Îmbunătățirea eficienței organizațiilor comerciale. Îmbunătățirea activităților întreprinderii comerciale. Institutul de Economie și Comerț

teza

1.3 Modalități de îmbunătățire a eficienței activităților comerciale ale unei întreprinderi comerciale

Pentru a obține efectul maxim din activitățile companiei, este important să lucrați constant pentru îmbunătățirea activităților comerciale. Elaborarea măsurilor de îmbunătățire ar trebui să se bazeze pe rezultatele evaluării eficacității activității comerciale în toate domeniile sale.

Măsurile de îmbunătățire a securității informațiilor ar trebui să devină de bază, deoarece implementarea efectivă a activităților comerciale este imposibilă fără informații detaliate, fiabile și oportune. În acest scop, este indicat ca orice organizație să țină o evidență informatică a mărfurilor din depozit, contrapărților, să dețină baze de date cu informații (juridice, contabile etc.). Este important să poți primi rapid informații pentru luarea deciziilor de management privind domeniile de activitate comercială. În acest caz, va fi eficient să se creeze baze de date legate pentru toate domeniile de activitate comercială.

Pentru a asigura o muncă contractuală eficientă într-o organizație, este necesar să se întocmească contracte competente atât cu furnizorii, cât și cu clienții, i.e. încheierea de contracte în condiţiile cele mai favorabile companiei. Condițiile favorabile ale contractului pot fi următoarele:

Livrarea/retragerea mărfurilor de către forțele celeilalte părți, adică atunci când costurile de transport sunt suportate de furnizor/cumpărător;

Distribuirea favorabilă a riscului în caz de forță majoră;

De asemenea, este necesar să se monitorizeze executarea contractelor separat pentru fiecare contraparte, inclusiv controlul asupra îndeplinirii obligațiilor contractuale ale acestora. Această activitate va face posibilă realizarea cu promptitudine a măsurilor de accelerare a cifrei de afaceri a creanțelor, reducerea conturilor de plătit, precum și evitarea amenzilor și penalităților pentru obligațiile restante. Una dintre aceste activități este acordarea de reduceri pentru plata anticipată a mărfurilor. Astfel, organizația își eliberează capitalul de lucru, ceea ce face posibilă achitarea obligațiilor față de creditori.

În direcția formării sortimentului este posibilă creșterea eficienței activităților prin extinderea și aprofundarea sortimentului. Cu toate acestea, mai întâi este necesar să se studieze cererea cumpărătorilor, dorința și disponibilitatea acestora de a cumpăra aceste bunuri. În funcție de specificul activităților organizației, poate fi indicat să se creeze un sortiment mai restrâns, dar mai profund; înlocuirea mărfurilor învechite, cu mișcare lentă, cu altele noi.

Pentru a asigura eficiența activităților de gestionare a stocurilor, se recomandă aplicarea principiilor logistice la determinarea necesității de bunuri achiziționate, utilizarea diferitelor sisteme de control al stocurilor (sisteme de management operațional, livrare uniformă, reaprovizionarea stocului la nivelul maxim, cu un dimensiunea comenzii cu verificare periodică sau continuă a nivelului efectiv al stocului etc.).

Gestionarea eficientă a stocurilor implică reducerea la minimum a costurilor de transport și depozitare a mărfurilor. În cazul în care, conform contractului, organizația de cumpărare este clientul transportului, trebuie să determine ce este mai profitabil: să atragă o organizație terță pentru transportul mărfurilor sau să folosească propriul transport? Atunci când decide cu privire la această problemă, firma ar trebui să ia în considerare dimensiunea lotului, frecvența comenzilor, precum și o analiză comparativă a costurilor atunci când utilizează ambele opțiuni. Dacă totuși compania livrează mărfuri prin propriul transport, trebuie să lucreze la optimizarea rutelor pentru a economisi combustibil și timpul petrecut de mașină pe drum.

Creșterea eficienței achizițiilor comerciale de mărfuri va fi facilitată de selecția eficientă a furnizorilor, cooperarea cu care asigură beneficiul maxim și riscul minim. În acest scop, serviciul comercial al organizației comerciale trebuie să realizeze o caracteristică comparativă a furnizorilor după cele mai importante criterii (pentru fiecare organizație aceștia pot fi diferiți). De asemenea, este necesar să se determine: să achiziționeze mărfuri de la producător sau de la un intermediar. Desigur, prețul producătorului va fi mai mic, atunci criteriul principal vor fi costurile.

Creșterea eficienței activităților comerciale în comerțul cu ridicata al mărfurilor este asigurată prin îmbunătățirea politicii de prețuri a companiei, precum și prin utilizarea reclamei și promovării vânzărilor.

Stabilirea prețurilor va fi mai eficientă atunci când sunt utilizate prețuri diferențiate. Aceasta presupune acordarea de diverse tipuri de reduceri pentru cumpărători: reduceri pentru achiziționarea unui anumit număr de unități de marfă sau pentru o anumită sumă, reduceri pentru plata anticipată, reduceri pentru organizațiile de retail pentru promovarea mărfurilor etc.

Utilizarea reducerilor are un efect stimulativ asupra cumpărătorilor. Același efect este exercitat și prin acordarea unei plăți amânate, dar aceasta este neprofitabilă pentru vânzător și este recomandabilă numai dacă cumpărătorul achiziționează un lot suficient de mare, precum și pentru a atrage noi și încuraja clienții obișnuiți. În orice caz, decizia de a utiliza o astfel de metodă de plată poate fi luată numai după studierea unor informații fiabile despre solvabilitatea și situația financiară a cumpărătorului.

Există și mijloace fără preț de a atrage cumpărători și de a promova vânzările. În comerțul cu ridicata, astfel de mijloace includ: organizarea de standuri ale unei organizații comerciale la expoziții de specialitate, publicitate în publicații tipărite de specialitate sub formă de articole mici cu informații despre produsul propus, produs nou, furnizarea de servicii suplimentare etc.

Eficacitatea vânzării de bunuri depinde nu numai de mărimea venitului brut al organizației, ci și de structura acesteia: o creștere a cantității de venit brut ar trebui să fie cauzată de o rată mai mare de creștere a profitului în comparație cu creșterea. rata costurilor de distributie. Prin urmare, organizația comercială trebuie să lucreze în mod constant pentru a optimiza și reduce ponderea costurilor asociate cu vânzarea mărfurilor.

Dezvoltarea si aplicarea unor masuri de imbunatatire a eficientei activitatilor comerciale este determinata de conditiile specifice (interne si externe) in care functioneaza organizatia comerciala. Așa cum nu există doi oameni identici în lume, nu există două organizații care ar putea urma aceeași cale, sporind eficiența activităților lor. Studiul aspectelor teoretice ale activității comerciale a unei organizații comerciale și evaluarea eficacității acesteia oferă specialiștilor din acest domeniu doar o anumită bază de concepte, tehnici și metode pentru activitățile lor practice.

Analiza profitului unei întreprinderi comerciale. Rezerve și modalități de creștere a profitabilității întreprinderii

Analiza financiară ocupă un loc special în studiul economiei unei întreprinderi. Obiectivele sale sunt de a evalua rezultatele financiare finale ale întreprinderii...

Analiza activităților financiare și economice ale întreprinderii SRL „Rezontorg”

În condițiile economice moderne, activitatea fiecărei entități economice face obiectul atenției unei game largi de participanți la relațiile de piață (organizații și persoane fizice) ...

Analiza activităților financiare și economice ale întreprinderii comerciale "Andr"

Accelerarea cifrei de afaceri a capitalului de lucru este sarcina principală a întreprinderilor în condiții moderne și se realizează în diferite moduri...

Sarcina lucrării este de a alege cea mai eficientă modalitate de distribuire și utilizare a resurselor implicate în producerea produsului finit, în timp ce este necesar să se găsească răspunsuri la întrebări ...

Analiza activitatii economice a intreprinderii

Datorită introducerii inovațiilor, am reușit să reducem masa piesei de prelucrat a piesei la (), masa piesei (), precum și complexitatea operațională () Tabelul 5 ...

Organizarea activitatilor comerciale la intreprindere

Activitatea comercială se desfășoară pe baza luării deciziilor de management elaborate de entitățile de pe piață. Pentru a lua decizii informate de management, este necesar să acumulați și să procesați informații comerciale...

evaluarea formării și repartizării veniturilor unei întreprinderi comerciale în condiții moderne

Înainte de a crește profitabilitatea activității economice, este necesar să se identifice rezervele interne ale creșterii acesteia. Implementarea unor transformări profunde în economie necesită mobilizarea maximă a rezervelor interne...

Creșterea eficienței economice a activității OOO „Myasnaya Dushka”, Chelyabinsk prin extinderea gamei de produse

Orice activitate umană intenționată, într-un fel sau altul, este asociată cu problema eficienței. Acest concept se bazează pe resursele limitate, dorința de a economisi timp, de a obține cât mai mult produs din resursele disponibile...

Dezvoltarea afacerilor mici

Sistemul de indicatori ai eficacității activităților comerciale în comerțul cu amănuntul

În practica managementului, apar situații...

Analiza managementului în comerț pe exemplul Lotos-Trade LLC

În ciuda reducerii nivelului costurilor de distribuție, este necesar să se mențină tendința actuală și să se ia următoarele măsuri pentru reducerea acestora: 1. creșterea volumului comerțului; 2...

Formarea unui plan de afaceri pentru o întreprindere comercială folosind exemplul unei florării

Planul de afaceri al întreprinderii comerciale SRL „Mnogotsvet” este în curs de elaborare cu scopul de a-l prezenta posibililor investitori pentru finanțarea activităților întreprinderii în valoare de 300.000 de ruble. pe baza unui acord privind acordarea unui împrumut unei întreprinderi...

Evaluarea economică a activităților CJSC „Sanatoriul” Nijne-Ivkino „

În prezent, sectorul serviciilor este unul dintre sectoarele cele mai promițătoare și în dezvoltare rapidă ale economiei, o creștere a ponderii sectorului serviciilor în PIB-ul total...

Eficiența și rezultatele activităților comerciale ale întreprinderii

În condițiile moderne, întreprinderile comerciale se concentrează nu numai pe dezvoltarea structurală și organizatorică, ci și pe creșterea eficienței activităților comerciale. Indicatori de performanță comercială...

Pentru a obține efectul maxim din activitățile companiei, este important să lucrați constant pentru îmbunătățirea eficienței activităților comerciale. Elaborarea măsurilor de îmbunătățire ar trebui să se bazeze pe rezultatele analizei activităților comerciale și pe o evaluare cuprinzătoare a eficacității acestora.

