Structura organizatorica a firmei de curatenie. Planul de afaceri al companiei de curatenie. Servicii pentru un plan de afaceri al unei firme de curatenie

Dragi antreprenori, va prezentam atentiei un exemplu de plan de afaceri pentru deschiderea unei firme de curatenie cu calcule. Toate calculele sunt realizate în format Excel și pot fi adaptate oricărui alt eșantion de plan de afaceri, indiferent de unde se îndreaptă acesta (la o bancă, un investitor privat, sau doar pentru livrare la o instituție de învățământ). Documentul poate fi adaptat cu ușurință pentru a se potrivi cu realitățile dumneavoastră din orice oraș din Rusia. În fișierul Excel calculat, puteți să vă înlocuiți propriile numere și să obțineți o astfel de opțiune de calcul care vă va ajuta să vă formați propria activitate de la zero pentru proiectul dvs.

Vă vom răspunde cu plăcere la întrebările dumneavoastră privind structura și calculele prin e-mail de mai jos, în comentariile care se află la sfârșitul acestui proiect sau în grupul VKontakte, un link către care se află pe orice pagină a site-ului nostru.

rezumat

Sarcina formării unui BP este de a organiza un QC în orașul Orenburg.

Obiectivul planului: organizarea unui birou KK funcțional în zona de concentrare a clădirilor de birouri în absența firmelor concurente în zona de activitate.

Inițiatorul proiectului

Implementarea proiectului va fi realizată de un comerciant care are experiență în formarea de proiecte de succes, inclusiv în domeniul serviciilor de curățenie.

Costurile de investitie

Pentru a dezvolta această linie de afaceri este necesară efectuarea unor reparații minore la biroul închiriat, achiziționarea de șlefuitoare de podea și aspiratoare industriale, mobilier și echipamente pentru birou, precum și echipamente pentru transportul personalului împreună cu instrumentele de curățare. Costurile de investiții pentru implementarea BP sunt necesare în valoare de 2.745 mii de ruble.

Componenta financiara

În scopuri de finanțare, se plănuiește să-l folosească ca investiții personale ale proprietarului planului, care se va ridica la 25% din suma totală sau 686 mii de ruble, 75% din suma investiției va fi împrumută la bancă la o rată. de 18% pe an. Valoarea împrumutului este de 2.059 mii de ruble, împrumutul va fi rambursat cu plăți diferențiate pe o perioadă de 5 ani.

Rambursare

Pentru a verifica recuperarea BP după începerea funcționării CC a fost calculat un model financiar pe o perioadă de 10 ani. Următoarele calcule atente au fost utilizate pentru a asigura stabilitatea acestei PSU:

  • Inflația este de 10% pe an.
  • Rata de actualizare este de 15,46%.
  • Perioada simplă de rambursare este de 4,5 ani.
  • Perioada de rambursare redusă este de 5,33 ani.
  • NPV - 6 927 mii de ruble.

BP îndeplinește toți indicatorii unei structuri financiare stabile, prin urmare, poate fi de interes pentru potențialii investitori.

Prestatori de servicii

Renovarea va fi efectuată de un grup de 2 muncitori în construcții. Plata forței de muncă se va face după acceptarea lucrării.

Pentru achiziționarea de echipamente și unelte pentru curățarea spațiilor a fost selectată o firmă care oferă un preț competitiv și reduceri semnificative.

Servicii

Serviciile KK sunt întreaga listă de lucrări de curățare, precum și ferestre, vitralii, pereți exteriori ai clădirilor:

  • curatenie spatii de birouri;
  • curatenie ateliere industriale;
  • spălarea ferestrelor, pereților, suprafețelor din sticlă și plastic ale clădirilor;
  • comenzi unice ale persoanelor fizice pentru curățarea apartamentelor, inclusiv după renovare;
  • curatenie a teritoriului.

ATENŢIE!!!

Practica arată că, comandând un plan de afaceri de la specialiști, vei economisi timp, vei crește calitatea documentului finit de 4-5 ori și vei crește șansele de a primi investiții de 3 ori.

Plan de investiții

Plăți pentru investiții

Calculele pentru BP includ inchirierea spatiului de birouri pe o perioada de 10 ani cu drept de prelungire. Biroul KK se presupune a fi amenajat într-o zonă urbană, unde nu există alte KK-uri în apropiere, ci un număr destul de mare de clădiri de birouri. Principalele costuri vor fi achiziționarea de echipamente de curățenie și echipamente pentru transportul personalului și echipamentele necesare pentru curățenie. Cantitatea maximă posibilă de metri pătrați curățați pe zi este de aproximativ 5 mii m2.

Costurile de investiție sunt după cum urmează:

Investițiile sunt finanțate din fondurile gratuite ale unui om de afaceri (25%) și un împrumut de la bancă (75%).

Program de lucru

Mai jos este un program de activități pentru organizarea muncii unei firme de curățenie:

Planul etajului

Pentru a organiza activitatea CC, a fost selectată o zonă urbană promițătoare, unde sunt amplasate multe clădiri de birouri. Chiria conform acordului este de 20 de mii de ruble. pe luna. Dispunerea biroului și aranjarea mobilierului în el sunt atașate:

Este planificat să aibă 2 persoane în biroul QC în timpul orelor de lucru - un director și un contabil. Restul vor sosi pentru a primi un apel și echipament în timpul zilei.

Suprafata birouri KK - 36 m2.

Biroul este împărțit în 4 părți: un vestibul de intrare, un birou de director și unul de contabil, o cameră pentru personal și o cameră de depozitare în care sunt depozitate consumabilele și echipamentele de spălat (lustruit pardoseli și aspiratoare). Biroul va avea mese, scaune, dulapuri, rafturi și echipamente de birou - un computer, o imprimantă și un telefon.

Odată cu implementarea cu succes a BP, se studiază opțiuni pentru extinderea serviciilor și a biroului în prezența comenzilor permanente pe termen lung, de exemplu, deschiderea unei curățătorie chimică și a unei spălătorii.

Timp de lucru

Modul de funcționare al CC corespunde modului unei săptămâni de lucru de 40 de ore - în zilele lucrătoare de la 9-00 la 18-00. La cererea clienților, activitățile de curățenie pot fi organizate non-stop.

Renovarea biroului este planificată să fie standard: vopsirea tavanului și a ferestrelor, tapet, pardoseală din linoleum, instalarea unui electrician.

Plan de marketing

Concurenții

În oraș, KK-urile sunt destul de comune, dar fiecare companie acoperă unul sau 2 tipuri de servicii de curățenie. Prețurile lor variază de la 30 la 50 de ruble. pentru 1 m2. Ofertele concurenților sunt prezentate mai jos:

Analiza propunerilor

Analiza posibilelor oferte de servicii de curățenie face posibilă concluzia că în Orenburg piața serviciilor de curățenie nu a fost pe deplin dezvoltată. Majoritatea firmelor și organizațiilor își folosesc propriii angajați pentru curățenie. Publicitatea de înaltă calitate și accesibilă va atrage proprietarii și chiriașii de birouri, precum și rezidenții din zonele din apropiere, pentru a oferi servicii periodice și unice. În plus, QC-ul nostru va oferi o gamă completă de servicii de curățare, inclusiv servicii unice.

