานทำความสะอาด บริษัทต่างๆ อาจได้รับใบอนุญาต "การดำเนินงานโครงสร้างพื้นฐานด้านวิศวกรรมของเมืองและการตั้งถิ่นฐานอื่น ๆ " ซึ่งเป็นเพียงข้อโต้แย้งเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าและเครื่องมือ (ที่ไม่น่าเชื่อถือ) ในการแข่งขัน ตอนนี้มีเพียงงานซ่อมแซมเท่านั้นที่อยู่ภายใต้ผลกระทบ จึงไม่ต้องมีใบอนุญาตทำความสะอาด
ตรวจสอบ GOST R 51870-2002 -“ บริการในครัวเรือน บริการทำความสะอาดอาคารและโครงสร้าง " มาตรฐานนี้ประกอบด้วยรายการมาตรการในการทำความสะอาดและบำรุงรักษาพื้นผิว ตลอดจนข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของพื้นผิวที่ทำความสะอาด หน่วยงานของรัฐอาจสอบถามเกี่ยวกับลักษณะการทำงานของบริษัทของคุณที่ตรงกับเอกสารนี้
หากคุณวางแผนที่จะทำงานกับบริษัทต่างชาติ ในทางปฏิบัติคุณจำเป็นต้องฝึกอบรมพนักงานบางคนในโครงการขององค์กรวิชาชีพชาวตะวันตกที่มีอิทธิพลอย่างน้อยหนึ่งองค์กรในด้านการทำความสะอาด เช่น British Institute of Cleaning Sciences (BIS) . หลังจากผ่านการสอบคัดเลือก ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะได้รับใบรับรอง BICS ระดับที่หนึ่งหรือสอง การฝึกอบรมเกิดขึ้นในสามสิบหัวข้อที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในระบบ SORS BICS ตัวอย่าง:
- A2 - ทำความสะอาดพื้นด้วยวิธีเดียว
A4 - ขัดพื้น;
B2 - การสกัดพรมด้วยน้ำร้อน (สารละลาย);
В4 - ทำความสะอาด (พรม) ด้วยแชมพูธรรมดา
C2 - ล้างผนัง;
SZ - ล้างหน้าต่าง;
D1 - การกำจัดฝุ่น การเช็ดแบบเปียก การล้างและการใช้สารขัดเงาสำหรับพื้นผิวต่างๆ
D2 - ทำความสะอาดเบาะเฟอร์นิเจอร์
E1 - ขจัดคราบ (จากพรม);
EZ - การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
โฆษณาของบริษัททำความสะอาดแทบไม่เคยเกิดขึ้นบนถนนในเมือง - การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่ามันไม่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ บริษัททำความสะอาดของรัสเซียส่วนใหญ่ไม่เข้าร่วมในนิทรรศการระดับมืออาชีพ เช่น "อุตสาหกรรมความสะอาด" หรือ "CleanExpo" ซึ่งส่วนใหญ่ไม่ได้ให้บริการ แต่มีอุปกรณ์
บริษัทควรวางและรักษาข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับตัวเองไว้ในไดเรกทอรีธุรกิจทั้งหมดของเมือง (ซึ่งมีราคาไม่แพง) เพื่อรักษาภาพลักษณ์ของบริษัทและเพื่อความสะดวกของลูกค้า จำเป็นต้องสร้างเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต คุณยังสามารถวางเว็บไซต์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ฟรี (เช่น narod.ru หรือ by.ru) แต่จะดีกว่าถ้าจ่าย 300 ดอลลาร์ต่อปีสำหรับชื่อโดเมนและโฮสติ้งของคุณเอง สิ่งนี้จะทำให้บริษัทของคุณแข็งแกร่งในสายตาของผู้จัดการของบริษัทลูกค้า การพัฒนา (การออกแบบและการเขียนโปรแกรม) ของไซต์นั้นจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 800-1,000 ดอลลาร์
อย่างไรก็ตาม แหล่งที่มาหลักและหลักของการหาลูกค้าใหม่คือแหล่งที่มีอยู่ ดังนั้นเราจึงขอย้ำอีกครั้งว่ากลไก "การโฆษณา" หลักของ บริษัท จะเป็นผู้จัดการบัญชีของคุณ รักพวกเขา.