Măsurile de îmbunătățire a securității informațiilor ar trebui să devină de bază, deoarece implementarea efectivă a activităților comerciale este imposibilă fără informații detaliate, fiabile și oportune. În acest scop, este indicat ca orice organizație să țină o evidență informatică a mărfurilor din depozit, contrapărților, să dețină baze de date cu informații (juridice, contabile etc.). Este important să poți primi rapid informații pentru luarea deciziilor de management privind domeniile de activitate comercială. În acest caz, va fi eficient să se creeze baze de date legate pentru toate domeniile de activitate comercială.

Pentru a asigura o muncă contractuală eficientă într-o organizație, este necesar să se întocmească contracte competente atât cu furnizorii, cât și cu clienții, i.e. încheierea de contracte în condiţiile cele mai favorabile companiei. Condițiile favorabile ale contractului pot fi următoarele:

  • - livrarea / ridicarea mărfurilor de către forțele celeilalte părți, i.e. când costurile de transport sunt suportate de furnizor/cumpărător;
  • - repartizarea favorabilă a riscului în caz de forță majoră;
  • - in contractele cu furnizorii: preturi fixe pe o anumita perioada, pe durata contractului; plata amânată pentru mărfuri;
  • - în contractele cu cumpărătorii: plata în avans a mărfurilor; dimensiunea minimă a lotului achiziționat pentru o anumită perioadă etc.

De asemenea, este necesar să se monitorizeze executarea contractelor separat pentru fiecare contraparte, inclusiv controlul asupra îndeplinirii obligațiilor contractuale ale acestora. Această activitate va face posibilă realizarea cu promptitudine a măsurilor de accelerare a cifrei de afaceri a creanțelor, reducerea conturilor de plătit, precum și evitarea amenzilor și penalităților pentru obligațiile restante. Una dintre aceste activități este acordarea de reduceri pentru plata anticipată a mărfurilor. Astfel, organizația își eliberează capitalul de lucru, ceea ce face posibilă achitarea obligațiilor față de creditori.

În ceea ce privește formarea sortimentului, este posibilă creșterea eficienței activităților comerciale prin extinderea și aprofundarea sortimentului. Cu toate acestea, mai întâi este necesar să se studieze cererea cumpărătorilor, dorința și disponibilitatea acestora de a cumpăra aceste bunuri. În funcție de specificul activităților organizației, poate fi indicat să se creeze un sortiment mai restrâns, dar mai profund; înlocuirea mărfurilor învechite, cu mișcare lentă, cu altele noi.

Pentru a asigura eficiența activităților de gestionare a stocurilor, se recomandă aplicarea principiilor logistice la determinarea necesității de bunuri achiziționate, utilizarea diferitelor sisteme de control al stocurilor (sisteme de management operațional, livrare uniformă, reaprovizionarea stocului la nivelul maxim, cu un dimensiunea comenzii cu verificare periodică sau continuă a nivelului efectiv al stocului etc.).

Gestionarea eficientă a stocurilor implică reducerea la minimum a costurilor de transport și depozitare a mărfurilor. În cazul în care, conform contractului, organizația de cumpărare este clientul transportului, trebuie să stabilească ce este mai profitabil: să atragă o organizație terță pentru transportul mărfurilor sau să folosească propriul transport. Atunci când decide cu privire la această problemă, firma ar trebui să ia în considerare dimensiunea lotului, frecvența comenzilor, precum și o analiză comparativă a costurilor atunci când utilizează ambele opțiuni. Dacă totuși compania livrează mărfuri prin propriul transport, trebuie să lucreze la optimizarea rutelor pentru a economisi combustibil și timpul petrecut de mașină pe drum.

Creșterea eficienței achizițiilor comerciale de mărfuri va fi facilitată de selecția eficientă a furnizorilor, cooperarea cu care asigură beneficiul maxim și riscul minim. În acest scop, serviciul comercial al organizației comerciale trebuie să realizeze o caracteristică comparativă a furnizorilor după cele mai importante criterii (pentru fiecare organizație aceștia pot fi diferiți). De asemenea, este necesar să se determine: să achiziționeze mărfuri de la producător sau de la un intermediar. Desigur, prețul producătorului va fi mai mic, atunci criteriul principal vor fi costurile.

Stabilirea prețurilor va fi mai eficientă atunci când sunt utilizate prețuri diferențiate. Aceasta presupune acordarea de diverse tipuri de reduceri pentru cumpărători: reduceri pentru achiziționarea unui anumit număr de unități de marfă sau pentru o anumită sumă, reduceri pentru plata anticipată, reduceri pentru organizațiile de retail pentru promovarea mărfurilor etc.

Utilizarea reducerilor are un efect stimulativ asupra cumpărătorilor. Același efect este exercitat și prin acordarea unei plăți amânate, dar aceasta este neprofitabilă pentru vânzător și este recomandabilă numai dacă cumpărătorul achiziționează un lot suficient de mare, precum și pentru a atrage noi și încuraja clienții obișnuiți. În orice caz, decizia de a utiliza o astfel de metodă de plată poate fi luată numai după studierea unor informații fiabile despre solvabilitatea și situația financiară a cumpărătorului.

Există și mijloace fără preț de a atrage cumpărători și de a promova vânzările. În comerțul cu ridicata, astfel de mijloace includ: organizarea de standuri ale unei organizații comerciale la expoziții de specialitate, publicitate în publicații tipărite de specialitate sub formă de articole mici cu informații despre produsul propus, produs nou, furnizarea de servicii suplimentare.

<...>Cel mai important factor în creșterea eficienței activităților comerciale și obținerea de avantaje competitive este introducerea pe scară largă a fundamentelor de marketing.

Marketingul modern este o filozofie de afaceri care vizează îmbunătățirea activităților comerciale pentru a satisface nevoile rezonabile ale membrilor societății, nevoile consumatorilor acestora. Această filozofie este exprimată în conceptul de marketing social și etic, care integrează trei componente în conținutul său: nevoile clienților, profitul firmei și interesele publice.

Dezvoltarea si aplicarea unor masuri de imbunatatire a eficientei activitatilor comerciale este determinata de conditiile specifice (interne si externe) in care functioneaza organizatia comerciala. Așa cum nu există doi oameni identici în lume, nu există două organizații care ar putea urma aceeași cale, sporind eficiența activităților lor. Studiul aspectelor teoretice ale activității comerciale a unei organizații comerciale și evaluarea eficacității acesteia oferă specialiștilor din acest domeniu doar o anumită bază de concepte, tehnici și metode pentru activitățile lor practice.

În primul capitol al tezei, am studiat teoretic principalele premise, factori și direcții de creștere a eficienței activității comerciale a unei întreprinderi comerciale.

Activitatea comercială a unei întreprinderi comerciale este organizarea unor procese comerciale asociate cu o schimbare a formelor valorii, i.e. cu achiziționarea și vânzarea de bunuri și/sau servicii, precum și asigurarea implementării reglementare a acestor operațiuni. Eficiența activității comerciale a unei întreprinderi comerciale este definită ca raportul dintre costurile producției implicate, resursele materiale, financiare, de muncă și rezultatele obținute.

Pentru a asigura eficacitatea activității comerciale a unei întreprinderi comerciale, efectuați în mod sistematic o analiză cuprinzătoare, inclusiv o analiză financiară și economică a performanței întreprinderii și o analiză de marketing a mediului de piață și a întreprinderii comerciale din acesta.

Principalele direcții de creștere a eficienței activităților comerciale ale unei întreprinderi comerciale includ:

  • - imbunatatirea securitatii financiare a unei intreprinderi comerciale;
  • - asigurarea muncii contractuale eficiente;
  • - extinderea/aprofundarea gamei in functie de cerintele pietei;
  • - minimizarea cheltuielilor pentru depozitarea si transportul marfurilor;
  • - selectia eficienta a furnizorilor etc.

* Această lucrare nu este o lucrare științifică, nu este o lucrare finală de calificare și este rezultatul prelucrării, structurării și formatării informațiilor colectate destinate utilizării ca sursă de material pentru autopregătirea lucrării educaționale.

Introducere

CAPITOLUL 1 Fundamentele teoretice ale analizei eficacităţii întreprinderii comerciale

1.1 Conceptul și caracteristicile comerțului cu amănuntul

1.2 Esența eficienței economice a unei întreprinderi comerciale și necesitatea cercetării acesteia

1.3 Indicatori ai eficienței întreprinderii comerciale

1.4 Rezerve pentru creșterea eficienței unei întreprinderi comerciale

CAPITOLUL 2 Analiza eficacității UKTPP „Polotskstroymaterialy”

2.1 Caracteristicile organizatorice și economice ale organizației

2.2 Analiza indicatorilor de performanță tehnico-economică

2.3 Caracteristici ale dinamicii și structurii costurilor de producție

2.4 Cercetarea profitului și rentabilității activităților

2.5 Evaluarea utilizării mijloacelor fixe și a productivității muncii

CAPITOLUL 3 Modalități de îmbunătățire a eficienței UKTPP „Polotskstroymaterialy”

3.1 Implementarea unui sistem eficient de răspuns al consumatorilor

3.2 Reducerea costurilor de producție prin reducerea costurilor cu materialele

3.3 Performanță îmbunătățită ca urmare a creșterii vânzărilor și canalelor de distribuție

CONCLUZIE

LISTA SURSELOR UTILIZATE

INTRODUCERE

Odată cu trecerea la relațiile competitive, antreprenorii au câștigat independență în implementarea activităților comerciale, dreptul de a dispune complet de resurse economice și de rezultatele activității muncii și sunt responsabili pentru deciziile lor de management. În aceste condiții, bunăstarea și succesul comercial al unei întreprinderi comerciale depind în totalitate de cât de eficiente sunt activitățile acesteia.

Studiul rezultatelor activităților comerciale și economice ale întreprinderii, dezvăluirea relațiilor cauză-efect dintre resursele utilizate și rezultatele obținute creează baza pentru o predicție rezonabilă a stării sale în viitor la planificare și prognoză. .

Cea mai importantă direcție a muncii analitice a întreprinderii este studiul eficienței economice a activităților sale. Pe baza acesteia se realizează o evaluare a rezultatelor finale ale activității antreprenoriale, se formează o strategie de întreprindere în domeniul utilizării raționale a resurselor și se elaborează măsuri pentru implementarea acesteia.

Creșterea eficienței economice creează condițiile necesare extinderii și îmbogățirii bazei materiale a bunăstării oamenilor prin creșterea productivității muncii, creșterea productivității capitalului, economisirea resurselor financiare și îmbunătățirea calității produselor.