Locație

CC va fi amplasat la subsolul unei clădiri de birouri, care se află într-un loc din Orenburg, unde se află majoritatea birourilor. Există o cerere pentru servicii de curățenie și acestea vor fi acceptate.

Lista de servicii și costuri

Sunt planificate să fie oferite mai multe servicii:

  1. Curățarea spațiilor de birou, care include ștergerea prafului de pe mobilier și lămpi, spălarea podelei și a pervazurilor, scoaterea gunoiului, contra cost - spălarea pereților și a ferestrelor, precum și alte tipuri de servicii: spălarea covoarelor, covoarelor, sortarea hârtiei, sortarea gunoiului etc...
  2. Curatenie spatii industriale: ateliere, depozite, hangare. Acestea includ servicii pentru ștergerea prafului de pe mobilier și echipamente, curățarea resturilor industriale, curățarea podelelor cu un șlefuitor industrial.
  3. Spălarea geamurilor, a suprafețelor din sticlă și plastic din exteriorul clădirilor cu ajutorul cățărătorilor industriali și a echipamentelor speciale. În plus, vor fi asigurate servicii de curățenie pentru acoperișuri, balcoane și alte părți proeminente ale clădirilor.
  4. Executarea comenzilor unice și permanente de la persoane fizice și juridice, inclusiv înainte și după finalizarea lucrărilor de reparații.
  5. Curățarea teritoriului - măturarea, spălarea și colectarea gunoiului.

Prețurile pentru servicii depind de complexitatea lucrărilor efectuate și variază de la 20 la 120 de ruble pe 1 m2 de suprafață de curățat. Clienților obișnuiți li se vor oferi programe individuale de reduceri în raport cu volumul, complexitatea și durata serviciilor prestate.

Veniturile sunt repartizate pe tip de serviciu conform următoarei diagrame:

Volumul de lucru

Piața serviciilor de curățenie în această zonă nu a fost dezvoltată, așa că este de așteptat ca QC-ul nostru să devină profitabil rapid. Publicitatea eficientă va ajuta în acest sens.

Sezonalitatea muncii pentru QC nu joacă un rol semnificativ, pentru ei există întotdeauna de lucru. Vara, există mai puțină murdărie, dar mai multe lucrări de construcție și reparații, după care trebuie întotdeauna să efectuați o curățenie generală. Graficul de sezonalitate arată astfel:

Publicitate

Deasupra intrării în birou va fi instalat un indicator luminos, în apropierea intrărilor în clădirile de birouri vor fi amplasate și atârnate panouri publicitare și stele. De asemenea, va fi creat un site web QC, se va face înregistrarea și furnizarea de date către site-urile care menționează servicii de curățare. Campania de publicitate va avea loc la televiziune și radio.

Dar volumul principal de comenzi este planificat să fie primit din munca managerului, care se va ocupa în principal de lucrul cu clienții corporativi. Sarcinile sale vor include informarea potențialilor clienți despre companie și serviciile de curățenie pe care le furnizează, calcularea prețurilor și costul serviciilor pentru un anumit client și încheierea unui acord.

Nivelul de volum așteptat de 100% este reprezentat de următorul grafic:

Venitul companiei

Pe baza indicilor de sezonalitate, a creșterii planificate a vânzărilor, a inflației anuale de 10% și a structurii serviciilor, am întocmit un plan de venituri pentru compania de curățenie cu 10 ani în avans, care este prezentat în tabelul de mai jos pe an (mii de ruble). ):

Articol 1 an 2 ani 3 ani 4 ani 5 ani 6 ani 7 ani 8 ani 9 ani 10 ani
Venit operațional 2 008 5 134 8 269 10 098 11 108 12 218 13 440 14 784 16 263 17 889

Planul organizatoric

Înregistrarea afacerii

Acest BP este planificat pentru implementare ca societate cu răspundere limitată. Componenta financiară este reprezentată de împrumuturile bancare și investițiile personale. Se va utiliza un sistem de impozitare simplificat - 15% din venitul de bază minus cheltuieli.

Structura organizatorica si personalul

În tabelul de personal al QC sunt 14 angajați. Este planificată o opoziție salarială, cu condiția ca toate orele să fie lucrate conform normei cu o săptămână de muncă de 40 de ore, partea de bonus va fi de 1 - 2% din venitul primit.

Poziție / profesie Cant Salariu, freacă. Premium,%
Director 1 40 000
Administrator 1 25 000 2% din venituri
Maistru 2 20 000 1% din venituri
Curățător spații de service și industriale 8 14 000 1% din venituri
Alpinist industrial 2 25 000 2% din venituri
Contabil-secretar 1 18 000 1% din venituri
Director de vânzări 1 25 000 2% din venituri
TOTAL 15 285 000

Partea bonus va fi plătită angajaților atunci când îndeplinesc toate sarcinile cu un nivel ridicat de calitate.

Directorul este, în același timp, proprietarul afacerii și se ocupă de achiziționarea tuturor echipamentelor și consumabilelor necesare, executarea contractelor, verificarea rapoartelor, organizarea activității QC și a personalului, colectarea și contabilitatea. a veniturilor, în lipsa vreunui personal, selectarea unui înlocuitor.

Managerul va lucra cu clienți corporativi - sarcina principală este să găsească alții noi și să încheie contracte de curățenie.

Maistrul (2 persoane) primește volumul de muncă, supraveghează angajații din subordine, monitorizează utilizarea consumabilelor și manipularea corectă a echipamentelor, conduce o mașină, livrează personal și echipamente la facilități.

Curățătorul de birouri și spații industriale (8 persoane) efectuează o anumită cantitate de muncă la prestarea serviciilor de curățenie; în perioada de boală sau vacanță a maistrului îi poate lua locul.

Un alpinist industrial (2 persoane) efectuează lucrări la curățarea panourilor de sticlă și plastic de pe pereții clădirilor, precum și a ferestrelor din exterior folosind echipamente specializate (ascensoare și leagăne).

Contabilul-secretar răspunde la apeluri și scrisori, întocmește documentația necesară, întocmește și depune rapoarte cuvenite.

Structura organizatorică a QC este prezentată mai jos:

Plan financiar

fundal

Perioada de rambursare este de 10 ani. Se presupune că ratele inflației vor fi de 10% pe an, astfel încât rata de actualizare a fost planificată la 15,5%.

Sistemul de impozitare simplificat pentru SRL este exprimat în următoarele valori: este un indicator de 545,7 mii de ruble.

Stabilitatea sursei de alimentare

Analiza stabilității BP în raport cu factorii negativi arată dinamica veniturilor la schimbarea principalelor reactivi: prețul serviciilor, costurile necesare și nivelul salariilor. Datele primite arată astfel:

Analiza SWOT

Analiza de risc

BP este protejată la un nivel suficient în primul rând de previziunile prudente utilizate pentru calcularea modelului economic. Riscurile la scară largă se referă la situația din țară în ansamblu:

  • Tehnologic - introducerea de noi oferte de servicii de curatenie la un cost mai mic.
  • Economic - o scădere a veniturilor organizațiilor va duce la o limitare a utilizatorilor serviciilor QC și la o scădere a prețurilor.