แน่นอนว่าจำเป็นต้องมีสถานที่สำหรับการทำงานขององค์กร คุณจะต้องมีโกดังที่มีการจัดการอย่างดีสำหรับจัดเก็บสินค้าคงคลังและอุปกรณ์ทำความสะอาด ห้องสันทนาการสำหรับพนักงาน ห้องบัญชี รวมถึงสำนักงานที่มีเลขานุการทางโทรศัพท์ และห้องสำหรับผู้บริหารและผู้จัดการระดับสูง สำนักงาน "ผู้บริหาร" เป็นคุณลักษณะที่น่าพึงพอใจแต่เป็นทางเลือกของบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น คุณสามารถจัดระเบียบงานในลักษณะที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาที่สำนักงานของคุณเลย อย่างไรก็ตาม ลูกค้าควรรู้สึกว่าคุณหาได้ง่าย ดังนั้น หากธุรกิจของคุณสามารถเรียกได้ว่าเป็นธุรกิจขนาดกลางหรือขนาดใหญ่ จำเป็นต้องจัดเตรียมการนำเสนอ ดำเนินการสาธิต เก็บตัวอย่างสินค้าคงคลัง วัสดุสิ้นเปลืองที่ใช้แล้ว และคำอธิบายเกี่ยวกับเทคโนโลยีของงานที่ทำ
10,000 ถึง ล้าน
คุณสามารถเปิดบริษัททำความสะอาดได้ถ้าคุณมีอย่างน้อย $5,000 และอย่างน้อยสามคนในพนักงานของคุณ ในกรณีนี้ คุณมีโอกาสที่จะได้รับความสะดวกสบายในตลาดการทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์และสำนักงานขนาดเล็ก - คุณเพียงแค่ต้องหาพวกเขาให้เจอ
ด้วยการลงทุน 1,000,000 ดอลลาร์ขึ้นไป คุณสามารถสร้างตัวเองให้เป็นผู้เล่นหลักในตลาดการทำความสะอาด ด้วยทุนเริ่มต้นแบบเก่า คุณสามารถดำเนินการบำรุงรักษาที่อยู่อาศัยขนาดใหญ่ สำนักงาน หรือศูนย์การค้าได้อย่างปลอดภัย
คุณยังสามารถเปิดสาขาของบริษัททำความสะอาดขนาดใหญ่ที่มีอยู่ได้ ประสิทธิภาพของธุรกิจดังกล่าวจะลดลงบ้างสำหรับคุณ แต่ความน่าเชื่อถือจะสูงขึ้น เพราะคุณจะเดินตามเส้นทางที่พ่ายแพ้ไปแล้ว
มีหลายวิธีในการขยายธุรกิจของคุณ
ขั้นแรก จัดการกับการจัดหาและการขายอุปกรณ์ บริษัททำความสะอาดดำเนินการซื้ออุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองแบบขายส่ง ดังนั้นจึงสร้างผลกำไรและง่ายสำหรับพวกเขาในการสร้างแผนกขายปลีกหรือขายส่งขนาดเล็ก
ประการที่สอง คุณสามารถเปิดศูนย์ฝึกอบรม ฝึกอบรม และรับรองบุคลากรได้ มีใบรับรองระดับสากลที่เกี่ยวข้อง คุณจะสามารถฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงทั้งสำหรับบริษัทของคุณและสำหรับผู้อื่น ตลาดรัสเซีย (และการทำความสะอาดเช่นกัน) กำลังค่อยๆ กลายเป็นอารยะ และตามการคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ ในอีกห้าปี การรับรองและการมีส่วนร่วมในองค์กรวิชาชีพจะกลายเป็นเกณฑ์สำคัญสำหรับการจ้างงานและการสร้างเงินเดือน
ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า พนักงานของบริษัททำความสะอาดทั่วไปจะเพิ่มจำนวนขึ้นสองเท่าทุกๆ 18 เดือน ความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจก็น่ายินดีเช่นกัน - อยู่ที่ 20-25% แม้ว่าจะอยู่ในภูมิภาค 40-50% จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ดังนั้นอุตสาหกรรมทำความสะอาดมืออาชีพในรัสเซียในขณะนี้สามารถเรียกได้ว่ามีกำไรและมีแนวโน้มและศักยภาพทางการตลาด (อ่าน: ปริมาณสิ่งสกปรก) มีขนาดใหญ่พอที่จะให้งานได้แม้กระทั่งสำหรับองค์กรที่เพิ่งเริ่มต้น
16.01.2006
ในการเตรียมและจัดทำตารางการรับพนักงานคุณควรใช้แบบฟอร์มรวมหมายเลข T-3 ซึ่งได้รับอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 1 ของคณะกรรมการสถิติแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 05-01-2004
เอกสารนี้มีข้อมูลต่อไปนี้:
เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการกรอกพนักงานอย่างถูกต้อง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเอกสารนี้มีไว้สำหรับอะไร อาชีพของเอกสารนี้มีดังต่อไปนี้:
- การก่อตัวของโครงสร้างองค์กรของบริษัท/องค์กร
- การก่อตัวของจำนวนหน่วยพนักงานและแผนกของบริษัท / องค์กร
- จัดทำระบบค่าตอบแทนพนักงานของบริษัท/องค์กร
- การจัดตั้งเบี้ยเลี้ยงที่คาดหวังและจำนวนเงินดังกล่าว
- อำนวยความสะดวกในการรับสมัครตำแหน่งงานว่าง
พื้นฐานในการจัดทำตารางการรับพนักงานควรเป็นโครงสร้างองค์กรของบริษัท เหตุผลคือต้องระบุหน่วยงานที่เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทในเอกสาร
จากนั้นกรอกแบบฟอร์มมาตรฐาน
การกรอกแบบฟอร์มมาตรฐานจะทำเป็นขั้นตอนตามลำดับต่อไปนี้:
การสร้างตารางพนักงานจะดำเนินการโดยตรงเมื่อมีการเปิดบริษัทใหม่ บริษัทสาขา สาขา ฯลฯ รวมถึงทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของบริษัท
การอนุมัติโต๊ะพนักงานดำเนินการตามคำสั่ง (คำสั่ง)ลงนามโดยหัวหน้า บริษัท / องค์กรหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากหัวหน้าคนเดียวกัน ควรป้อนรายละเอียดของคำสั่งนี้ (คำสั่ง) ในคอลัมน์ "อนุมัติโดยคำสั่งขององค์กรจาก" ____ "_____________ 200__ หมายเลข __" ซึ่งอยู่ในแบบฟอร์มรวมหมายเลข T-3
คุณสมบัติและตัวอย่างการอุดฟัน
ดังที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้นเล็กน้อย แบบฟอร์มรวมหมายเลข T-3 มีไว้สำหรับจัดทำตารางการรับพนักงานของบริษัท/องค์กร อย่างไรก็ตาม แม้ว่าแบบฟอร์มนี้จะรวมกันเป็นหนึ่งเดียว แต่มีการกรอกแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับองค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ ต่อไปเราจะพิจารณาตัวอย่างการจัดทำตารางการรับพนักงานสำหรับองค์กรดังกล่าว:
- บริษัทไอที.