Astfel, creșterea eficienței economice a activităților este în prezent un factor material decisiv în implementarea celui mai înalt și ultim scop al producției sociale.

Eficienţa economică a unei întreprinderi comerciale cuprinde atât aspecte calitative, cât şi cantitative, care împreună determină măsura acestui tip de eficienţă.

Tema de cercetare aleasă este destul de evidentă, întrucât una dintre caracteristicile semnificative ale activităților unei entități comerciale este un studiu al eficienței economice a activităților.

Eficiența economică este cea mai importantă caracteristică a activității financiare și economice atunci când se evaluează o companie din mediul extern. Indicatorii eficienței economice a activităților determină pe deplin competitivitatea și potențialul organizației în implementarea cooperării de afaceri. Ele oferă o oportunitate de a evalua securitatea intereselor întreprinderii și ale contrapărților săi în termeni economici în implementarea activităților antreprenoriale.

Cu toate acestea, doar capacitatea de a evalua cu adevărat nivelul de eficiență este evident că nu este suficientă pentru funcționarea cu succes a unei entități de afaceri și pentru atingerea obiectivelor strategice stabilite. Performanța și competitivitatea afacerii pot fi atinse numai dacă resursele existente sunt gestionate eficient.

Sarcina principală a analizei este de a determina starea întreprinderii, parametrii acceptabili ai activităților și menținerea acestora la nivelul format, pentru a găsi tendințe negative în activitățile întreprinderii care necesită intervenție imediată.

În procesul de analiză a performanței nu numai că sunt relevați și caracterizați principalii factori care influențează activitatea financiară și economică, dar este și măsurat impactul acestora.

Problema creșterii eficienței activităților este deosebit de relevantă pentru antreprenorii din Belarus, deoarece în condițiile unei economii în curs de dezvoltare, eficiența este o resursă financiară pe baza căreia organizațiile pot construi o politică strategică pe termen lung.

Semnificația practică a studiului constă în faptul că un studiu de indicatori ai eficienței economice a unei întreprinderi comerciale poate fi utilizat ca o componentă a fundamentarii deciziilor economice tactice și strategice, a fezabilității implementării investițiilor; ca o evaluare a aptitudinilor și eficacității managementului; ca tehnologie de prognoză și planificare a rezultatelor pe termen lung.

Scopul lucrării finale de calificare este de a studia eficiența întreprinderii comerciale și modalitățile de îmbunătățire a acesteia.

Pentru a implementa obiectivul formulat, este necesar să se rezolve următoarele sarcini:

ia în considerare bazele teoretice ale eficacității întreprinderii comerciale;

să analizeze eficiența economică a activităților UKTPP „Polotskstroymaterialy”;

pentru a determina modalitățile de îmbunătățire a eficienței UKTPP „Polotskstroymaterialy”.

Subiectul cercetării îl reprezintă indicatorii eficienței economice a unei întreprinderi comerciale. Obiectul cercetării este întreprinderea comercială și industrială comunală unitară „Poltskstroymaterialy”.

Baza teoretică și metodologică a studiului l-au constituit publicațiile economiștilor autohtoni și străini, documente legislative și de reglementare, materiale din periodice pe tema lucrării de calificare finală.

Baza de informații a studiului au fost datele de raportare contabilă și statistică ale întreprinderii de comerț și producție comunale unitare „Polotskstroymaterialy”.

In procesul de intocmire si redactare a lucrarii finale de calificare s-au folosit urmatoarele metode: metoda analitica, metoda grafica, metoda deductiva, metoda inductiva, metoda sintetica, metoda comparativa, metoda tabulara, metoda grafica.

Utilizarea practică a rezultatelor cercetării și punerea în aplicare activă a măsurilor propuse va aduce un efect pozitiv semnificativ, va crește semnificativ eficiența întreprinderii de comerț și producție comunale unitare "Polotskstroymaterialy".

CAPITOLUL 1 BAZA TEORETICĂ A ANALIZĂ A PERFORMANȚEI ÎNTREPRINDERILOR DE COMERȚ

1.1 Conceptul și caracteristicile comerțului cu amănuntul

În condițiile moderne de concurență, relațiile marfă-bani de dezvoltare economică sunt centrale. Ca urmare, practic fiecare rezultat al activității de muncă create în întreprinderi trebuie să meargă cu siguranță pe piața de consum.

Vânzătorii și consumatorii masei de mărfuri formează din punct de vedere antreprenorial relația de cumpărare și vânzare, efectuează continuu procesele de vânzare și cumpărare de bunuri și oferă servicii intermediare.

Un antreprenor se străduiește întotdeauna să achiziționeze o varietate de resurse și să utilizeze servicii în conformitate cu propriile interese antreprenoriale. Sarcina cheie pe care economia de piață modernă i-o stabilește tot timpul se datorează nevoii constante de a cumpăra și vinde numai produse de înaltă calitate.

Organizarea activității antreprenoriale se bazează pe luarea în considerare a unui număr mare de caracteristici specifice: de la fundamente economice până la structura fluxului de documente comerciale. Formarea profesională și recalificarea lucrătorilor din comerț se realizează într-un mod special.

Pe lângă cunoștințele generale în domeniul economiei, un lucrător de vânzări trebuie să aibă abilități deosebite în domeniul comunicării în afaceri, să fie capabil să ia decizii de management competente în timp util pentru a justifica cele mai profitabile domenii de activitate.

Funcționarea unei întreprinderi de retail este condiționată de vânzarea produselor comercializabile către consumator. Aceasta este faza finală a promovării produselor de la producător la consumatorul final. Baza comerțului cu amănuntul este serviciul clienți de înaltă calitate, furnizarea activă a unei varietăți de servicii clienților.

Comerțul cu amănuntul este condus de procesul de vânzare a mărfurilor, de deservire a gospodăriilor și de furnizare de servicii. De fapt, calitatea serviciului pentru clienți, confortul și timpul petrecut mai puțin la efectuarea achizițiilor determină eficiența unei întreprinderi de retail.

Funcțiile industriei de comerț cu amănuntul sunt următoarele:

satisfacerea dorințelor și nevoilor consumatorilor finali în produse comercializabile și servicii comerciale;

menținerea unui echilibru între cererea și oferta efectivă a consumatorilor;

influențarea producătorului de bunuri și servicii pentru a extinde gama și a crește scara vânzărilor;

îmbunătățirea aspectelor tehnologice ale tranzacționării și îmbunătățirea calității serviciului clienți.

Pentru a îndeplini aceste funcții, comercianții cu amănuntul trebuie să rezolve următoarele sarcini:

studiază cererea de produse comercializabile cu accent pe solvabilitate;

definiți o strategie de sortiment;

reglementează comerțul și operațiunile tehnologice: livrarea mărfurilor, depozitarea, pregătirea pentru vânzarea directă și vânzarea produselor comerciale;

asigurarea operaţiunii de vânzare cu resurse economice şi de mărfuri adecvate.

Se acordă multă atenție eficienței interacțiunii unei întreprinderi moderne de comerț cu amănuntul cu producătorii și angrosistii de mărfuri.

Organizarea și dezvoltarea eficientă a activității antreprenoriale a întreprinderilor de comerț cu amănuntul permite oferirea de oportunități competitive pentru întreprinderile comerciale.

Rolul activității antreprenoriale în comerțul cu amănuntul în condițiile de piață este destul de mare, ceea ce se datorează în mare parte următoarelor motive:

1. Este necesară depășirea nerentabilității întreprinderilor de comerț cu amănuntul. Ca urmare, pentru a crește eficiența economică a activității lor antreprenoriale și a indicatorilor de competitivitate, sunt necesare abordări economice moderne ale implementării activităților de planificare și prognoză;

2. Transformarea orientării țintă a întreprinderilor de retail pe segmentul de piață corespunzător, când formarea profitului este un semn al eficacității activității antreprenoriale.

Relațiile care apar între producătorii de produse și consumatori pe baza producției și vânzării produselor comerciale sunt relații marfă-bani. Activitatea antreprenorială include operațiunile procesului de comerț și intermediar, care este asociat cu achiziția și vânzarea de produse de mărfuri și este o anumită parte a relațiilor marfă-bani.

Prin urmare, activitatea de tranzacționare este considerată ca fiind unul dintre domeniile obiectiv necesare ale activității antreprenoriale, ceea ce se datorează funcțiilor corespunzătoare comerțului.

În conformitate cu transformarea condițiilor economice, printre care întreprinderile își desfășoară activități proprii, precum și a scopurilor și obiectivelor principalelor lor activități, conținutul activității antreprenoriale a companiei se modifică.

Unii cercetători definesc activitatea antreprenorială comercială pe piață ca un ansamblu de anumite elemente ale activității de tranzacționare, care vizează obținerea de profit.

Activitatea antreprenorială într-o întreprindere comercială ar trebui investigată în legătură cu un domeniu de activitate obiectiv necesar, care decurge din funcțiile comerțului în condițiile pieței și din independența economică a organizațiilor.

Este rezonabil să grupăm elementele activității antreprenoriale în funcție de anumite trăsături distinctive. Datorită faptului că pentru implementarea activității antreprenoriale, o înțelegere clară a pieței produselor comerciale este necesară solvabilitatea consumatorilor.

Componentele activității antreprenoriale pot fi subdivizate:

componente datorită cercetării și prognozării situației pieței;

componente legate de formarea și întreținerea stocurilor, achiziționarea și livrarea de mărfuri, formarea legăturilor economice între întreprinderi;

componente datorita promovarii produselor comerciale, inclusiv conditiile de vanzare si politica de vanzare a produselor comerciale pe piata.

Desfășurând activitate antreprenorială, întreprinderile comerciale trebuie să atingă două obiective: economic și social.

Scopul economic în procesul de a face afaceri este de a maximiza profiturile întreprinderilor comerciale. Formarea și menținerea relațiilor economice cu contrapărțile ar trebui să fie condiționată de atingerea acestui obiectiv.

Implementarea activă a scopului social al întreprinderii de retail este posibilă numai pe baza realizării și implementării scopului economic în implementarea activității antreprenoriale.

În desfășurarea activității antreprenoriale, este indicat ca angajații societăților comerciale și diviziile lor structurale să cunoască și să aplice în practică fundamentele acesteia. Un rol deosebit în procesul de tranzacționare revine proceselor care sunt asociate cu aducerea de bunuri către consumatorii finali pentru a satisface nevoile acestora.

Activitatea profesională a unui antreprenor se desfășoară în domeniul circulației mărfurilor și se concentrează pe formarea de domenii funcționale de activitate ale întreprinderilor pentru o organizare mai rațională a activității antreprenoriale pe baza elementelor sectoriale, regionale și de nomenclatură.