Factorii negativi sunt atenuați prin următoarele contramăsuri:

Factori negativi Impacturi negative Posibilitate de avertizare
Evenimente naturale, incendiu, inundații Prezența unei alarme de incendiu, informarea personalului, încheierea unui contract de asigurare
Furtul sau deteriorarea proprietății Înlocuirea mobilierului sau echipamentului Încheierea unui contract de asigurare, implicarea organelor de drept
Scăderea bazei de clienți Rentabilitatea în scădere Preturi reduse, noi tipuri de publicitate
Amânarea plăților și a împrumuturilor Plata penalităților Efectuarea tuturor operațiunilor la timp
Concurență Scăderea profitabilității și a numărului de clienți Promoții cu reduceri, oferte personale

Concluzie

Acest proiect are un istoric bun prin previziuni și calcule atente. Perioada de amortizare a unei surse de alimentare poate fi redusă dacă nu cumpărați un echipament scump, ci îl închiriați sau îl închiriați.



Nu aveți nevoie de murdărie! Cum să deschizi o afacere de curățenie

Curățenia profesională modernă este o industrie extrem de complexă, intensivă în știință. Personal special instruit și certificat, tehnologii de curățare sofisticate, produse chimice de înaltă calitate, echipamente profesionale de curățare și management specializat - acestea sunt realitățile curățeniei profesionale moderne.

Pentru a înțelege cum să porniți această afacere, trebuie să vă dați seama în ce constă.

Există două moduri de a aborda planificarea afacerii.

Prima varianta: gandeste-te la tipurile de servicii pe care le vei oferi clientului inca din prima zi a afacerii tale si ia in considerare si posibilitatile de extindere a gamei acestora. Tipurile de curățare pe care le alegeți vor determina prioritățile echipamentului corespunzător și alegerea consumabilelor.

Mai mult decât altele sunt la cerere: curățarea covoarelor, curățarea gresie-ului, spălarea podelelor din lemn, ștergerea lămpilor, ștergerea mobilierului tapițat (inclusiv piele), lustruirea mobilierului, ștergerea echipamentelor de birou și spălarea geamurilor și pereților. În general, lista serviciilor de curățenie include câteva sute de articole.

A doua și cea mai corectă opțiune de planificare este, oricât de banală ar fi, găsirea unui client și concentrarea pe nevoile acestuia. Da, da, înainte de a începe lucrul, trebuie să-ți găsești porția de murdărie. Și în condițiile actuale de piață, aceasta nu este o sarcină ușoară.

Strategia ideală pentru înființarea unei companii de curățenie (așa se numesc companiile profesionale de curățenie din curățenia engleză) este o combinație moderată a ambelor opțiuni. Ar trebui să achiziționați un set minim de echipamente profesionale (un set pentru spălarea geamurilor și ștergerea echipamentelor de birou - 200 USD, o mașină cu discuri pentru curățarea intensivă în profunzime a covoarelor - 2.500 USD, un aspirator - până la 500 USD), atrageți o curățătoare rece. de la o companie de curățenie existentă (300 USD pe lună), apoi începeți o căutare activă pentru clienți. Veți avea nevoie și de un șofer cu propriul microbuz (mai târziu, când vă extindeți afacerea, veți achiziționa propriul parc de mașini, dar pentru a începe, costurile șoferului și mașinii vor fi de minim 600 USD pe lună) pentru a transporta echipamentul și agenții de curățare înșiși și furnizează consumabile.

Căutând murdărie

O firmă de curățenie poate fi concepută pentru a curăța birouri sau apartamente, parcări subterane, zone de vânzare sau depozite, baruri și restaurante, bucătării industriale sau spații industriale și zonele învecinate. Cerințele pieței sunt foarte specifice regiunii. La Moscova, o companie poate curăța apartamentele străinilor (și își poate face un nume în acest sens), deoarece un american sau european cu un nivel adecvat de venit și crescut pe conceptul diviziunii muncii consideră că este normal să-și curețe apartamentul. de către străini. În regiuni, desigur, nu se poate conta pe stabilitatea cererii pe acest segment de piață. Cerințele pentru calitatea curățării spațiilor depind și de „originea” clientului - sunt în mod tradițional mai mari pentru o companie occidentală decât pentru una casnică.

Pe lângă companiile occidentale, marile centre comerciale sau de divertisment, precum și birourile giganților ruși de afaceri (întreprinderi industriale, bănci) și structuri guvernamentale moderne, au nevoie de curățare.

Trebuie luate în considerare și specificul rusesc al poluării - de exemplu, iarna, marile întreprinderi comerciale sunt atacate de tone de apă care intră în clădire pe pantofii vizitatorilor. Această apă conține sare și alte substanțe chimice care sunt stropite pe străzile noastre. Iar dacă asfaltul poate rezista la acest lucru (deși, teoretic, se schimbă o dată pe an), atunci mocheta, marmură sau parchetul pur și simplu vor muri dacă nu sunt curățate corect și prompt. În timpul zilei, curățătorii trebuie să elimine imediat murdăria care a pătruns în clădire; noaptea, specialiștii sunt obligați să trateze podeaua cu compuși speciali de protecție.

În legătură cu boom-ul construcțiilor, se deschid obiecte noi care necesită curățare regulată. Pentru a obține un contract pentru pining, ar trebui să începeți negocierile cu antreprenorul sau proprietarul unității la începutul construcției.

Pentru clienții mari, rolul principal îl joacă reputația companiei de curățenie, al cărei „track record” își spune cuvântul.

Pentru a convinge în sfârșit clientul de calitatea muncii tale, merită să-i arăți obiectul care este deja în serviciul tău și munca angajaților „în acțiune”. Acesta este adesea argumentul decisiv pentru un contract.

Trebuie remarcat faptul că piața de curățenie (în special în orașele mari) s-a format de mult timp și nu va fi ușor să vă captați cota în ea. Dar obiectele mari apar nu numai în capitală. În regiuni încep să apară și clădiri moderne. În același timp, concurența „pining” acolo este mult mai mică.

Directorul comercial al Kaskad-Holding, Vladislav Osipov, ne-a împărtășit statisticile: „Există 4 companii de pinning în Nijni Novgorod și 7 la Rostov. Prin urmare, concurența în regiuni este semnificativ mai mică decât în ​​Moscova, unde există aproximativ 270 de companii. Unele dintre ele sunt de o zi și se închid după două luni de muncă. Dar sunt aproximativ 20 de companii mari în capitală, ele angajează sute și chiar mii de oameni.”

Unele companii sunt implicate doar în anumite tipuri de activități, cum ar fi curățarea cinematografelor, supermarketurilor sau a interioarelor aeronavelor.