- สายการบิน.
- ร้านเสริมสวย.
- บริษัทนำเที่ยว.
- บริษัททำความสะอาด.
บริษัทไอที
ลองพิจารณาตัวอย่างการจัดทำตารางการรับพนักงานของบริษัทไอทีสมัยใหม่ (IT) หรือแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ:
เงินเดือนตามจริง (FZP) ของแผนก - เงินเดือน + โบนัสเบี้ยประกันภัย.
โบนัสเสริม - 15% ของเงินเดือน
สายการบิน
เนื่องจากโครงสร้างองค์กร เช่น สายการบินค่อนข้างซับซ้อน จึงไม่เหมาะสมที่จะยกตัวอย่างตารางการจัดบุคลากรภายในกรอบงานของเอกสารนี้ ดังนั้น เราจะให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับตารางพนักงานเท่านั้น ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับสายการบิน
ตารางการจัดบุคลากรของสายการบินแก้ไของค์ประกอบที่เป็นตัวเลขและเป็นทางการขององค์กรนอกจากนี้ยังแสดงรายการเงินเดือนของพนักงาน ตารางพนักงานของสายการบินยังรวมถึงรายการต่อไปนี้:
- องค์ประกอบอย่างเป็นทางการ
- ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนหน่วยพนักงาน
- ข้อมูลเกี่ยวกับกองทุนจ่ายค่าแรง
- พนักงานของห้องโดยสารและลูกเรือบนความสมดุลของสายการบิน พนักงานบริการจัดส่ง เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค ฯลฯ
ผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรมีหน้าที่อนุมัติตารางพนักงานของสายการบิน
ร้านเสริมสวย
ตารางการจัดบุคลากรที่รวบรวมอย่างถูกต้องควรมีข้อมูลต่อไปนี้:
- รายการที่มีโครงสร้างเป็นลำดับชั้นของแผนกต่างๆ ของร้านเสริมสวย
- การนับตำแหน่งที่ถือโดยระบุจำนวนผู้ที่ดำรงตำแหน่งอย่างใดอย่างหนึ่ง
- จำนวนพนักงานทั้งหมด
- ขนาดของเงินเดือนและส่วนประกอบ ตามลำดับ สำหรับแต่ละตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง
- ให้การชำระเงินและเบี้ยเลี้ยงเพิ่มเติมตลอดจนขั้นตอนการคำนวณ
พนักงานของร้านเสริมสวยค่อนข้างมีความหลากหลายในแง่ของความเชี่ยวชาญ และแนะนำให้กำหนดความหลากหลายทั้งหมดนี้ในตารางการจัดหาพนักงาน
สำนักงานตัวแทนจัดการท่องเที่ยว
สามารถแสดงตารางพนักงานของบริษัทท่องเที่ยวได้ เช่น ในรูปแบบต่อไปนี้:
บริษัททำความสะอาด
ตารางพนักงานของบริษัทดังกล่าวสามารถนำเสนอในรูปแบบต่อไปนี้:
- ผู้จัดการ - จำนวน: 1 - เงินเดือน: 30,000.
- ผู้จัดการ - จำนวน: 1 - เงินเดือน: 20,000.
- กะอาวุโส - หมายเลข: 2 - เงินเดือน: 17,000.
- พนักงานทำความสะอาด - เบอร์ 8 - เงินเดือน 12,500.
ตามพระราชบัญญัติการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับปัญหาแรงงาน นายจ้างต้องทำความคุ้นเคยกับพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขาด้วยตารางพนักงาน
นอกจากนี้ นายจ้างจะต้องทำความคุ้นเคยกับกฎระเบียบอื่น ๆ ที่มีลักษณะเฉพาะของท้องถิ่นและส่งผลโดยตรงต่อกิจกรรมด้านแรงงานของบริษัท/องค์กร
จากที่กล่าวมาทั้งหมด เป็นไปตามนั้น การรักษาโต๊ะพนักงานเป็นการดำเนินการที่จำเป็นใน... การใช้เอกสารดังกล่าวทำให้กิจกรรมแรงงานง่ายขึ้น และยังช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานกำกับดูแลอย่างสร้างสรรค์มากขึ้น
ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง
เอกสารที่คล้ายกัน
การจัดการเชิงกลยุทธ์ในฐานะระบบย่อยการจัดการขององค์กร ซึ่งดำเนินงานเฉพาะด้านของกิจกรรมระดับมืออาชีพทั้งหมดในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ ลักษณะของ OAO "LUKOIL" คุณลักษณะของระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์
เพิ่มกระดาษภาคเรียนเมื่อ 05/16/2014
วิธีการหลักในการประเมินประสิทธิภาพภายในและภายนอกของการจัดการเชิงกลยุทธ์ของบริษัท มุ่งเน้นการปรับปรุงคุณภาพการผลิตสินค้าและบริการที่เป็นหัวใจสำคัญของระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ของญี่ปุ่น ปัญหาการพัฒนากลยุทธ์
ทดสอบเพิ่ม 07/29/2013
ลักษณะของโครงสร้างของกิจกรรมของบ้านพักตากอากาศ "Shargol" ลักษณะของการจัดการบริการทางสังคม วัฒนธรรม และผู้บริโภค การวิเคราะห์และประเมินสถานะเชิงกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมขององค์กร ปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหาของบริการ
วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 01/30/2012
สาระสำคัญ แนวคิดพื้นฐาน และหลักการของนโยบายการลงทุนขององค์กร ระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ของบริษัท: ลักษณะทางเศรษฐกิจ โครงสร้าง และตำแหน่งของนโยบายนี้ วิเคราะห์และประเมินนโยบายการลงทุนที่สถานประกอบการ
วิทยานิพนธ์, เพิ่มเมื่อ 10/01/2013
ศึกษาเป้าหมายและหัวข้อการจัดการข้อมูล คำอธิบายของแนวโน้มในการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ การวิเคราะห์โครงสร้างของตลาดสำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ กฎระเบียบทางกฎหมาย วัตถุประสงค์ของกิจกรรมระดับมืออาชีพของผู้จัดการ
บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 06/12/2013
แนวคิดและสาระสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์ คุณลักษณะ โครงสร้างและเนื้อหา การจำแนกแนวทาง คำอธิบายโดยย่อขององค์กร การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน ทิศทางการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเชิงกลยุทธ์
วิทยานิพนธ์, เพิ่มเมื่อ 09/11/2014
คำอธิบายโครงสร้างองค์กรของกิจการโรงแรม กลุ่มการจัดการเชิงกลยุทธ์และการจัดการปัจจัยการผลิตบริการ ข้อดีและข้อเสียของโครงสร้างการจัดการองค์กรแบบเชิงเส้น เชิงฟังก์ชัน และแบบเชิงเส้น
เพิ่มกระดาษภาคเรียนเมื่อ 30/11/2558
เรานำเสนอแผนธุรกิจทีละขั้นตอนสำหรับบริษัททำความสะอาด: การคำนวณ ตาราง เคล็ดลับ วิดีโอที่มีประโยชน์
♦ การลงทุนเริ่มต้น: 192,000 รูเบิล
♦ ระยะเวลาคืนทุนของบริษัททำความสะอาด: 14 เดือน
♦ ความสามารถในการทำกำไรของโครงการ: 25%
สำหรับแม่บ้าน นี่เป็นกิจวัตรที่คุ้นเคย สำหรับคนบ้างานซึ่งหายตัวไปในสำนักงานเป็นเวลาหลายวัน นี่เป็นฝันร้าย และสำหรับเจ้าของบริษัททำความสะอาด - โอกาสในการสร้างรายได้จากการช่วยเหลือผู้อื่น
การเปิดองค์กรของคุณเองในทิศทางนี้ไม่ใช่เรื่องยาก
สิ่งสำคัญที่คุณต้องการคือการสร้างเพื่อร่างเส้นทางของการพัฒนาและรับการลงทุนที่จำเป็นจากสปอนเซอร์
ทำไมถึงควรเปิดบริษัททำความสะอาด?
ความจริงที่น่าสนใจ:
บริการทำความสะอาดที่แพงที่สุดคือการทำความสะอาดหลังไฟไหม้ ลองนึกภาพว่าควันอุณหภูมิสูงกินเข้าไปในผนังและแม้แต่รอยแตกที่เล็กที่สุดได้อย่างไรซึ่งต่อมาจำเป็นต้องทำความสะอาดด้วยอุปกรณ์และเคมีพิเศษโดยคำนึงถึงเทคนิคทั้งหมดรวมถึงความรู้ในการทำความสะอาดเพื่อไม่ให้เสีย และอะไรไม่.