Antreprenorul este obligat să asigure eficacitatea activităților comerciale și să contribuie la soluționarea principalei probleme socio-economice - satisfacerea maximă a nevoilor și cerințelor gospodăriilor.

Principalele tipuri de activități profesionale ale unui antreprenor:

comerț și economic;

organizatorice si comerciale;

expert în mărfuri;

analitic;

comerț și cumpărare;

marketing;

Comert extern.

Determinarea limitelor clare ale activităților comerciale ale întreprinderilor de comerț cu amănuntul în scopuri fiscale deschide o problemă destul de importantă și urgentă.

Conform legislației actuale, principalul criteriu de încadrare a unui anumit tip de activitate antreprenorială ca categorie de impozitare este acela că o întreprindere comercială are un scop statutar, care vizează realizarea unui profit.

Direcția fundamentală a activității comerciale este procesul de cumpărare și vânzare a produselor comerciale. Utilitatea unui produs comercial sau capacitatea unui produs sau serviciu de a satisface nevoile gospodăriilor, ținând cont de solvabilitatea unei entități economice, este determinată de doi indicatori: calitate și preț.

Relația dintre ele, care s-a dezvoltat în anumite condiții de piață ale unei economii de piață, permite consumatorului să decidă întrebarea principală - este produsul necesar și disponibil pentru el?

Utilitatea unui bun sau serviciu de consum se manifestă în momentul achiziției de către un client pe bază de schimb.

Condițiile prealabile pentru utilitatea produselor comercializabile sunt:

prezența unui produs comercializabil de potențială utilitate, conformitatea proprietăților de consum ale produsului la cerințele existente, prezența unui factor intern care are un impact semnificativ asupra alegerii consumatorului;

vânzătorul are volumul necesar de produse comerciale utile la locul potrivit și la momentul potrivit sau condiții externe pentru a confirma alegerea.

Principalele direcții de activitate comercială a întreprinderilor de comerț cu amănuntul reflectă pe deplin esența acesteia.

Activitatea antreprenorială a companiilor, condiționată de achiziția de produse comerciale, cuprinde procese și operațiuni:

planificarea și prognozarea cererii de resurse de mărfuri;

căutarea furnizorilor pe termen lung;

optimizarea inventarului;

monitorizarea continua a promovarii produselor comerciale si stocurilor firmei.

Antreprenorii angajați în activități de tranzacționare, în procesul de organizare a activităților de tranzacționare și implementarea acestora, stabilesc:

tipul de activitate comercială (vânzări cu ridicata și (sau) cu amănuntul);

forma activității de comercializare (în punctele de vânzare cu amănuntul staționare, în afara spațiilor de cumpărături staționare, inclusiv la târguri, expoziții, vânzări de distribuție, vânzări de distribuție, vânzare la distanță de produse comerciale, vânzări de produse comerciale folosind mașini și alte forme de activități comerciale);

metoda de tranzacționare a activităților (folosind facilități comerciale și (sau) fără utilizarea facilităților comerciale);

specializarea comerțului (vânzarea universală și (sau) vânzarea specializată);

tipul de facilitate de tranzacționare utilizată pentru a desfășura activități de tranzacționare (facilitate de tranzacționare staționară și (sau) facilitate de tranzacționare nestaționară);

motive pentru utilizarea proprietății în implementarea activităților comerciale (proprietatea și (sau) alt temei juridic).

1.2 Esența eficienței economice a unei întreprinderi comerciale și necesitatea cercetării acesteia

În condițiile moderne de resurse economice limitate, se pune problema analizării și stabilirii măsurilor de creștere semnificativă a eficienței întreprinderilor de comerț cu amănuntul.

Caracteristica de performanta se realizeaza in functie de rezultatele finale ale functionarii intreprinderii sau diviziilor structurale si reproduce in intregime nivelul activitatilor organizatorice si de management.

Indicatorii analitici utilizați în analiza activităților economice ale organizațiilor moderne de comerț cu amănuntul pot fi rezumați în categorii cheie: eficiență economică, efect economic și rezultat economic.

În ciuda faptului că în literatura economică internă și străină din când în când categoriile „efect” și „rezultat” sunt echivalate între ele, este recomandabil să se facă distincția între aceste concepte.

Rezultatul economic reproduce caracteristica absolută (nu întotdeauna în termeni valorici) a unui indicator statistic care reflectă gradul și intensitatea activității antreprenoriale într-o anumită industrie sau sferă de activitate antreprenorială.

Astfel de indicatori analitici pentru o organizație de comerț cu amănuntul pot fi, de exemplu, cifra de afaceri cu amănuntul, numărul de cumpărători care au vizitat un magazin într-o perioadă de timp specificată, o creștere a dimensiunii spațiului de vânzare cu amănuntul și amploarea achizițiilor.

În termeni generali, efectul economic este înțeles ca diferența dintre rezultatele activității antreprenoriale și costurile suportate în vederea obținerii acestora. În zona de comerț, efectul poate fi exprimat prin indicatori precum venitul brut și profitul.

Pentru a caracteriza eficiența se folosesc ambele tipuri de indicatori analitici (rezultat și efect).

Eficiența economică este adesea determinată de raportul dintre rezultatul dobândit în termeni valorici și costurile diverselor resurse (informaționale, materiale, forțe de muncă, financiare) pentru realizarea directă a acestuia. Astfel, in acest caz vorbim de nivelul de eficienta in utilizarea resurselor.

Există multe teorii, judecăți și puncte de vedere cu privire la eficiența economică în literatura științifică modernă.

Unii cercetători moderni consideră eficiența economică ca fiind eficacitatea activităților, programelor și activităților. Se apreciază prin raportul cantitativ dintre rezultatul dobândit și costurile resurselor economice și ale factorilor de producție, care a condus la primirea acestui rezultat și la atingerea sferei maxime de activitate folosind resurse de o valoare stabilită.

Alți cercetători sub eficiența economică a activității înseamnă capacitatea de a atinge obiectivele planificate în domenii importante cu respectarea indispensabilă a criteriilor cantitative și a indicatorilor de performanță stabiliți. Aceasta poate fi maximizarea efectului benefic sau minimizarea costului realizării.

Eficacitatea activității antreprenoriale este considerată ca o evaluare analitică semnificativă a performanței unei companii, care constă în compararea rezultatelor activităților.

La examinarea eficacității activităților, este recomandabil să se acorde atenție factorilor și trăsăturilor predominante care caracterizează gradul și intensitatea utilizării potențialului antreprenorial (mijloace de muncă, obiecte de muncă și muncă), deoarece rezultatele procesului de producție. depinde complet de dimensiunea și dinamica caracteristicii.

Abordarea bazată pe resurse pentru determinarea performanței companiilor vizează implementarea unui regim lean, obținând rezultate maxime la costuri minime.

Indicatorul central al eficienței economice a activităților de comerț este cifra de afaceri cu amănuntul, care sub aspect economic înseamnă transferul de bunuri direct către consumatorii finali către gospodării pentru a satisface nevoile și cerințele personale. Procesul de circulație a mărfurilor sau serviciilor în această etapă se încheie. Produsul este definit în sfera consumului final și încetează să mai fie o marfă.

Esența economică a indicatorului cifrei de afaceri cu amănuntul se regăsește, astfel, în relațiile comerciale datorită schimbului veniturilor în numerar disponibile ale gospodăriilor cu bunuri.

Ca indicator economic cheie, cifra de afaceri cu amănuntul reflectă valoarea ofertei de mărfuri, care trece în zona de consum în schimbul venitului în numerar disponibil al gospodăriilor. Ea caracterizează, pe de o parte, câștigurile bănești ale sectorului comercial, iar pe de altă parte, suma monetară a cheltuielilor populației pentru achiziționarea de bunuri de larg consum.

Structura cifrei de afaceri a comerțului cu amănuntul reproduce proporțiile dintre sferele producției și consumului, nevoia companiilor pentru o varietate de resurse, determină dezvoltarea industriei comerțului.

Potrivit actelor juridice de reglementare, prin cifra de afaceri cu amanuntul, respectiv, se intelege volumul vanzarilor de bunuri si prestarile de servicii catre gospodarii pentru personal, familie si gospodarie.

În plus, cifra de afaceri cu amănuntul include și vânzarea de bunuri către organizații publice (sanatorii și case de odihnă, spitale, grădinițe și creșe, case de bătrâni) prin care se realizează consumul comun de bunuri. O astfel de implementare poate fi efectuată în mod egal pentru plăți în numerar și fără numerar.

Comerțul cu amănuntul ca indicator statistic conține nivelul vânzărilor de bunuri de larg consum către gospodării prin toate canalele de vânzare disponibile: la întreprinderile înregistrate oficial, pe piețele de îmbrăcăminte, mixte și alimentare.

Amploarea cifrei de afaceri cu amănuntul caracterizează în mare măsură starea de lucruri în economia națională, reflectând pe deplin starea de lucruri din industrie și agricultură, procesele inflaționiste și dinamica bunăstării gospodăriilor.

De menționat că indicatorul analitic al cifrei de afaceri cu amănuntul are caracteristici cantitative și calitative.

Caracteristica cantitativă a cifrei de afaceri reflectă scara vânzărilor în termeni valorici, caracteristica calitativă este legată de structura cifrei de afaceri. Structura (compoziția sortimentului) a cifrei de afaceri este ponderea grupurilor individuale de produse în volumul total al vânzărilor.

Structura cifrei de afaceri cu amănuntul este în prezent clasificată în funcție de anumite tipuri de vânzări:

comercializarea produselor alimentare si nealimentare in magazine, tarabe, cu masini automate, in comertul de distributie si distributie;

vânzarea întreprinderilor de catering în afara domiciliului, constând în cifra de afaceri pentru vânzarea produselor din producție proprie și a mărfurilor achiziționate, inclusiv o marjă;

vânzarea de medicamente în farmacii;

vânzarea de cărți, ziare, reviste, inclusiv direct prin abonament periodic.

Este important să recunoaștem clar categorii precum structura și mărimea cifrei de afaceri. Structura este alcătuită din diverse tipuri de vânzări, iar valoarea este formată din sumele încasărilor comerciale predate de companie către o bancă sau casierie, scara vânzărilor mici angro (prin transfer bancar), cheltuielile efectuate din încasări în numerar (conform documentelor firmei).