Mâinile de lucru

După ce ați determinat pe cine se concentrează afacerea dvs., puteți proiecta structura întreprinderii dvs., puteți desemna posturi cheie. Managerul de cont ar trebui să fie mâna ta dreaptă. Persoana care formează scheletul afacerii tale ar trebui să fie plătită cu cel puțin 500 USD. Înainte de a aprobă, aruncați o privire atentă asupra istoricului său și asigurați-vă că are propriile sale legături de afaceri extinse. El trebuie să fie capabil să conducă discret o politică de atragere de noi clienți cu ajutorul celor existenți, precum și să cunoască fluent limbi străine. Cel mai probabil va fi o persoană de cel puțin 35 de ani.

Următorul cel mai important angajat va fi managerul de recrutare. Salariul lui trebuie să fie, de asemenea, de cel puțin 500 de dolari: o persoană în această poziție nu este doar un angajat al departamentului de personal, ci și un bun psiholog care poate determina rapid dacă unui solicitant i se poate încredința un anumit loc de muncă.

Turnover-ul personalului în Kpinning este extrem de mare. Acest lucru se datorează faptului că această profesie este considerată extrem de de prestigiu în țara noastră - nu toată lumea este pregătită să recunoască că lucrează ca curățenie. Un muncitor obișnuit va trebui să „găsească scuze” mult timp în fața cunoscuților săi, asigurându-i că este un profesionist de înaltă clasă. Pentru a menține încrederea și spiritul corporativ în angajații dvs., ar trebui să introduceți un sistem de recompense, să organizați întâlniri regulate în care să explicați importanța și soliditatea profesiei de curățător calificat și să demonstrați perspectivele de carieră.

Este nevoie de mult timp și efort pentru a pregăti fiecare îngrijitor (al cărui salariu este de 100-300 USD). În primul rând, prestigiul companiei depinde de impresia pe care o vor lăsa curățătorii clienților lor. Cu siguranță ar trebui să comandați o uniformă cu sigla companiei dvs. (dezvoltare logo - de la 100 USD). Uniformele trebuie să fie de cel puțin patru tipuri - bărbați și femei, iarnă și vară. De asemenea, va trebui fie să comandați uniforme de diferite dimensiuni, fie să selectați angajați de aproximativ aceeași construcție și înălțime. Prețul unei salopete poate varia de la 15 USD la 40 USD. (A se vedea materialul detaliat despre uniforme în BZ # 9.)

Pentru a evita situațiile conflictuale, angajații, pe lângă contract, semnează un acord de răspundere (pentru deteriorarea sau pierderea proprietății clientului) și un acord de nedezvăluire a secretelor comerciale.

Structura unei mari companii de curățenie arată astfel:

  • directorul general al companiei coordonează activitățile managerilor de facilitati; monitorizează calitatea muncii, gestionează direct managerii de zi și de noapte;
  • director comercial și departament tehnic și planificare care se ocupă de justificarea economică, calculele licitațiilor, noile tehnologii etc.;
  • directorul de service gestionează munca echipelor mobile, organizează achiziția centralizată a consumabilelor și livrarea acestora către unități, întreținerea și repararea echipamentelor și echipamentelor de curățare;
  • dispecer-secretar care primește direct apelurile și comenzile;
  • managerii de zi și de noapte controlează munca la unități în ture. Principalele lor proprietăți sunt mobilitatea (transport, comunicare) și capacitatea de a lua decizii rapide, inclusiv în situații de urgență. Managerul trebuie să trimită în mod regulat (cel puțin de două ori pe tură) un raport cu privire la starea unității la sediul central;
  • maiștrii gestionează direct munca curățătorilor și raportează managerilor pentru calitatea muncii;
  • curățenii înșiși curăță incinta sau zona înconjurătoare în timpul schimbului de lucru, a cărui frecvență și durată este stabilită în contractul cu clientul;
  • echipele mobile efectuează lucrări specializate care necesită calificări și echipamente speciale și, de asemenea, merg prompt la unitate în caz de urgență. Echipele speciale includ, în special, alpiniști industriali;
  • serviciile suport sunt vehicule pentru transportul persoanelor și echipamentelor, livrarea consumabilelor; centre de service pentru repararea și întreținerea echipamentelor, precum și a structurilor de depozit.
Schema de mai sus vă permite să recrutați un personal capabil să îndeplinească efectiv aproape orice comandă de curățare. Schema este, de asemenea, bună prin faptul că poate fi modificată sub influența unei situații de piață în schimbare rapidă.

„Formarea unui set de echipamente și personal, în cele din urmă, depinde întotdeauna de o anumită facilitate”, spune Vladislav Osipov (Kaskad-Holding).

Într-adevăr, extinderea afacerii depinde direct de comenzile primite. Dacă schema de implementare a acestora a fost elaborată, nu va fi dificil să „clonați” un set de echipamente și să recrutați operatori suplimentari.

Cum să vinzi puritatea

Când lucrați cu clienții, veți da de mai multe ori peste faptul că proprietarii de spații preferă să își organizeze și să mențină propriul serviciu de curățenie, considerând folosirea mașinii de tuns profesionale un lux inutil și o risipă de bani.

Moțiunea contrariului ar trebui să fie în sângele managerului de cont. Ca orice „negociator”, el trebuie să creadă cu sfințenie în ceea ce spune. Cele șase porunci ale sale sunt:

  1. materialele scumpe de finisare și acoperirile de podea durează de 2-2,5 ori mai mult dacă sunt îngrijite corespunzător. Când o clădire nouă este pusă în funcțiune, constructorii acoperă podelele și pereții cu echipament de protecție. Dar această protecție trebuie restabilită în mod regulat și profesional. Și numai cinenerii profesioniști dețin informații detaliate despre materialele de construcție și despre metodele de îngrijire a acestora;
  2. echipamentele profesionale de curățare nu vor da roade dacă sunt utilizate într-o singură unitate. Este mult mai ieftin să plătiți pentru deprecierea echipamentului de tuns. Curățenii cumpără și „chimie” în loturi mari angro, ceea ce înseamnă că sunt mai ieftini;
  3. curățarea profesională în timp util va elimina necesitatea reparațiilor cosmetice regulate;
  4. profesioniștii au gândit totul până la cel mai mic detaliu; în special, uniforma angajaților companiei de curățenie poate fi ușor modificată la standardele clientului (se poate aplica sigla și numele clientului etc.);
  5. personalul firmei de curățenie poate lucra în orice moment al zilei conform dorințelor clientului; acesta din urmă are dificultăți în organizarea curățeniei, de exemplu, noaptea;
  6. firma pining garanteaza calitatea si siguranta mediului; ea deține deja toate certificatele necesare, ea însăși negociază cu SES și alte structuri similare.
Licenta de curatenie

Ca întotdeauna, pentru a începe o afacere, trebuie să înregistrați o întreprindere. Această procedură este standard și trebuie doar să puneți deoparte 200-300 USD pentru ea.

În urmă cu șase luni, pentru a efectua lucrări de curățenie, companiile puteau obține o licență opțională „Exploarea infrastructurilor inginerești ale orașelor și a altor localități”, ceea ce a fost doar un argument suplimentar pentru client și instrument (neconvingător) în competiție. Acum doar lucrările de reparații intră sub efectul ei; astfel, nu este necesară o licență de curățenie.