สำหรับมือใหม่ในธุรกิจ แนวคิดในการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดคือทางออกที่สมบูรณ์แบบ ประการแรก เนื่องจากต้องใช้เงินลงทุนเพียงเล็กน้อย (เมื่อเทียบกับแนวคิดอื่นๆ) ในอนาคตคุณสามารถขยายและพัฒนาได้ตลอดเวลา
แต่สำหรับการเริ่มต้นก็เพียงพอแล้วที่จะมีชุดเครื่องมือทำความสะอาดและความปรารถนา ท้ายที่สุดแล้วแม้แต่ผู้ประกอบการเองก็สามารถทำหน้าที่ทำความสะอาดได้!
แน่นอนว่าในอนาคตเขาจะรับช่วงต่อจากผู้บริหาร และสำหรับงานนี้เขาจะจ้างคนอื่น
ไม่จำเป็นต้องมีสำนักงานเช่นกันเพราะงานเกิดขึ้นในอาณาเขตของลูกค้า และสามารถรับคำสั่งซื้อได้โดยใช้คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์เท่านั้น
ก็จะพบลูกค้า
ผู้คนจำนวนมากขึ้นชอบที่จะเอาความกังวลของตนไปไว้บนไหล่ของคนอื่น แม้ว่าพวกเขาจะจัดการกับตัวเองได้อย่างสมบูรณ์แบบก็ตาม
แต่ทำไมไม่ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้สำหรับผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่มีความทะเยอทะยาน?
แผนธุรกิจบริษัททำความสะอาด: การวางแผน
สรุปแผนธุรกิจ
แผนธุรกิจปัจจุบันอธิบายโครงการเปิดบริษัททำความสะอาดใน Ryazan
ผู้จัดการโครงการ: Ivanov I.I.
มีการติดตามเป้าหมาย:
- ให้บริการทำความสะอาดแก่ประชากรในระดับสูงโดยใช้อุปกรณ์พิเศษและสารเคมีคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม
- ทำกำไรจากบริษัททำความสะอาด
- องค์กรของบริษัทที่มีความสามารถในการทำกำไรสูง
ส่วนการตลาดของแผนธุรกิจของบริษัททำความสะอาด
เช่นเดียวกับการให้บริการประเภทอื่นๆ แก่ประชากร บริการนี้ลดลงอย่างมีนัยสำคัญในช่วงวิกฤตปี 2551-2552
ในขณะนี้สถานการณ์มีเสถียรภาพอย่างสมบูรณ์และมีความต้องการบริการทำความสะอาดเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน
ในการตั้งถิ่นฐานขั้นสูงเช่นมอสโกหรือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก โพรงนี้เกือบจะสมบูรณ์แล้ว (ยกเว้นพื้นที่ที่มีความเชี่ยวชาญสูง) แต่ใน Ryazan มีที่สำหรับเปิดบริษัททำความสะอาดแห่งใหม่
กลุ่มเป้าหมายของบริษัททำความสะอาด
หากก่อนหน้านี้ผู้ชมหลักถูกพิจารณาว่าเป็นคนที่มีรายได้สูงเป็นพิเศษ ตอนนี้กลุ่มหลักจะแสดงในแผนธุรกิจปัจจุบันตามหมวดหมู่ต่อไปนี้:- ระดับความมั่งคั่ง - เฉลี่ยและสูงกว่าค่าเฉลี่ย
- ชายและหญิง - ในสัดส่วนที่เท่ากันโดยประมาณ
เนื่องจากราคาบริการทำความสะอาดที่ลดลงและชีวิตในเมืองสมัยใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ผู้คนพยายามเปลี่ยนเรื่องเดิมๆ ไปบนไหล่ของคนอื่นมากขึ้น อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการเติบโตของตัวบ่งชี้นี้ในแต่ละบุคคล แต่องค์กรการค้ายังคงเป็นลูกค้าหลักของบริษัททำความสะอาด
ในขณะเดียวกันการกระจายความต้องการใช้บริการตามแผนธุรกิจมีลักษณะดังนี้:
- ทำความสะอาดสถานที่ทุกวันอาณาเขต - 65%;