Caracteristicile cheie care reflectă cifra de afaceri a unei companii de comerț cu amănuntul includ în prezent:

scara comerțului în termeni valorici la prețuri curente;

amploarea comerțului cu amănuntul în termeni de valoare la prețuri de piață comparabile;

structura sortimentală a cifrei de afaceri pentru mărfuri individuale și grupe de produse;

volumul de o zi al cifrei de afaceri a companiei;

nivelul cifrei de afaceri per angajat, inclusiv un angajat al unui grup comercial;

nivelul cifrei de afaceri pe metru pătrat de suprafață totală

nivelul cifrei de afaceri pe metru pătrat de spațiu comercial;

timpul de circulație a mărfurilor (în zile de cifra de afaceri);

rata de rotație (numărul de rotații).

Sarcinile studiului comerțului cu amănuntul includ:

caracteristicile dinamicii indicatorilor comerțului;

cercetarea structurii mărfurilor și a sortimentului intragrup;

caracteristicile cifrei de afaceri a companiei prin forme organizatorice individuale și metode de tranzacționare;

detectarea și examinarea factorilor care afectează volumul și structura comerțului;

caracteristici ale sezonalității comerțului;

caracteristica cifrei de afaceri.

Metodele de studiere a indicatorului cifrei de afaceri cu amănuntul includ:

construirea si analiza seriilor temporale;

utilizarea indicatorilor statistici relativi și medii;

compararea indicatorilor;

metoda de cercetare index;

construirea și analiza modelelor de trend și regresie ale dinamicii;

substituție de date în lanț;

legarea echilibrului a indicatorilor studiați;

metode grafice și tabelare.

În funcție de nivelul evaluării, de cantitatea de rezultate și de costuri luate în considerare, precum și de scopul evaluării, se disting mai multe tipuri de eficiență.

Eficiența economică deplină reflectă raportul dintre efectul total al activității economice și toate costurile care au cauzat efectul.

Eficiența economică incrementală se caracterizează prin raportul dintre creșterea efectului pentru perioada de calcul și creșterea costurilor care l-au determinat.

Eficiența economică comparativă a activităților este un caz special de eficiență incrementală, când baza de calcul a efectului și a costurilor nu sunt indicatorii activităților trecute, ci una dintre opțiunile comparate.

Efectul aici este cel mai adesea o creștere a profiturilor prin reducerea costului la implementarea unei opțiuni în comparație cu alta, iar ca cost - investiții de capital suplimentare care reduc costul conform celei mai bune opțiuni.

În urma analizării acestor opinii, putem concluziona că esenţa eficienţei economice a unei întreprinderi comerciale se reduce la compararea efectelor economice cu costurile care le-au cauzat.

Sarcina principală de evaluare a eficienței vânzărilor de produse este identificarea rezervelor la fermă pentru creșterea eficienței și obținerea rezultatelor finale maxime ale întreprinderii, o creștere semnificativă a profiturilor.

Eficiența economică a activității financiare și economice este eficiența producției și comerțului, caracterizată printr-un sistem de indicatori. Sistemul de indicatori include indicatori specifici ai eficacității formării și utilizării anumitor tipuri de resurse. Sistemul este completat de indicatori agregați ai eficienței utilizării mai multor tipuri de resurse.

Indicatorii de eficiență economică a unei întreprinderi de comerț cu amănuntul se calculează pe baza comparării efectului (rezultatului) activității cu resursele avansate sau cu costurile curente asociate obținerii acestui efect.

Pentru a evalua eficacitatea activităților comerciale (economice), întreprinderile comerciale folosesc cel mai adesea un sistem de indicatori.

Rațiunea necesității utilizării lor active este dată în teoria scopurilor multiple, care se bazează pe o abordare sistematică a descrierii unei întreprinderi, care presupune existența unei ierarhii a scopurilor în sistem și, în consecință, a criteriilor de realizare a acestora. .

1.3 Indicatori ai eficienței întreprinderii comerciale

Indicatorul venitului brut al unei întreprinderi comerciale este un indicator analitic care caracterizează rezultatul financiar al activităților de tranzacționare. Acest indicator este definit ca veniturile din vânzarea de bunuri și servicii (cifra de afaceri) minus costul achiziționării acestora pentru o anumită perioadă de timp.

Venitul brut al unei organizații comerciale este format din următoarele componente:

suma fondurilor primite din vânzarea mărfurilor datorită diferenței dintre prețul de vânzare al mărfurilor (cifra de afaceri) și prețul achiziției acestora. Această parte a venitului brut este marca comercială;

chitanțe pentru serviciile prestate și lucrările efectuate (montarea îmbrăcămintei exterioare, tăierea țesăturilor, livrarea la domiciliu a mărfurilor);

alte venituri din activități non-core (soldul veniturilor și cheltuielilor din operațiuni nevânzare, vânzarea surplusului de echipamente, transferul de spații temporar neutilizate și facilități pentru închiriere, venituri din participarea la capitalul propriu la activitățile altor organizații, din titluri deținute de firma).

Alături de aceasta, trebuie menționat că în reglementarea contabilă, veniturile unei organizații de comerț cu amănuntul au o clasificare ușor diferită de cea de mai sus, în care se disting:

1) venituri din activități obișnuite, inclusiv încasările din vânzarea de produse și bunuri, precum și încasările aferente prestării muncii și prestării de servicii;

2) venituri din exploatare (încasări din furnizarea activelor organizației pentru utilizare temporară, din participarea la capitalul autorizat al altor organizații, inclusiv venituri din titluri de valoare, din vânzarea mijloacelor fixe și alte tipuri de venituri din exploatare);

3) venituri neexploatare (amenzi, penalități, penalități pentru încălcarea condițiilor contractuale, profitul anilor anteriori, dezvăluit în anul de raportare, diferențe de curs valutar, sume de plătit și de încasat);

4) alte încasări (venituri extraordinare - compensații de asigurare, costul imobilizărilor corporale rămase din radierea activelor nepotrivite pentru restaurare și utilizare ulterioară).

Scopul economic al valorii venitului brut este rambursarea costurilor de distributie, plata impozitelor, taxelor si formarea de profit. Cea mai mare parte a venitului brut provine din activități de tranzacționare.

Acești factori afectează valoarea venitului brut în moduri diferite. În special, o creștere a volumului comerțului înseamnă o creștere a venitului brut. Cu alte cuvinte: cu cât sunt vândute mai multe bunuri și servicii de consum, cu atât suma totală a fondurilor primite de organizația comercială din markup este mai mare.

Impactul compoziției cifrei de afaceri nu este atât de evident, dar are loc. Acest lucru se datorează nivelului diferit de majorare a mărfurilor vândute cu amănuntul și a mărfurilor vândute în vrac: în rețeaua de vânzare cu amănuntul, adaosul este mai mare, deoarece procesul de schimbare a formelor de valoare necesită costuri suplimentare. Mai mult, compoziția cifrei de afaceri angro afectează și volumul venitului brut.

Cifra de afaceri de tranzit oferă mai puține venituri decât cifra de afaceri din depozit, deoarece costurile mici ale unei întreprinderi comerciale în această formă de vânzare, de regulă, asigură eficiența necesară activităților chiar și cu o marjă comercială scăzută.

Diferențierea marcajului comercial pentru grupuri individuale de produse și tipuri de mărfuri determină relația dintre structura sortimentală a cifrei de afaceri și valoarea venitului brut.

Selecția ponderată a furnizorului nu determină doar prețul furnizării bunurilor de larg consum către o rețea de vânzare cu amănuntul. În plus, sunt determinate astfel de componente ale activității stabile și profitabile a întreprinderii comerciale, cum ar fi calitatea mărfurilor, forma de plată, frecvența garantată și caracterul complet al livrărilor, dimensiunea lotului.

Modelul de piață modern al sistemului economic oferă organizațiilor comerciale o oportunitate de a stabili în mod independent markupuri pentru majoritatea grupelor de produse.

În acest caz, este important, în primul rând, să ne amintim că markup (markup, cape) este un element al prețului care asigură rambursarea costurilor vânzătorului pentru vânzarea mărfurilor și realizarea de profit. În al doilea rând, este necesar să ne străduim să găsim o astfel de linie pentru, pe de o parte, a evita pierderile și, pe de altă parte, pentru a menține prețuri competitive.

Amploarea furnizării de servicii suplimentare depinde de profilul organizației și de profesionalismul managementului. Încasările reale pentru serviciile prestate în venit brut au fluctuații semnificative - de la absența completă la 1,5-2% din suma totală.

Cu toate acestea, influența indirectă asociată, de exemplu, cu atragerea cumpărătorilor, după cum arată experiența economică și de afaceri a țărilor dezvoltate economic, este mult mai semnificativă.

Profitul brut al unei întreprinderi comerciale caracterizează rezultatul financiar final al activității și este suma profitului din vânzarea de bunuri, servicii, proprietăți și soldul veniturilor și cheltuielilor din tranzacțiile nevânzări.

Profitul din vânzarea mărfurilor este diferența dintre venitul brut minus plățile obligatorii și costul vânzării mărfurilor (costurile de distribuție) pentru o anumită perioadă de timp.

Există, de asemenea, o distincție între profitul net al unei întreprinderi comerciale, care este înțeles ca partea din profitul brut care rămâne la dispoziția întreprinderii după ce toate impozitele au fost plătite la buget.

În procesul de cercetare și caracterizare a rezultatelor activităților financiare și economice ale întreprinderilor comerciale, economiștii străini folosesc indicatorul venitului marginal, care este calculat ca sumă a profitului net și a costurilor fixe.

Astfel, profitul este indicatorul rezultat fundamental al activității economice a unei societăți comerciale.

Volumul și structura formării și utilizării profitului este influențată de un număr semnificativ de factori externi (independenți de activitățile întreprinderii) și interni.

Factorii externi în formarea și utilizarea profiturilor includ stabilitatea politică și socio-economică, starea economiei, situația demografică, condițiile pieței de consum, ratele inflației și ratele dobânzilor pentru împrumuturi.

Factorii interni includ valoarea venitului brut (și, în consecință, factorii care îl determină), valoarea cheltuielilor pentru desfășurarea activităților comerciale, productivitatea muncii angajaților, rata de rotație a mărfurilor, disponibilitatea activelor proprii circulante, eficiența. de folosire a mijloacelor fixe.

Principalele domenii de utilizare a profiturilor organizației includ:

îndeplinirea obligațiilor financiare față de diferite bugete (federal, regional, local);

decontari cu banci, intreprinderi, organizatii;

investiții în dezvoltarea întreprinderii;

plata dividendelor pe actiuni;

satisfacerea maxima a nevoilor sociale si materiale ale angajatilor.