Consultați GOST R 51870-2002 - „Servicii casnice. Servicii de curatenie pentru cladiri si structuri.” Acest standard conține o listă de măsuri pentru curățarea și întreținerea suprafețelor, precum și cerințe pentru calitatea suprafețelor curățate. Agențiile guvernamentale pot întreba în ce măsură stilul de lucru al companiei dumneavoastră se potrivește cu acest document.

Dacă intenționați să lucrați cu companii străine, este practic necesar să pregătiți unii angajați în programul cel puțin uneia dintre mai multe organizații profesionale occidentale influente în domeniul curățeniei, de exemplu - Institutul Britanic de Științe de Curățare (BICS) . După promovarea examenelor de calificare, stagiarii primesc certificate BICS de gradul I sau II. Instruirea are loc pe treizeci de subiecte general acceptate în sistemul SORS BICS. Exemplu:

    A2 - curățarea podelei cu o singură soluție;

    A4 - lustruire pardoseli;

    B2 - extragerea covorului cu apa calda (solutie);

    В4 - curățare (covoare) cu un șampon obișnuit;

    C2 - spălarea pereților;

    СЗ - spălarea geamurilor;

    D1 - îndepărtarea prafului, ștergerea umedă, spălarea și utilizarea lustruirii pentru diferite suprafețe;

    D2 - curatarea tapiteriei mobilierului;

    E1 - îndepărtarea petelor (de pe covoare);

    EZ - curățarea computerelor personale.

Dacă specialiștii dumneavoastră sunt certificați corespunzător, veți fi eligibil să vă deschideți propriul centru de formare și certificare autorizat pentru programul BICS. Aceasta poate deveni o sursă suplimentară de venit. Mai multe astfel de centre funcționează deja în Rusia.

Publicitatea companiilor de curățenie nu apare aproape niciodată pe străzile orașului - practica arată că este ineficientă. De asemenea, majoritatea companiilor de curățenie ruse nu participă la expoziții profesionale, cum ar fi „Industria curățeniei” sau „CleanExpo” - sunt expuse în principal nu servicii, ci echipamente.

Compania ar trebui să plaseze și să mențină informații actualizate despre ea însăși în toate directoarele de afaceri ale orașului (este ieftină). Pentru a menține imaginea companiei și pentru confortul clienților, este necesară crearea unui site web pe Internet. De asemenea, vă puteți plasa site-ul pe un server gratuit (de exemplu, narod.ru sau by.ru), dar este mai bine să plătiți 300 USD pe an pentru propriul nume de domeniu și găzduire. Acest lucru va oferi companiei dumneavoastră soliditate în ochii managerilor companiilor client. Dezvoltarea (designul și programarea) site-ului în sine vă va costa cel puțin 800-1000 de dolari.

Cu toate acestea, principala și principala sursă de achiziție de noi clienți sunt cei existenți. Prin urmare – repetăm ​​– principalul mecanism de „reclamă” al companiei vor fi managerii dvs. de cont. Îi iubesc.

Pentru funcționarea unei întreprinderi, desigur, sunt necesare spații. Veți avea nevoie de un depozit bine organizat pentru depozitarea inventarului și a materialelor de curățenie, o sală de recreere pentru personal, o sală de contabilitate, precum și un birou cu o secretară la telefon și o cameră pentru conducere și manageri de top. Un birou „executiv” este un atribut plăcut, dar opțional al unei companii start-up. Puteți organiza munca în așa fel încât clienții să nu fie deloc nevoiți să vă viziteze biroul. Cu toate acestea, clientul ar trebui să simtă că ești ușor de găsit. Prin urmare, dacă afacerea dvs. poate fi numită medie sau mare, este necesar să organizați prezentări, să organizați acțiuni demonstrative, să stocați mostre de inventar și consumabile utilizate și descrieri ale tehnologiilor muncii efectuate.

10 mii până la un milion

Puteți deschide o firmă de curățenie dacă aveți cel puțin 5.000 de dolari și cel puțin trei persoane în personal. În acest caz, ai șansa să te simți confortabil pe piața de curățare a apartamentelor și a birourilor mici - trebuie doar să le găsești.

Investind 1.000.000 de dolari sau mai mult, vă puteți stabili ca un jucător important pe piața de curățare. Cu vechiul capital de start-up, vă puteți ocupa în siguranță de întreținerea unor locuințe mari, birouri sau centre comerciale.

De asemenea, puteți deschide o filială a oricăreia dintre marile companii de curățenie existente. Eficiența unei astfel de afaceri va fi ceva mai mică pentru tine, dar fiabilitatea va fi mai mare, pentru că vei urma calea deja bătută.

Există mai multe moduri de a vă extinde afacerea.

În primul rând, ocupați-vă de furnizarea și vânzarea de echipamente. Companiile de curățenie efectuează achiziții cu ridicata de echipamente și consumabile, astfel încât le va fi profitabil și ușor să creeze un departament de vânzare cu amănuntul sau cu ridicata la scară mică.

În al doilea rând, puteți deschide un centru de formare, recalificare și certificare a personalului. Deținând certificatele internaționale relevante, vei putea pregăti specialiști cu înaltă calificare atât pentru compania ta, cât și pentru alții. Piața rusă (și curățenia) se civiliza treptat și, conform previziunilor experților, în cinci ani, certificarea și participarea la organizații profesionale vor deveni criterii importante pentru angajare și formare a unui salariu.

Potrivit experților, personalul unei companii medii de curățenie se dublează la fiecare 18 luni. Rentabilitatea afacerilor este, de asemenea, încurajatoare - este de 20-25%, deși până de curând era în regiunea de 40-50%. Astfel, industria de curățare profesională din Rusia în acest moment poate fi numită profitabilă și promițătoare, iar potențialul pieței (a se citi: cantitatea de murdărie) este suficient de mare pentru a oferi de lucru chiar și pentru întreprinderile nou-înființate.
16.01.2006

Pentru a pregăti și întocmi tabelul de personal, trebuie să utilizați formularul unificat nr. T-3, aprobat prin decretul nr. 1 al Comitetului de Stat pentru Statistică al Federației Ruse din 05-01-2004.

Acest document include următoarele informații:

Pentru o înțelegere clară a modului de completare corectă a personalului, trebuie să știți pentru ce este destinat în general acest document. Vocația acestui document este următoarea:

  • Formarea structurii organizatorice a firmei/intreprinderii.
  • Formarea numărului de unități și divizii de personal ale companiei/întreprinderii.
  • Formarea unui sistem de remunerare a angajaților companiei/întreprinderii.
  • Stabilirea cotelor preconizate și a cuantumului acestora.
  • Facilitarea recrutării posturilor vacante.

Baza pentru întocmirea tabelului de personal ar trebui să fie structura organizatorică a companiei. Motivul pentru aceasta este necesitatea de a indica în document diviziile care fac parte din companie.