- การทำความสะอาดหลังจากเกิดสถานการณ์พิเศษ (ไฟไหม้ การติดตั้งอุปกรณ์ การเคลื่อนย้าย) และบริการประเภทเพิ่มเติม - 20%;
- การกำจัดขยะ, การกำจัดหิมะจากหลังคา, การล้างพื้นผิวแนวตั้งของกระจก - 15%
แคมเปญโฆษณา
แม้ว่าตลาดบริการทำความสะอาดจะเติบโตขึ้น แต่จำนวนผู้บริโภคก็ไม่เปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งหมายความว่าในสภาวะปัจจุบันจำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแคมเปญโฆษณาจะต้องเปิดตัวก่อนบริษัทจะเปิดและต้องมีเงินทุนเพียงพอ เมื่อองค์กรถึงระดับการคืนทุนก็จะสามารถใช้จ่ายน้อยลง
จนกว่าจะถึงเวลานั้น คุณสามารถใช้เงินทุนต่อไปนี้ซึ่งระบุไว้ในแผนธุรกิจ:
- การส่งข้อเสนอที่ร่ำรวยไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในองค์กรการค้า
- การสร้างและส่งเสริมเว็บไซต์ของคุณเองสำหรับบริษัททำความสะอาด
- การจัดวางโฆษณาในวารสารที่มีเนื้อหาเฉพาะเรื่อง
- การสั่งทำแบบฟอร์มสำหรับพนักงานที่มีชื่อบริษัทและโลโก้ที่น่าจดจำ เพื่อเพิ่มระดับการรับรู้ของบริษัท
ความได้เปรียบในการแข่งขัน
เพื่อให้องค์กรเฟื่องฟูและเจาะกลุ่มตลาดบริการอย่างมั่นคง แผนธุรกิจบริษัททำความสะอาดควรมีประโยคเช่นการวิเคราะห์คู่แข่ง
คุณต้องทำการเลือกซึ่งจะระบุชื่อบริษัท คำอธิบายสั้น ๆ ของกิจกรรม และที่สำคัญที่สุด คุณต้องพิจารณาว่าอะไรทำให้พวกเขาเป็นที่นิยมของลูกค้า
ด้วยการวิเคราะห์นี้ คุณจะสามารถรวบรวมรายการข้อได้เปรียบทางการแข่งขันได้
แผนธุรกิจปัจจุบันประกอบด้วยรายการต่อไปนี้:
- ความพร้อมของบริการพิเศษ;
- คุ้มค่าเงิน
- การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพิเศษจากซัพพลายเออร์ชั้นนำ
- อุปกรณ์ทำความสะอาดที่ทันสมัย
- คุณสมบัติสูงของพนักงาน
บริการแผนธุรกิจของบริษัททำความสะอาด
เพื่อกำหนดลักษณะองค์กรในอนาคตอย่างสมบูรณ์ในแผนธุรกิจ จำเป็นต้องเน้นคำถามต่อไปนี้: คุณจะให้บริการอะไรแก่ประชากรรายการตัวเลือกมีมากมายและอาจรวมถึงรายการต่อไปนี้:
- การทำความสะอาดอาคารพักอาศัยและสำนักงาน (หลังงานซ่อมแซม ทั่วไป รายวัน)
- ดูแลพื้นประเภทต่างๆ (ปาร์เก้, หินแกรนิต, หินอ่อน);
- ซักแห้งพรมและเบาะ;
- ล้างกระจกและพื้นผิวกระจก
- การดูแลและทำความสะอาดพืชในร่ม, สนามหญ้า, สนามหญ้า;
- นำหิมะออกจากหลังคา
รายการในแผนธุรกิจนี้ยังไม่สมบูรณ์และสามารถเสริมด้วยข้อเสนอพิเศษของคุณ
นอกจากนี้ ในขณะที่ธุรกิจของคุณพัฒนาขึ้น คุณสามารถเชื่อมโยงส่วนใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องได้
ตัวอย่างเช่น ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริษัททำความสะอาดจะรับสมัครพนักงานในประเทศเช่นกัน
พนักงานบริษัททำความสะอาด
กินเนสส์ บุ๊ก ออฟ เรคคอร์ด:
ชายคนหนึ่งชื่อ Terry Burrows เข้าสู่สมุดบันทึก เขาถือเป็นคนทำความสะอาดหน้าต่างที่เร็วที่สุดในโลก เขาสามารถล้างแก้วสำนักงานมาตรฐานได้ 3 ใบ (เมตรต่อเมตร) ในเวลาเก้าและสี่วินาทีโดยใช้ไม้ถูพื้นขนาดเล็กและน้ำสองสามลิตร!