Profitul ramas la dispozitia organizatiei este acumulat in mai multe fonduri: acumulare, consum, rezerva.

Din fondul de acumulare, fondurile sunt cheltuite pentru dezvoltarea unei organizații de comerț cu amănuntul - construirea de noi unități comerciale, extinderea și reconstrucția celor existente, achiziționarea de proprietăți și modernizarea echipamentelor comerciale și tehnologice. Sunt finanțate și alte domenii de dezvoltare a producției.

Fondul de consum este destinat să ofere stimulente materiale pentru lucrători și să consolideze sfera socială.

Fondul de rezervă pentru retail este utilizat în principal pentru a acoperi nu numai pierderile și pierderile neproductive, ci și pierderile pentru anul de raportare.

Indicatorul de profitabilitate, care caracterizează valoarea relativă a profitului, este utilizat în mod activ în activitățile organizațiilor comerciale.

În funcție de scopul calculelor, profitabilitatea unei întreprinderi comerciale este determinată cel mai adesea de procentul profitului la indicatori precum cifra de afaceri a organizației, costurile de desfășurare a activităților de tranzacționare, capitalul de lucru, mijloacele fixe, costurile forței de muncă, capitalul propriu, capitalul. (capitalul total al organizației, inclusiv fondurile proprii și împrumutate).

În fiecare caz specific, conținutul indicatorilor utilizați pentru a caracteriza situația economică este determinat de ciclul de viață al întreprinderii, dimensiunea acesteia, aspectul temporal al orizontului planificat, scopul analizei și alți parametri.

Sistemul de indicatori ai activității financiare și economice a întreprinderilor comerciale se bazează pe metoda deductivă, care presupune conceptul de indicator sintetic care rezumă rezultatele activității economice, iar apoi selectarea unui grup de indicatori privați care concretizează statul. de orice parte a activității.

Pentru un indicator de sinteză, se recomandă utilizarea ca bază a potențialului economic al întreprinderii de comerț cu amănuntul. Acesta este un ansamblu de resurse (muncă, materiale, financiare, naturale) de care dispune o entitate economică. Aceasta include și capacitatea angajaților și managerilor săi de a utiliza resursele în conformitate cu scopul activității și de a obține rezultatul maxim posibil în condițiile economice date.

În consecință, potențialul economic al unei întreprinderi este caracterizat de câteva caracteristici importante:

este determinată de capabilitățile sale reale, nu numai realizate, ci și nerealizate dintr-un anumit motiv.

potențialul se caracterizează prin mărimea resurselor și rezervelor – atât implicate, cât și neimplicate în activități comerciale.

potențialul unei întreprinderi este determinat nu numai de capacități și resurse, ci și de capacitatea managerilor de a le folosi pentru a atinge obiectivele strategice ale firmei.

Ca urmare, modelul potențialului economic pentru întreprinderile comerciale poate fi reprezentat astfel:

Capital uman + Capital fix + Capital de lucru.

Modelul analitic al potențialului oricărei întreprinderi este determinat de mărimea și calitatea resurselor sale. Acesta este în principal numărul și abilitățile profesionale ale angajaților companiei, activele de bază de producție și non-producție, capitalul de lucru, stocurile, resursele financiare necorporale, inovarea și alte abilități.

Toate acestea împreună formează capacitatea economică agregată a întreprinderii, care, în comparație cu parametrii similari ai unei alte întreprinderi, reflectă nivelul competitivității acesteia.

Utilizarea practică a indicatorului se bazează pe ipoteza că procesele de implicare și utilizare a resurselor și de creștere a eficienței activităților economice, al căror rezultat este venitul primit, sunt direct proporționale.

În prezent, nu a fost definit sistemul de reglementare orientativă a economiei, care ar putea ajuta o întreprindere să navigheze în condiții externe, să-și vadă locul în rândul altor întreprinderi, să evalueze adecvarea obiectivelor sale economice la starea și perspectivele de dezvoltare a pieței de consum. .

Această împrejurare face dificilă formarea unui sistem de indicatori analitici pentru a caracteriza activitățile financiare și economice ale organizațiilor de comerț cu amănuntul.

Drept urmare, întreprinderile comerciale trebuie să creeze în mod independent o bază de informații inițială pentru ele însele, să evidențieze indicatorii de performanță analitici prioritari, al căror nivel va fi un criteriu pentru formarea valorilor tuturor celorlalți indicatori interconectați ai sistemului.

Următoarele trei grupuri de indicatori pot fi utilizate ca componente, reflectând:

interesele consumatorilor;

interesele proprietarilor organizației în calitate de investitori;

stabilitatea financiară a companiei.

Grupul de indicatori care reflectă interesele consumatorilor finali de produse include:

volumul comerțului;

structura cifrei de afaceri a mărfurilor;

calitatea serviciului;

nivelul prețurilor pentru bunuri și servicii plătite conexe.

Trebuie remarcat faptul că o circumstanță importantă este aceea că proprietarii sau acționarii unei întreprinderi de comerț cu amănuntul, care se așteaptă la cea mai eficientă rentabilitate a investiției, sunt interesați de indicatori care caracterizează:

eficacitatea utilizării activelor întreprinderii;

eficacitatea utilizării resurselor;

raportul profit-venituri;

raportul dintre profit și capitaluri proprii.

Stabilitatea financiară a unei întreprinderi comerciale se caracterizează printr-un sistem de criterii pentru determinarea structurii bilanţiere satisfăcătoare şi a solvabilităţii întreprinderii.

Cei mai importanți indicatori care caracterizează poziția financiară a unei întreprinderi sunt în prezent următorii coeficienți:

lichiditate curentă,

furnizarea de fonduri proprii,

restabilirea solvabilitatii.

Alocarea celor trei grupuri de indicatori indicate, pe de o parte, introduce noi indicatori care reflectă relațiile de piață în curs de dezvoltare, pe de altă parte, reține o serie de indicatori care au fost utilizați anterior în organizațiile comerciale.

Cu toate acestea, întrucât în ​​noua structură relațiile se modifică, atât între indicatorii individuali, cât și între grupurile acestora, rolul și semnificația indicatorilor individuali analitici se modifică, ceea ce, la rândul său, duce la apariția unor noi calități în ei.

În teoria și practica economică modernă, se folosesc cel mai adesea următorii indicatori cantitativi de bază ai eficienței întreprinderilor:

Eficacitatea formării și utilizării resurselor de mărfuri ale unei întreprinderi comerciale este determinată destul de tradițional. În același timp, atât cifra de afaceri comercială, cât și profitul pot fi considerate ca efect al activității economice.

Determinarea indicatorilor eficienței economice a formării și utilizării resurselor de mărfuri ale unei întreprinderi comerciale oferă o oportunitate de a stabili valoarea cifrei de afaceri sau profitul pe rublă a fondurilor investite în resursele de mărfuri.

Astfel, indicatorii eficienței economice a activităților financiare și economice ale unei întreprinderi de comerț cu amănuntul sunt generalizați, permițând evaluarea calitativă și cantitativă a stării economice a unei întreprinderi comerciale.

1.4 Rezerve pentru creșterea eficienței unei întreprinderi comerciale

Eficienta activitatii financiare si economice in conditii moderne este unul dintre principalii factori si conditii pentru functionarea si dezvoltarea potentialului structurilor antreprenoriale.

Această activitate este invariabil îmbunătățită în conformitate cu cerințele obiective ale producției și vânzării de bunuri de înaltă tehnologie, complicarea relațiilor economice, creșterea importanței consumatorului în formarea parametrilor tehnici și economici ai produselor.

Există următoarele direcții fundamentale pentru îmbunătățirea producției și a activității economice:

economice, care constau in reducerea costului de productie, cresterea preturilor, reducerea costurilor fixe;

tehnologice, care presupun utilizarea tehnologiilor moderne, modernizarea mijloacelor fixe;

organizatorice, care constau in modificarea structurii organizatorice a intreprinderii, crearea si reducerea departamentelor;

non-economice, care includ impactul de marketing, integrarea tehnologiei informației.

Condiția decisivă pentru scăderea prețului de cost este progresul științific și tehnologic neîncetat. Dezvoltarea și implementarea activă a tehnologiei moderne și avansate, procesul de mecanizare și automatizare pe scară largă a proceselor de producție, îmbunătățirea tehnologiei, introducerea unor tipuri avansate de materiale oferă o oportunitate de a reduce semnificativ costul produselor fabricate și vândute.

Extinderea specializării și a cooperării reprezintă o rezervă serioasă pentru reducerea costului produselor vândute. O scădere semnificativă a costului produselor comercializabile este asigurată, în primul rând, ca urmare a unei creșteri vizibile a productivității muncii.

Odată cu creșterea productivității muncii, costurile forței de muncă pe unitatea de producție sunt reduse și, în consecință, scade și ponderea salariilor în structura costurilor.

Odată cu creșterea volumului producției, profitul întreprinderii crește nu numai datorită scăderii costurilor de producție, ci și datorită creșterii numărului de produse produse. Astfel, cu cât volumul producției este mai mare, cu atât mai mult, celelalte lucruri fiind egale, cu atât este mai mare suma profitului primit de întreprindere.

Costurile materiale, după cum știți, în majoritatea industriilor ocupă o pondere mare în structura costurilor de producție, prin urmare, chiar și o ușoară economie de materii prime, materiale, combustibil și energie în producția fiecărei unități de producție în ansamblu pentru întreprindere oferă un efect mare.

Condiția principală pentru reducerea costului materiilor prime și materialelor pentru producția unei unități de producție este îmbunătățirea designului produselor și îmbunătățirea tehnologiei de producție, utilizarea unor tipuri avansate de materiale, introducerea unor rate de cheltuieli tehnic solide ale bunuri materiale.

Reducerea costurilor de întreținere și management al producției reduce, de asemenea, costurile de producție. Mărimea acestor costuri pe unitate de producție depinde nu numai de volumul producției, ci și de cantitatea absolută. Cu cât costurile de magazin și de fabrică generale sunt mai mici pentru întreprindere, cu atât este mai mic, celelalte lucruri fiind egale, cu atât costul fiecărui produs este mai mic.

Rezervele pentru reducerea costurilor de atelier și de uzină generală constau, în primul rând, în simplificarea și reducerea costului aparatului de management, în economisirea costurilor administrative.

Compoziția costurilor de magazin și de fabrică generală include, de asemenea, în mare măsură salariile lucrătorilor auxiliari și auxiliari.

Implementarea măsurilor de mecanizare a muncii auxiliare și accesorii conduce la reducerea numărului de lucrători angajați în aceste lucrări și, în consecință, la economii de costuri. Automatizarea și mecanizarea proceselor de producție și comerț fac posibilă reducerea numărului de lucrători auxiliari și auxiliari.