Apoi se completează un formular standardizat.

Completarea formularului standardizat se face în etape, în următoarea ordine:

Crearea tabelului de personal se realizează direct la deschiderea unei noi companii, filiale, sucursale etc., precum și de fiecare dată când se fac modificări în structura companiei.

Aprobarea tabloului de personal se realizează prin ordin (comandă) semnat de conducătorul societății/întreprinderii sau de o persoană împuternicită de același șef. Detaliile acestui ordin (comandă) trebuie trecute în rubrica „Aprobat prin ordin al organizației din” ____ „_____________ 200__ Nr. __”, cuprinsă în formularul unificat Nr. T-3.

Caracteristici și exemple de umpluturi

După cum sa menționat puțin mai sus, un formular unificat Nr. T-3 este destinat întocmirii tabloului de personal al unei companii/organizații. Cu toate acestea, deși acest formular este unificat, este completat ușor diferit pentru organizațiile din diferite industrii. În continuare, vom lua în considerare exemple de întocmire a unui tabel de personal pentru astfel de organizații:

  1. companii IT.
  2. Companiile aeriene.
  3. Salon de infrumusetare.
  4. Agentie de turism.
  5. Firma de curatenie.

companie IT

Luați în considerare un exemplu de întocmire a tabelului de personal al unei companii IT (IT) moderne sau, mai degrabă, departamentul său de tehnologie a informației:

Salariul efectiv (FZP) al departamentului - Salariu + prima bonus.

Supliment de primă - 15% din salariu.

Companie aeriană

Deoarece structura unei organizații, cum ar fi o companie aeriană, este destul de complexă, nu este adecvat să se furnizeze exemple de tabel de personal pentru aceasta în cadrul acestei publicații. Prin urmare, vom oferi doar informații de bază despre tabelele de personal, tipice companiilor aeriene.

Tabelul de personal al companiei aeriene stabilește componența numerică și oficială a organizației. De asemenea, sunt enumerate salariile angajaților. Tabelul de personal al companiei aeriene include, de asemenea, o listă cu următoarele:

  • Compoziția oficială.
  • Informații despre numărul de unități de personal.
  • Informații despre fondul de plată a forței de muncă.
  • Personalul de cabină și echipajele de zbor de pe balanța companiei aeriene, personalul serviciului de dispecerat, personalul tehnic etc.

Directorul general al organizației este responsabil pentru aprobarea tabloului de personal al companiei aeriene.

Salon de frumusețe

Un tabel de personal compilat corect ar trebui să includă, printre altele, următoarele informații:

  1. O listă structurată ierarhic de divizii ale salonului.
  2. Enumerarea posturilor deținute, cu indicarea numărului de persoane care dețin una sau alta dintre acestea.
  3. Numărul total de membri ai personalului.
  4. Mărimea salariului, precum și, respectiv, părțile sale constitutive, pentru fiecare funcție ocupată.
  5. A furnizat plăți și indemnizații suplimentare, precum și procedura de calcul a acestora.

Personalul unui salon de înfrumusețare poate fi destul de divers în ceea ce privește specialitățile. Și toată această varietate este recomandată a fi prescrisă în tabelul de personal.

Agentie turistica

Tabelul de personal al unei companii de turism poate fi prezentat, de exemplu, sub următoarea formă:

Firma de curatenie

Tabloul de personal al unei astfel de companii poate fi prezentat sub următoarea formă:

  • Manager - suma: 1 - salariu: 30.000.
  • Manager - suma: 1 - salariu: 20.000.
  • Schimb senior - numar: 2 - salariu: 17.000.
  • Curatator - numar: 8 - salariu 12.500.

Potrivit actelor juridice de reglementare referitoare la problemele de muncă, angajatorul trebuie să-i familiarizeze în mod obligatoriu pe salariații din subordinea acestuia cu tabloul de personal.

De asemenea, angajatorul trebuie să familiarizeze angajații cu alte reglementări care sunt de natură locală și afectează direct activitatea de muncă a companiei/organizației.

Din toate cele de mai sus rezultă că menținerea unui tabel de personal este o acțiune necesară în... Utilizarea unui astfel de document simplifică activitatea muncii și, de asemenea, ajută la interacțiunea mai constructivă cu autoritățile de reglementare.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Managementul strategic ca subsistem de management al unei organizatii, care desfasoara intreaga gama de lucrari specifice activitatii profesionale in analiza strategica. Caracteristicile OAO „LUKOIL”, caracteristici ale sistemului de management strategic.

    lucrare de termen adăugată la 16.05.2014

    Principalele metode de evaluare a eficacității interne și externe a managementului strategic al companiei. Concentrați-vă pe îmbunătățirea calității producției de bunuri și servicii în centrul sistemului de management strategic japonez. Probleme de dezvoltare a strategiei.

    test, adaugat 29.07.2013

    Caracteristici ale structurii activității casei de vacanță „Shargol”. Caracteristici ale managementului serviciilor sociale, culturale și de consum. Analiza și evaluarea stării strategice inovatoare a organizației. Îmbunătățirea structurii și conținutului serviciilor.

    teză, adăugată 30.01.2012

    Esența, conceptele de bază și principiile politicii investiționale a întreprinderii. Sistemul de management strategic al companiei: caracteristicile economice, structura și locul în acesta al acestei politici. Analiza si evaluarea politicii investitionale la intreprindere.

    teză, adăugată la 10.01.2013

    Studiul obiectivelor și subiectului managementului informațiilor. Descrierea tendințelor în dezvoltarea tehnologiei informației. Analiza structurii pieței produselor și serviciilor informaționale, reglementarea legală a acesteia. Obiecte de activitate profesională a managerului.

    rezumat, adăugat 06.12.2013

    Conceptul și esența managementului strategic, caracteristicile sale, structura și conținutul, clasificarea abordărilor. Scurtă descriere a întreprinderii, analiza mediului extern și intern al acesteia, direcții de creștere a eficacității managementului strategic.

    teză, adăugată 09.11.2014

    Descrierea structurii organizatorice a întreprinderii hoteliere. Bloc de management strategic și management al factorilor de producție a serviciilor. Avantajele și dezavantajele structurii de management organizațional liniar, funcțional și liniar-funcțional.

    lucrare de termen adăugată la 30.11.2015

Va prezentam un plan de afaceri pas cu pas pentru o firma de curatenie: calcule, tabele, sfaturi, video util.

♦ Investiție inițială: 192.000 de ruble
♦ Perioada de rambursare a unei firme de curatenie: 14 luni
♦ Rentabilitatea proiectului: 25%

Pentru gospodine, aceasta este o rutină familiară. Pentru un dependent de muncă care dispare zile întregi în birou, acesta este un vis groaznic. Și pentru proprietarii companiilor de curățenie - oportunitatea de a câștiga bani ajutându-i pe alții.

Nu este atât de greu să-ți deschizi propria întreprindere în această direcție.

Principalul lucru care vi se cere este să creați pentru a contura calea dezvoltării sale și a primi investițiile necesare de la sponsori.

De ce merită să deschizi o firmă de curățenie?