แม้แต่ในบริษัททำความสะอาดขนาดใหญ่ ตามกฎแล้ว จำเป็นต้องมีสามตำแหน่งเท่านั้น: เจ้าหน้าที่บุคคล ผู้จัดการ คนทำความสะอาด
ในตอนแรกเจ้าของสามารถรับผิดชอบในการเลือกผู้เชี่ยวชาญให้กับทีมได้ แต่ธุรกิจที่กำลังเติบโตจะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับเชิญซึ่งจะอุทิศเวลาว่างทั้งหมดให้กับกระบวนการนี้และจะดำเนินการอย่างมืออาชีพมากขึ้น
มีเพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้นที่สามารถทำได้โดยไม่มีผู้จัดการ ตำแหน่งนี้มักเรียกว่าผู้ดูแลระบบ ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการตรวจสอบคุณภาพของบริการ การซื้อสินค้าและการบัญชีสำหรับการบริโภค การประสานงานการรับและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
สิ่งสำคัญเท่ากับสองตำแหน่งก่อนหน้านั้น กระดูกสันหลังของบริษัททำความสะอาดของคุณคือพนักงานทำความสะอาด ตรงกันข้ามกับความเชื่อ ประสบการณ์ และความรู้พิเศษที่เป็นที่นิยมมากสำหรับพนักงานคนนี้
คุณไม่ต้องการจ่ายค่าเสียหายจากกองทุนของบริษัทสำหรับพรมราคาแพงที่ถูกทำลายโดยการทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสมของพนักงานใช่หรือไม่
แต่จำนวนของพวกเขาเกี่ยวข้องโดยตรงกับปริมาณของคำสั่งซื้อที่คุณวางแผนไว้
ในการเริ่มต้นก็เพียงพอที่จะจ้าง 3-5 คน เงินเดือนและตำแหน่งของพวกเขาระบุไว้ในแผนธุรกิจ
อุปกรณ์บริษัททำความสะอาด
เช่นเดียวกับโครงการอื่นๆ อุปกรณ์ทำความสะอาดระดับมืออาชีพคุณภาพสูงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัททำความสะอาดชุดมาตรฐานซึ่งควรอยู่ในตัวทำความสะอาดทุกตัว ประกอบด้วย:
- ไม้ถูพื้น (ไม้ถูพื้นแบบเรียบ);
- รถเข็นบนล้อพร้อมที่เก็บสารเคมีในครัวเรือนและผ้าขี้ริ้วช่องสำหรับขยะและบิด
- มีดโกนสำหรับขจัดสิ่งสกปรกที่แห้ง
- ผ้าเช็ดปากพิเศษ
ในบรรดาอุปกรณ์ขนาดใหญ่ที่ควรซื้อให้กับบริษัทด้วย:
- เครื่องดูดฝุ่น;
- เครื่องมือสำหรับทำความสะอาดหน้าต่าง
หากคุณวางแผนที่จะพึ่งพาการทำความสะอาดโรงงานอุตสาหกรรม สำนักงาน ศูนย์การค้า หากไม่มีเครื่องขัดพื้นแบบพิเศษจะทำได้ยาก
ค่าใช้จ่ายค่อนข้างน่าประทับใจ: 100,000-450,000 รูเบิล อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ดังกล่าวสามารถเปลี่ยนน้ำยาทำความสะอาดได้หลายตัวในคราวเดียว นอกจากนี้ความเร็วและคุณภาพของการทำความสะอาดด้วยความช่วยเหลือก็เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ข้อกำหนดทางเทคนิคควรรวมอยู่ในแผนธุรกิจ
แผนธุรกิจบริษัททำความสะอาด: การนำไปปฏิบัติ
“มันยากที่จะบอกว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดในชีวิต ชีวิตไม่มีความหมายในตัวเอง คุณเพียงแค่ต้องหาสิ่งที่ต้องทำเพื่อเติมเต็มช่องว่างระหว่างการเกิดและการตาย ความหมายของชีวิตคืออะไร? ใช่มันไม่ใช่ การมีลูกเป็นหน้าที่การสืบพันธุ์ ซึ่งอยู่นอกตัวเรา ต้องดิ้นรนเพื่ออะไร? ปัจจัยเชิงปริมาณบางอย่างของบุคคลไม่น่าจะกระตุ้น คุณไม่สามารถกินอาหารเช้าสองมื้อ เราต้องหาอะไรทำ คุณแค่คิดเกมสำหรับตัวคุณเองแล้วคุณก็เล่นมัน”
ผู้ประกอบการ Sergei Galitsky
กำหนดการเปิดบริษัททำความสะอาด
แผนปฏิทินสำหรับการเปิดบริษัททำความสะอาดในแผนธุรกิจจัดทำขึ้นสำหรับนักลงทุนและสำหรับเจ้าของธุรกิจเอง
ช่วยให้คุณติดตามว่าใครรับผิดชอบอะไร ไม่ว่าคุณจะลงทุนในกำหนดเวลาและให้ความมั่นใจเพิ่มเติมแก่คุณ
แผนถูกวาดขึ้นในรูปแบบของตาราง:
สาระสำคัญของเวที | 1 เดือน | 2 เดือน |
---|---|---|
การลงทะเบียนใบอนุญาตและการลงทะเบียน | ||
สรุปสัญญาเช่าสถานที่ | ||
ซื้ออุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลือง | ||
รับสมัครพนักงาน | ||