Rezerve semnificative pentru reducerea costurilor sunt cuprinse în reducerea pierderilor din rebuturi și a altor costuri neproductive. Studierea cauzelor căsătoriei, identificarea vinovatului acesteia fac posibilă luarea de măsuri pentru eliminarea pierderilor din căsătorie, reducerea și utilizarea cât mai eficientă a deșeurilor de producție.

Costul de producție este un important indicator de calitate care caracterizează nivelul de producție și activitatea economică a unei asociații de producție, a unei întreprinderi și dezvăluie costurile unei întreprinderi în termeni monetari pentru producția și vânzările acesteia.

Costul prim ca indicator economic generalizator reflectă toate aspectele activității întreprinderii: gradul de dotare tehnologică de producție și dezvoltarea proceselor tehnologice; nivelul de organizare a producției și a muncii, gradul de utilizare a capacităților de producție; utilizarea economică a resurselor materiale și de muncă și a altor condiții și factori care caracterizează activitățile financiare și economice.

Reducerea costurilor este planificată pentru doi indicatori: pentru produse comercializabile comparabile; în ceea ce privește costurile pe rublă de produse, dacă ponderea produselor comparabilă cu anul precedent este mică în volumul total al producției. Trebuie avut în vedere faptul că o serie de factori afectează nivelul costurilor, inclusiv modificări ale ratelor de consum și ale prețurilor materialelor, o creștere a productivității muncii și o schimbare a producției. În acest sens, atunci când se calculează, este necesar să se determine influența fiecăruia dintre ele în efectul general.

Motivul principal al activității oricărei structuri antreprenoriale în condițiile moderne de piață de management este maximizarea profitului organizației. Posibilitățile reale de realizare a acestui obiectiv strategic sunt limitate în toate cazurile de costurile de producție și de cererea consumatorilor pentru produsele fabricate.

Reducerea sistematică a costurilor este principalul mijloc de creștere a profitabilității și eficienței organizației.

Se pot distinge următoarele direcții principale de reducere a costurilor de producție în toate sferele economiei naționale:

Utilizarea realizărilor progresului științific și tehnologic;

Îmbunătățirea organizării producției și a muncii;

Reglementarea de stat a proceselor economice.

Înainte de a lua în considerare principalele domenii de economisire a costurilor, este necesar să facem o observație importantă. Cert este că însăși activitatea întreprinderii de a asigura economii de costuri în majoritatea covârșitoare a cazurilor necesită forță de muncă, capital și finanțare. Costurile de economisire a costurilor sunt atunci eficiente atunci când creșterea efectului benefic (în cele mai variate forme) depășește costurile de asigurare a acestor economii.

Desigur, este posibil și ca o scădere a costului de fabricație a unui produs să nu schimbe proprietățile sale utile, ci să îi permită să reducă prețul într-o confruntare competitivă.

În condițiile moderne, nu este tipic să se păstreze calitățile consumatorului, ci să se economisească costurile pe unitatea de efect benefic sau alte caracteristici importante pentru consumator. În practică, aceasta ia adesea forme precum, de exemplu, o scădere a costului unei unități de capacitate de producție a echipamentelor.

Implementarea realizărilor progresului științific și tehnologic constă, pe de o parte, într-o utilizare mai completă a capacităților de producție, a materiilor prime și a materialelor, inclusiv a resurselor de combustibil și energie, iar pe de altă parte, în crearea de noi mașini eficiente, echipamente și noi procese tehnologice.

Cea mai caracteristică trăsătură a progresului științific și tehnologic din a doua jumătate a secolului XX este trecerea la o metodă tehnologică fundamental nouă de producție.

Avantajul său constă nu numai în eficiența economică mai mare, ci și în capacitatea de a produce bunuri materiale noi calitativ, servicii care schimbă semnificativ întregul mod de viață, priorități în valorile vieții.

În ceea ce privește îmbunătățirea organizării producției și a muncii, acest proces, împreună cu economiile de costuri prin reducerea pierderilor, în aproape toate cazurile asigură o creștere a productivității muncii, economii la costul vieții muncii.

În stadiul actual al dezvoltării economice, economia muncii vii în comparație cu economia muncii sociale dă rezultate mai semnificative, fapt dovedit de studiile de creștere economică bazate pe utilizarea funcției de producție.

Orice organizație se confruntă mai devreme sau mai târziu cu problema creșterii eficienței producției. Și nu vorbim întotdeauna de componenta economică.

Ce metode să preferați atunci când organizați o astfel de muncă este decis de conducerea întreprinderii. Pe baza cunoașterii mediului intern și extern, a caracteristicilor proceselor de producție, puteți elabora un plan care va duce la atingerea scopului urmărit.

Ce se înțelege prin eficiența performanței?

Eficiența întreprinderii este o categorie economică. Acest concept înseamnă performanța companiei, care poate fi exprimată în:

  • creșterea ratelor de producție;
  • reducerea costurilor, povara fiscală;
  • reducerea cantității de emisii în mediu;
  • creşterea productivităţii muncii etc.

Există și lucrări științifice care definesc eficiența unei organizații ca fiind eficacitatea unei operațiuni sau a unui proiect în care produsul rezultat sau acțiunea nouă aduce mai multe fonduri decât a fost cheltuit. Or, aceste manipulări economisesc o anumită cantitate de resurse, care depășește și costul muncii asociat cu implementarea lor.

Conditii de eficienta

În cele mai multe cazuri, în efortul de a îmbunătăți eficiența organizației, managementul se așteaptă să obțină un anumit rezultat financiar. Dar acest lucru nu reflectă întotdeauna viitorul strategic al producției. Prin urmare, se crede că este mai corect să se obțină rate de creștere. Putem spune că a fost posibilă obținerea eficienței economice a producției dacă:

  • rezultatul financiar obținut este mai mare decât cel al concurenților;
  • sunt alocate resurse suficiente în organizație pentru a efectua schimbări de producție sau de management;
  • ritmul de creştere a indicatorilor financiari va fi mai mare pe termen scurt decât cel al concurenţilor.

Această abordare motivează în mod constant să caute soluții care să crească competitivitatea producției. Acest lucru este important pentru a realiza lucrări care vizează dezvoltarea strategică.

De asemenea, este important ca fiecare unitate structurală a organizației să fie preocupată de găsirea modalităților de creștere a eficienței sale economice. La urma urmei, dacă unul dintre ei are performanțe slabe, organizația nu va putea să-și îmbunătățească performanța generală.

Instrumente pentru creșterea eficienței

Modalitățile de îmbunătățire a eficienței întreprinderii sunt foarte diverse. Principalele modalități de creștere a profitului organizației sunt următoarele:

  • reducerea costurilor, care se poate realiza prin reducerea condițiilor de preț pentru achiziții, optimizarea producției, reducerea personalului sau a nivelului de remunerare;
  • modernizarea proceselor sau a întregii producții, ceea ce permite realizarea unei creșteri a productivității muncii, scăderea volumului de materii prime prelucrate, deșeuri, automatizarea majorității operațiunilor;
  • modificări ale sistemului organizatoric care pot afecta structura de management, principiile serviciului clienți, comunicare etc.;
  • consolidarea comunicațiilor de marketing, când sarcina este de a maximiza volumul vânzărilor de mărfuri, de a schimba atitudinea față de organizație, de a găsi noi oportunități de producție.

Fiecare dintre aceste zone poate fi detaliată și are propriile metode de lucru. Întregul sistem de management din companie trebuie pus la punct astfel încât la orice nivel, angajații să ia inițiativa, ceea ce duce la creșterea eficienței economice.

Adesea, un set de măsuri care ar trebui să crească eficiența muncii afectează toate blocurile de activitate simultan. Această abordare sistematică permite un efect sinergic.

Factori care afectează eficiența

Dacă conducerea întreprinderii este interesată să obțină rezultate îmbunătățite, trebuie să analizeze informații despre starea mediului extern și intern. Atunci va fi clar care dintre factorii existenți trebuie utilizați în beneficiul dezvoltării strategice viitoare. Acestea includ:

  • Utilizarea minimă a resurselor. Cu cât tehnologia, echipamentele, personalul sunt utilizate mai puțin, menținând volumele de producție, cu atât organizația este mai eficientă.
  • Creșterea eficienței personalului prin optimizarea structurii, îmbunătățirea calificărilor și pregătirii, căutarea de personal mai competent, schimbarea sistemului de motivare.
  • Îmbunătățirea eficienței personalului datorită îmbunătățirii sănătății acestuia, îmbunătățirii condițiilor de muncă. Măsurile care vizează rezolvarea acestor probleme duc la reducerea numărului de concedii medicale (economii pentru angajator), creșterea productivității și loialitatea angajaților.
  • Consolidarea factorilor sociali și psihologici. Utilizarea instrumentelor de descentralizare în guvernare poate fi un bun impuls pentru dezvoltare.
  • Aplicarea rezultatelor progresului științific și tehnologic. Ignorarea tehnologiilor moderne sau scuzele din implementarea acestora din cauza necesității de investiții duc la scăderea competitivității și posibila lichidare ulterioară. Temându-se de o situație economică nefavorabilă în perioada actuală, companiile își blochează adesea drumul către dezvoltarea în viitor.
  • Utilizarea diversificării, cooperării și a altor strategii care vă permit să utilizați resursele existente în diferite proiecte.
  • Atragerea capitalului investițional și a altor mecanisme de finanțare de la terți. Chiar și privatizarea poate deschide căi de îmbunătățire a eficienței unei întreprinderi.

Toți acești factori duc nu numai la creșterea eficienței economice, ci și a eficienței manageriale. Pentru a urmări eficacitatea lucrărilor efectuate, este necesar să se sublinieze calendarul de control și indicatorii care vor fi verificați.

Să ne oprim separat asupra factorului de îmbunătățire a sănătății angajaților - din motivul că puțini angajatori acordă încă atenția cuvenită acestui lucru. Între timp, preocuparea pentru echipă afectează direct profiturile companiei. De exemplu, conform unui studiu realizat în cadrul HR Lab. - Laborator of HR Inovations”, un angajat fumător petrece 330 de ore de lucru (!) pe an pe pauze de fum. Dacă salariul său este de 50.000 de ruble pe lună, atunci se dovedește că compania pierde până la 100.000 de ruble pe an pentru salarii plus aproximativ 40.000 de ruble în impozite și contribuții sociale; plus costul concediului medical, pe care fumătorii, conform statisticilor, îl iau mai des. Iar dacă salariul angajatului este mai mare, atunci costurile sunt și mai mari. Și dacă există zeci, sute de astfel de angajați în companie?