Fapt interesant:
Cel mai scump serviciu de curățenie este curățarea după un incendiu. Imaginați-vă cum fumul la temperaturi ridicate mănâncă în pereți și chiar și în cele mai mici crăpături, care ulterior trebuie curățate cu dispozitive speciale și chimie, ținând cont de toate tehnicile, precum și de cunoștințele despre ce și cum poate fi curățat pentru a nu se strica. si ce nu.

Pentru un începător în afaceri, ideea de a înființa o companie de curățenie este soluția perfectă. În primul rând, pentru că va fi necesară o investiție de capital foarte mică (în comparație cu alte idei). În viitor, vă puteți extinde și dezvolta oricând.

Dar, pentru început, este suficient să ai un set de instrumente de curățare și o dorință. La urma urmei, chiar și antreprenorul însuși poate îndeplini funcțiile de curățenie!

Bineînțeles că în viitor va prelua frâiele conducerii, iar pentru acest job va angaja și alte persoane.

Nu este nevoie nici de birou, deoarece lucrarea se desfășoară pe teritoriul clientului. Iar comenzile pot fi preluate doar cu un computer și un telefon.

Se vor găsi și clienți.

Din ce în ce mai mulți oameni preferă să-și transfere grijile pe umerii altora, deși s-ar putea descurca perfect pe cont propriu.

Dar de ce să nu profitați de acest lucru pentru tineri și ambițioși antreprenori aspiranți?

Plan de afaceri al companiei de curatenie: planificare

Rezumatul planului de afaceri

Actualul plan de afaceri descrie un proiect de deschidere a unei companii de curățenie în Ryazan.
Manager de proiect: Ivanov I.I.

Obiectivele sunt urmarite:

  1. Oferirea populației cu servicii de curățenie la nivel înalt folosind echipamente speciale și produse chimice de înaltă calitate la prețuri accesibile.
  2. Faceți profit dintr-o companie de curățenie.
  3. Organizarea unei companii cu un nivel ridicat de profitabilitate.

Secțiunea de marketing din planul de afaceri al unei companii de curățenie

Ca toate celelalte tipuri de servicii către populație, aceasta a suferit un declin semnificativ în perioada de criză 2008-2009.

În momentul de față, situația s-a stabilizat complet și se constată o creștere clară a cererii de servicii de curățenie.

În astfel de așezări avansate precum Moscova sau Sankt Petersburg, nișa este aproape complet ocupată (excluzând zonele înalt specializate). Dar în Ryazan există un loc pentru deschiderea unei noi companii de curățenie.

Publicul țintă al companiilor de curățenie

Dacă mai devreme publicul principal era considerat a fi persoane cu un nivel excepțional de ridicat al veniturilor, acum principalul contingent este reprezentat în planul de afaceri actual de următoarele categorii:
  • nivelul bogăției - mediu și peste medie;
  • bărbați și femei - în proporții aproximativ egale.

Acest lucru se datorează scăderii prețurilor la serviciile de curățenie și creșterii ritmului de viață în orașele moderne.

Oamenii încearcă din ce în ce mai mult să transfere problemele de rutină pe umerii altora. Cu toate acestea, în ciuda creșterii acestui indicator în rândul persoanelor fizice, organizațiile comerciale rămân principalii clienți ai companiilor de curățenie.

În același timp, distribuția cererii de servicii conform planului de afaceri arată astfel:

  • curatenie zilnica a spatiilor, teritoriilor - 65%;
  • curățenie după circumstanțe speciale (incendiu, instalare echipamente, mutare) și tipuri suplimentare de servicii - 20%;
  • îndepărtarea gunoiului, deszăpezirea de pe acoperișuri, spălarea suprafețelor verticale de sticlă - 15%.

Campanie publicitara

Deși piața serviciilor de curățenie este în creștere, numărul consumatorilor nu se schimbă semnificativ. Aceasta înseamnă că în condițiile actuale este necesar să se acorde o atenție deosebită campaniei de publicitate.

Trebuie lansat înainte de deschiderea companiei și trebuie să fie finanțat corespunzător. Când organizația atinge nivelul de rambursare, va fi posibil să cheltuiască mai puțin.

Până în acel moment, puteți utiliza următoarele fonduri enumerate în planul de afaceri:

  • trimiterea prin corespondență cu oferte profitabile către potențiali clienți în rândul organizațiilor comerciale;
  • crearea si promovarea propriului site web pentru o firma de curatenie;
  • plasarea de reclame în periodice ale direcției tematice;
  • comandarea unui formular pentru angajați cu numele companiei și un logo memorabil pentru a crește nivelul de recunoaștere al companiei.

Avantaje competitive

Pentru ca organizația să înflorească și să-și ia ferm nișa pe piața serviciilor, planul de afaceri al companiei de curatenie ar trebui să conțină o astfel de clauză precum analiza concurenței.

Trebuie să faceți o selecție, care va indica numele firmelor, o scurtă descriere a activităților. Și, cel mai important, trebuie să determinați ce le face populare în rândul clienților.

Datorită acestei analize, veți putea alcătui o listă de avantaje competitive.

Actualul plan de afaceri include următoarele elemente:

  • disponibilitatea serviciilor exclusive;
  • valoare atractivă pentru bani;
  • comanda produse speciale de curatenie de la furnizori de top;
  • echipamente moderne pentru curatenie;
  • calificarea ridicată a angajaților.

Servicii pentru un plan de afaceri al unei firme de curatenie

Pentru a caracteriza pe deplin viitoarea întreprindere într-un plan de afaceri, este imperativ să evidențiem următoarea întrebare: ce servicii veți oferi populației?

Lista de opțiuni este extinsă și poate include următoarele elemente:

  • curatenie spatii rezidentiale si birouri (dupa lucrari de reparatii, generale, zilnic);
  • îngrijirea diferitelor tipuri de pardoseli (parchet, granit, marmură);
  • curățarea chimică a covoarelor și a tapițeriei;
  • spălarea sticlei și a suprafețelor din sticlă;
  • îngrijirea și curățarea plantelor de interior, gazonului din curte, gazonului;
  • îndepărtarea zăpezii de pe acoperiș.

Lista din acest plan de afaceri este departe de a fi completă și poate fi completată cu ofertele dvs. exclusive.

În plus, pe măsură ce afacerea dvs. se dezvoltă, puteți conecta zone noi, conexe.

De exemplu, nu este neobișnuit ca companiile de curățenie să recruteze și personal casnic.

Personalul companiei de curatenie

Cartea Recordurilor Guinness:
Un bărbat pe nume Terry Burrows a intrat în cartea recordurilor. Este considerat cel mai rapid curatator de geamuri din lume. A putut să spele 3 pahare standard de birou (metru cu metru) în nouă secunde și sfert folosind un mop mic și câțiva litri de apă!

Chiar și în marile companii de curățenie, de regulă, este nevoie de doar trei posturi: ofițer de personal, manager, curățenie.

La început, proprietarul își poate asuma responsabilitatea selectării specialiștilor pentru echipă. Dar o afacere în creștere va necesita angajarea unui specialist invitat care să-și dedice tot timpul liber acestui proces și să acționeze într-o manieră mai profesionistă.