แคมเปญโฆษณา | ||
จุดเริ่มต้นของบริษัททำความสะอาด |
คำนวณต้นทุนในการเปิดบริษัททำความสะอาด
ส่วนที่สำคัญที่สุดของแผนธุรกิจคือการคำนวณตัวชี้วัดทางการเงินบนพื้นฐานของพวกเขา เราสามารถตัดสินความเหมาะสมในการเปิดบริษัททำความสะอาด ระยะเวลาคืนทุน จำนวนเงินลงทุนที่ต้องการ
ข้อมูลเกี่ยวกับเงินที่จำเป็นในการเปิดและรักษาธุรกิจควรนำเสนอในรูปแบบของตาราง ทำให้ศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลได้ง่ายขึ้น
ค่าใช้จ่ายในการเปิด
ชื่อ | ค่าใช้จ่ายถู.) |
---|---|
ซื้อสินค้าคงคลัง | 90 000 |
การสั่งซื้อชุดเอี๊ยมสำหรับน้ำยาทำความสะอาด (ถุงมือสองแบบ - ยางและผ้า, เสื้อยืด 1 คู่, หมวกแบรนด์ และชุดป้องกัน) - ชุดละ 1 ชุด | 7 000 |
เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน | 35 000 |
เครื่องซักผ้า | 15 000 |
เครื่องใช้สำนักงาน | 25 000 |
เอกสาร (ใบอนุญาต, การลงทะเบียน) | 20 000 |
จากข้อมูลจากแผนธุรกิจ เห็นได้ชัดว่าผู้ประกอบการต้องมีเงินอย่างน้อย 192,000 รูเบิลในการเปิดบริษัททำความสะอาด
ส่วนการเงินของแผนธุรกิจของบริษัททำความสะอาด
หากมีกลุ่มคนห้าคนที่มีทักษะเช่นนี้ พวกเขาจะจัดการกับ Mary-Axe (อาคารขนาดใหญ่ในลอนดอน) ได้ภายในสามวัน ในขณะที่โดยทั่วไปแล้วผู้ที่ได้รับการฝึกฝนมากกว่า 200 คนสามารถจัดการกับมันได้ในเวลาเดียวกัน
ค่าใช้จ่ายรายเดือน
ชื่อ | ปริมาณ (ถู.) |
---|---|
สถานที่ให้เช่า | 20 000 |
ค่าสาธารณูปโภค ค่าโทรศัพท์ | 1 000 |
เงินเดือนผู้เชี่ยวชาญ HR | 15 000 |
เงินเดือนผู้จัดการ | 15 000 |
เงินเดือนทำความสะอาด (ต่อท่าน) | 10 000 |
การพัฒนาวิชาชีพของพนักงาน | 4 000-20 000 |
เอกสาร | 5 000 |
วัสดุสิ้นเปลือง: เครื่องเขียน | 500 |
วัสดุสิ้นเปลือง: สารเคมีในครัวเรือน | 6 000 |
การโฆษณา | 2 000 |
ดังนั้นต้นทุนคงที่ในการบำรุงรักษาและพัฒนาแผนธุรกิจจะมีจำนวนอย่างน้อย 78,500 รูเบิล
ป.ล. เราต้องไม่ลืมค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝัน แม้ว่าดูเหมือนว่าคุณจะมองเห็นทุกสิ่งได้ล่วงหน้า ให้รวม 5% สำหรับค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้วางแผนไว้ในแผนธุรกิจฉบับสมบูรณ์ จากการฝึกฝนแสดงให้เห็น
วิดีโอโดยละเอียดเกี่ยวกับการเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น:
การคำนวณ ต้นทุน กำไรสุทธิ
มาจดบันทึกกันเถอะ
แผนธุรกิจบริษัททำความสะอาด: คืนทุน
จากตัวชี้วัดเหล่านี้และต้นทุนการบริการที่กำหนดไว้ คุณสามารถคำนวณจำนวนกำไรโดยประมาณสำหรับแผนธุรกิจได้ หากคุณลบค่าใช้จ่ายรายเดือนออกจากส่วนการเงิน คุณจะได้กำไรสุทธิ
ดาวน์โหลดแผนธุรกิจสำเร็จรูปสำหรับบริษัททำความสะอาดด้วยการรับประกันคุณภาพ
เนื้อหาแผนธุรกิจ:
1. การรักษาความลับ
2. สรุป
3. ขั้นตอนการดำเนินโครงการ
4. ลักษณะของวัตถุ
5. แผนการตลาด
6. ข้อมูลทางเทคนิคและเศรษฐกิจของอุปกรณ์
7. แผนการเงิน
8. การประเมินความเสี่ยง
9. เหตุผลทางการเงินและเศรษฐกิจของการลงทุน
10. บทสรุป
ระยะเวลาคืนทุนของธุรกิจขึ้นอยู่กับตัวบ่งชี้นี้และจำนวนเงินที่ลงทุนในการเปิด
โดยเฉลี่ยแล้วความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจดังกล่าวอยู่ที่ 20-30%
แม้ว่าจะต้องใช้เงินทุนเพียงเล็กน้อยในการเปิดบริษัททำความสะอาด แต่คุณจะต้องทุ่มเทความพยายามให้เพียงพอในแต่ละขั้นตอนของโครงการ อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรเข้ามาในชีวิตเราด้วยตัวมันเอง และเพื่อประโยชน์ของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและให้ผลกำไรก็คุ้มค่าที่จะลอง
บทความที่เป็นประโยชน์? ของใหม่ห้ามพลาด!
ใส่อีเมลของคุณและรับบทความใหม่ทางไปรษณีย์