Pentru a elimina acest element de cheltuială inutil și pentru a crește eficiența fumătorilor, putem consilia companiile. (Urmați linkul pentru a găsi un calculator care vă va ajuta să calculați cât va economisi compania dumneavoastră dacă angajații renunță la fumat.)

De unde începi?

Pentru a înțelege ce lucru trebuie făcut pentru a îmbunătăți eficiența producției, ar trebui efectuată o analiză amănunțită. Șeful companiei trebuie să aibă o justificare pentru viitoarele decizii de management, prin urmare, este necesar:

  • colectează statistici pentru anii anteriori privind producția de produse, vânzări, numărul de angajați în stat, salarizare, profitabilitate etc.;
  • aflați media industriei sau performanța concurenților;
  • să compare performanța economică a întreprinderii și a altor participanți la piață;
  • în funcție de indicatorul care rămâne mai în urmă, efectuați o analiză a factorilor care au condus la un astfel de rezultat;
  • identificarea persoanelor responsabile pentru elaborarea măsurilor care ar trebui să schimbe situația, precum și intervalul de timp pentru realizarea de noi indicatori.

Este posibil ca managementul să fie nevoit să ia multe decizii despre ei înșiși. De exemplu, transformați funcțiile și stilul de management, distribuția responsabilităților, domeniul de aplicare al autorității delegate, metodele de lucru cu personalul și de transfer de informații în cadrul companiei.

Ce poate împiedica creșterea eficienței?

Chiar dacă managementul vede sens în schimbările care ar trebui să conducă la o performanță mai eficientă a companiei, este posibil să nu existe rezultate. În mod ciudat, problemele stau în percepția psihologică a schimbărilor manageriale, precum și în sprijinul legal al acestora.

De exemplu, introducerea de noi tehnologii și instalarea de echipamente duce aproape întotdeauna la o reducere a personalului. Desigur, angajații întreprinderii nu vor dori să rămână fără muncă. Sarcina lor este să întârzie astfel de schimbări cât mai mult posibil. Aceștia pot recurge și la argumente economice, spunând că reinstalarea echipamentelor pentru o perioadă de timp va necesita oprirea lucrărilor.

Din punct de vedere al legislației, procesul de concediere a salariaților este strict reglementat. Dacă procedurile sunt încălcate, întreprinderea este sortită să suporte costuri suplimentare, ceea ce scade indicatorii de activitate economică.

Pentru a depăși toate aceste rezistențe, este necesar să ne gândim la un sistem de sesizare a angajaților despre schimbări, demonstrând aspectele pozitive ale implementării schimbărilor.

Dificultăți suplimentare pot fi asociate cu:

  • lipsa de finanțare sau incapacitatea de a accesa surse de investiții;
  • cu o lipsă de competențe în rândul angajaților întreprinderii, ceea ce nu permite implementarea planurilor;
  • cu lipsa unui sistem de planificare strategică în organizare și analiză pentru anii anteriori de muncă.

Pentru a obține eficiența economică, vor fi necesare lucrări sistemice și la scară largă. Nu poate fi exclus faptul că este necesară implicarea unor specialiști externi care pot economisi timp la implementarea modificărilor.

În general, printr-o abordare competentă și aplicarea unor măsuri rezonabile, este posibilă creșterea eficienței fiecărei întreprinderi, indiferent de situația în care se află și în ce stadiu de dezvoltare a acesteia.

Într-o economie de piață, importanța activității comerciale este din ce în ce mai mare pentru a obține un profit maxim pentru a satisface nevoile materiale și sociale ale muncitorilor și dezvoltarea producției întreprinderii. Atunci când se determină volumul de achiziții ale unui anumit produs și posibilitățile de vânzare a acestuia către parteneri (furnizori și o societate comercială), este imperativ să se calculeze profitabilitatea unei tranzacții comerciale, adică posibilitatea obţinerii nivelului şi masei optime a profitului.

Profitul din comerț este o expresie monetară a valorii surplusului de produs creat de munca productivă a lucrătorilor din comerț care sunt angajați în continuarea procesului de producție în sfera circulației mărfurilor, precum și o parte din excedentul de produs creat de forța de muncă a unui angajat din alte sectoare ale economiei naționale (industrie, agricultură, transport etc.) și trimisă în comerț prin mecanismul prețurilor la mărfuri, tarife, majorări comerciale ca plată pentru vânzarea mărfurilor (produse, servicii) .

Profitul se măsoară după sumă și nivel. Este unul dintre cei mai importanți indicatori estimați care caracterizează rezultatul activității economice a întreprinderii. Raportul dintre profit și cifra de afaceri, exprimat în procente, determină nivelul de rentabilitate al vânzării mărfurilor. Într-o economie de piață, profitabilitatea este cel mai important indicator de calitate al unei întreprinderi comerciale, care rezumă starea veniturilor, costurile de distribuție, cifra de afaceri a mărfurilor, utilizarea mijloacelor fixe, forța de muncă, capitalul propriu și capitalul datorat. Indicatorul de profitabilitate indică perioada trecută și posibilitatea de funcționare ulterioară a acesteia.

Profitul este rezultatul financiar final al activității economice a întreprinderii. Cu toate acestea, rezultatul financiar poate fi nu numai profit, ci și o pierdere care a apărut, de exemplu, din cauza costurilor excesiv de mari sau a unui deficit al veniturilor din vânzarea de bunuri din cauza scăderii volumului livrărilor de bunuri, o scăderea cererii de cumpărare.

Principalele direcții de creștere a profitabilității unei întreprinderi comerciale pot fi următoarele:

  • · Creșterea volumului comerțului;
  • · Îmbunătățirea structurii cifrei de afaceri, extinderea și reînnoirea gamei de mărfuri (produse din producție proprie și mărfuri achiziționate de la unitățile de alimentație publică) în concordanță cu cererea consumatorilor;
  • · Căutarea celor mai profitabili furnizori de mărfuri, creșterea volumului achizițiilor direct de la întreprinderile producătoare și scăderea numărului de intermediari;
  • · Utilizarea sistemului de reduceri prin acord cu furnizorii;
  • · Îmbunătățirea calității serviciilor de comerț, extinderea listei de servicii prestate clienților;
  • · Revizuirea mărimii majorărilor comerciale în vederea creșterii fezabilității lor economice, manevrarea flexibilă a mărimii marjelor comerciale și a majorărilor;
  • · Utilizarea unei politici eficiente de marketing, implementarea activităților de publicitate și informare;
  • · Căutarea oportunităților de a obține venituri suplimentare (de exploatare și neexploatare) etc.

Factorii de impact direct asupra profitului și profitabilității includ volumul vânzărilor de bunuri, veniturile și costurile de distribuție.

Cifra de afaceri comercială este principalul factor de care depinde nu numai formarea profiturilor din vânzări de venit brut și costuri. Creșterea sa contribuie la creșterea profiturilor și a profitabilității. În același timp, acele întreprinderi care realizează inovații care vizează vânzarea de noi bunuri, produse, servicii de calitate superioară, dezvoltarea unei noi piețe, noi surse de aprovizionare cu bunuri și, de asemenea, se concentrează pe satisfacerea priorităților consumatorilor cu multe diferite componente, au rate mai mari de creștere a profitului, de la criterii de cumpărare la sisteme economice.

Durata afluxului de profit din introducerea inovațiilor este determinată de următorii factori: valoarea produsului, importanța și constanța consumatorilor mulțumiți de acest produs, natura activității, starea mediului concurențial.

Obținerea de venituri și profituri mari la întreprinderile comerciale depinde nu numai de volumul vânzărilor de bunuri (produse) de servicii, ci și de eficacitatea politicii de prețuri care vizează dezvoltarea unui mecanism flexibil de stabilire a prețurilor și depinde, de asemenea, de alegerea furnizorilor de mărfuri și materii prime. Dorința de a le cumpăra direct de la producători este răsplătită cu venituri mai mari și duce la creșterea profiturilor.

La întreprinderile care utilizează rațional resursele (muncă, materiale, bani) se formează un nivel mai scăzut al costurilor, ceea ce face posibilă obținerea unui profit mai mare și un nivel de profitabilitate, consolidarea poziției financiare și creșterea capacitatea concurentului. În acest caz, calitatea formării profitului este evaluată ca fiind ridicată.

Influența cifrei de afaceri, a venitului brut și a costurilor este determinată de metoda diferențelor. Pentru a afla valoarea variației profitului din vânzări obținute ca urmare a cifrei de afaceri, nivelul de bază al rentabilității vânzărilor trebuie înmulțit cu abaterea cifrei de afaceri efective de la linia de bază și împărțit la 100. Efectul venitului brut și costurile aferente profitului din vânzarea mărfurilor se găsesc ca produs dintre cifra de afaceri efectivă și diferența dintre nivelurile efective și de bază (ca procent din cifra de afaceri) și se împarte rezultatul la 100.

Atunci când se efectuează analiza factorială, se acordă o mare importanță studiului modului în care modificările prețurilor afectează vânzarea bunurilor, produselor și serviciilor. Odată cu creșterea lor, valoarea profitului crește și invers. Efectuarea unei astfel de analize vă permite și să caracterizați calitatea profitului primit. Dacă studiile arată că profitul a fost obținut numai sau în cea mai mare parte din cauza creșterii prețurilor, atunci se trage concluzia nu numai despre calitatea scăzută a formării sale, ci și despre pierderea unei anumite cote din piața bunurilor de larg consum și o parte. a profitului.

Dacă în procesul de analiză se stabilește că întregul sau cea mai mare parte a profitului se formează datorită creșterii vânzărilor de bunuri, produse, servicii la prețuri comparabile, atunci se recunoaște că calitatea profitului primit este ridicată, iar poziţia întreprinderii pe piaţă este mai stabilă. Rezultatele analizei factorilor ajută la identificarea rezervelor pentru creșterea profitului și rentabilitatea.

Rezerve de creștere - profitul este cantitatea de oportunități măsurabile pentru primirea sa suplimentară. Acestea sunt identificate atât în ​​etapa de planificare, cât și în procesul de implementare a planurilor. Rezervele de creștere a profitului sunt determinate conform unei metodologii fundamentate științific pentru calcularea, mobilizarea și implementarea acestora. În procesul acestei lucrări se identifică și se cuantifică rezervele, apoi se elaborează un set de măsuri pentru a asigura utilizarea rezervelor identificate, iar apoi se implementează și se monitorizează măsurile asupra implementării acestora.