Doar câteva companii se pot descurca fără un manager. Această poziție este adesea numită administrator. Responsabilitățile sale includ monitorizarea calității serviciilor, achiziționarea de bunuri și contabilizarea consumului acestora, coordonarea recepționării și executării comenzilor.

Oricât de importante sunt cele două poziții anterioare, coloana vertebrală a firmei tale de curățare va fi curățenii. Contrar credinței populare, experiența și cunoștințele speciale sunt foarte importante pentru acest angajat.

Nu doriți să plătiți daune din fondurile companiei pentru un covor scump ruinat de curățarea ineptă a unui angajat?

Dar numărul lor este direct legat de volumul de comenzi pe care îl planificați.

Pentru început, este suficient să angajezi 3-5 persoane. Salariile și pozițiile acestora sunt indicate în planul de afaceri.

Curatenie echipamente firma

Ca și în cazul oricărui alt proiect, echipamentele profesionale de curățare de înaltă calitate sunt de mare importanță pentru o companie de curățenie.

Setul standard, care ar trebui să cadă pe fiecare aparat de curățat, include:

  • mop de podea (mop plat);
  • cărucior pe roți cu un recipient pentru produse chimice de uz casnic și cârpe, un compartiment pentru gunoi și un storcător;
  • o racletă pentru îndepărtarea murdăriei uscate;
  • servetele speciale;

Printre echipamentele mari care ar trebui achiziționate și pentru companie:

  • un aspirator;
  • instrument pentru curățarea geamurilor;

Dacă intenționați să vă bazați pe curățarea spațiilor industriale, birourilor, centrelor comerciale, va fi dificil să faceți fără o mașină de spălat specială.

Costul său este destul de impresionant: 100.000-450.000 de ruble. Cu toate acestea, un astfel de echipament poate înlocui mai mulți agenți de curățare simultan. În plus, viteza și calitatea curățării cu ajutorul acesteia este crescută fără ambiguitate.

Specificațiile tehnice ar trebui incluse în planul de afaceri.

Plan de afaceri al companiei de curatenie: implementare

„Este greu de spus ce este cel mai important în viață. Viața este lipsită de sens în sine. Trebuie doar să găsești ceva de făcut pentru a umple golul dintre naștere și moarte. Care este intelesul vietii? Da, nu este. A avea copii este o funcție de reproducere, se află în afara noastră. Pentru ce să te străduiești? Este puțin probabil ca unii factori cantitativi ai unei persoane să motiveze. Nu poți mânca două mic dejun. Trebuie să găsim ceva de făcut. Tocmai te-ai gândit la un joc pentru tine și îl joci.”
Antreprenorul Serghei Galitsky

Program pentru deschiderea unei firme de curatenie

Planul calendaristic de deschidere a unei firme de curățenie în plan de afaceri este întocmit atât pentru investitori, cât și pentru însuși proprietarul afacerii.

Vă permite să urmăriți cine este responsabil pentru ce, dacă investiți în termene limită și vă oferă mai multă încredere.

Planul este întocmit sub forma unui tabel:

Esența scenei1 lună2 luni
Înregistrarea permiselor și înregistrarea
Încheierea unui contract de închiriere pentru spații
Achizitie de echipamente si consumabile
Angajarea de angajati
Campanie publicitara
Înființarea companiei de curățenie

Calcularea costului deschiderii unei firme de curățenie

Cea mai importantă secțiune a oricărui plan de afaceri este calculul indicatorilor financiari.

Pe baza acestora, se poate aprecia oportunitatea deschiderii unei companii de curățenie, perioada de rambursare, suma necesară a investiției.

Datele despre banii necesari pentru deschiderea și întreținerea unei afaceri sunt cel mai bine prezentate sub forma unui tabel. Acest lucru face informațiile mai ușor de studiat și analizat.

Costuri de deschidere

NumeCost, frecați.)
Cumpărarea de inventar
90 000
Comandă salopete pentru curățenie (două tipuri de mănuși - cauciuc și țesătură, o pereche de tricouri, o șapcă de marcă și salopete de protecție) - câte un set pentru fiecare
7 000
Mobila de birou
35 000
Mașină de spălat
15 000
Echipamente de birou
25 000
Documentatie (permise, inregistrare)
20 000

Pe baza informațiilor din planul de afaceri, devine clar că un antreprenor trebuie să aibă cel puțin 192.000 de ruble pentru a deschide o companie de curățenie.

Secțiunea financiară a planului de afaceri al companiei de curățenie

Dacă ar fi avut un grup de cinci persoane astfel de abilități, ar fi făcut față cu Mary-Ax (o clădire uriașă din Londra) în trei zile, în timp ce, de obicei, peste 200 de oameni instruiți se pot descurca în același timp.

Cheltuieli lunare

NumeCantitate (frecare)
Spatiu de inchiriat20 000
Facturi de utilități, facturi de telefon1 000
Salariu specialist HR15 000
Salariu de manager15 000
Salariu de curatenie (per persoana)10 000
Dezvoltarea profesionala a angajatilor4 000-20 000
Documentație5 000
Consumabile: papetărie500
Consumabile: produse chimice de uz casnic6 000
Publicitate2 000

Astfel, costurile fixe de menținere și dezvoltare a planului de afaceri se vor ridica la cel puțin 78.500 de ruble.

P.S. Nu trebuie să uităm de cheltuielile neprevăzute. Chiar dacă vi se pare că ați prevăzut totul, includeți 5% pentru cheltuieli neplanificate în versiunea finalizată a planului de afaceri. După cum arată practica, ele se întâmplă oricum.

Videoclip detaliat despre deschiderea unei companii de curățenie de la zero:

calcule, costuri, profit net.

Să luăm o notă.

Planul de afaceri al companiei de curățenie: rambursare

Pe baza acestor indicatori și a costului stabilit al serviciilor, puteți calcula suma aproximativă a profitului pentru planul de afaceri. Dacă scazi din ea cheltuielile lunare din secțiunea finanțare, ajungi cu profitul net.

Descărcați un plan de afaceri gata făcut pentru o companie de curățenie cu garantie de calitate.
Conținutul planului de afaceri:
1. Confidențialitate
2. Rezumat
3. Etapele implementării proiectului
4. Caracteristicile obiectului
5. Plan de marketing
6. Date tehnice și economice ale echipamentelor
7. Plan financiar
8. Evaluarea riscului
9. Justificarea financiară și economică a investițiilor
10. Concluzii

Perioada de rambursare a unei afaceri depinde de acest indicator și de sumele investite în deschidere.

În medie, profitabilitatea unei astfel de afaceri este de 20-30%.

Desi va fi nevoie de putin capital pentru a deschide o firma de curatenie, va trebui sa investesti suficient efort in fiecare etapa a proiectului. Cu toate acestea, nimic nu vine la noi în viață de la sine. Și de dragul unei afaceri de succes și profitabile, merită încercat.

articol util? Nu rata cele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi prin poștă