În țările fostei tabere socialiste, persoanele cu dizabilități și handicapuri erau numite „persoane cu dizabilități”. În țările dezvoltate cu o infrastructură socială dezvoltată, societatea aplică termenul acestor cetățeni: „oameni care necesită o atenție sporită”. Justiția socială și egalitatea sunt cheia dezvoltării cu succes și deplină a societății moderne.
Lumea găzduiește aproximativ o treime dintr-un miliard de oameni cu probleme de vedere. Cineva s-a născut cu o astfel de deficiență, cineva a dobândit-o, ca urmare a rănirii sau a unei boli pe termen lung, dar majoritatea își pierd vederea din cauza îmbătrânirii corpului. Tendința către îmbătrânirea populației este o problemă în toate țările dezvoltate, care în viitorul apropiat nu vor avea o soluție și, prin urmare, vor fi tot mai mulți oameni cu viziune problematică.
Bazat pe toate acestea, Amar Latif, un om cu o vedere foarte slabă, dar o experiență de călătorie colosală, a venit cu o idee de afaceri fenomenală: să-și organizeze propria agenție de turism pentru persoanele cu viziune limitată. Această decizie i-a permis lui Amar Latif să „omoare” nu „două, ci trei păsări cu o singură piatră”:
- Pentru a oferi, ca și el, posibilitatea orbilor de a obține plăcerea maximă din călătorii, eliminând barierele și inconvenientele în cunoașterea plenitudinii senzațiilor și sentimentelor din vizitarea obiectelor turistice.
- Deschideți lumea oamenilor care nu au fonduri suficiente pentru a acoperi costul integral al bonurilor, dar care au fonduri profunde pace interioarași o dorință incontrolabilă de a descoperi această planetă pentru tine și de a-i spune aproapelui despre aceasta cu inspirație.
- Construiți un proiect de afaceri de succes care aduce mari dividende.
Mecanismul de lucru al unei agenții de turism pentru nevăzători
Persoanele cu deficiențe de vedere reprezintă aproximativ 15% din populația europeană. Acesta este un segment imens al activităților profesionale ale agențiilor de turism continentale. Unicitatea sa constă în faptul că potențialii săi clienți sunt foști sportivi, oameni care și-au pierdut vederea din cauza accidentelor industriale, participanți la conflicte militare, victime ale dezastrelor naturale, adică persoane vizate de programe guvernamentale vizate. Astfel de clienți, de regulă, sunt solvabili și au experiență în consumul de servicii de excursii și servicii turistice.
Esența ideii de afaceri este formarea de grupuri mixte generale, în care jumătate sunt oameni cu probleme de vedere, iar cealaltă jumătate sunt turiști cu vedere, care sunt implicați în transmiterea informațiilor orbește, descriind frumusețea a ceea ce au văzut. Bineînțeles, ei fac acest lucru nu gratuit, ci pentru o anumită reducere în tur. Înainte de călătorie, au loc pregătiri profesionale speciale.
Fără îndoială, însăși ideea de afaceri de a crea o agenție de turism pentru nevăzători este sortită succesului și autosuficienței, deoarece popularitatea tururilor pentru persoanele cu probleme de vedere crește în fiecare an. Mai mult, aspectul moral și social al participării la ajutarea orbilor să experimenteze pe deplin frumusețea lumii din jurul lor este de neprețuit.
0+Angajații organizează cursuri gratuite de artterapie, specialiștii în lucrul cu deficienții de vedere dau lecții despre crearea obiectelor de artă din diverse materiale și organizează seminarii pentru profesori care lucrează cu nevăzători. Se acordă multă atenție adaptării proiectelor expoziționale, se organizează o excursie specială gratuită - înainte de vizitare, este necesar să coordonați timpul cu personalul muzeului.
Sf. Krymsky Val, 9, clădirea 32Muzeul istoric 0+
Pentru copiii cu probleme de vedere, a fost dezvoltat un proiect expozițional „Să citim o istorie cu mâinile noastre”, în timpul căruia copiii studiază replici descoperiri arheologiceși obiecte aduse de pe locurile de excavare - unelte antice, vase, ornamente. Cursurile se țin pe trei subiecte - „Subiectul lumii istoriei”, „Călătorește în Rusia anticăși Moscova "și" Cum au trăit oamenii în trecutul îndepărtat "- fiecare dintre ei are până la șase lecții.
Krasnaya Sq., 1Muzeul-Centru „Depășirea” numită după N.A. Ostrovski
Centrul muzeal a fost creat ca o platformă interactivă pentru comunicarea persoanelor cu dizabilități din toate grupurile. Locul este ideal adaptat la cerințele persoanelor cu nevoi speciale - se organizează constant concerte și prezentări, expoziții de artă și întâlniri cu oameni remarcabili care s-au opus soartei lor și circumstanțelor dificile de viață. În „Depășirea” se organizează excursii speciale „După noapte, vine întotdeauna ziua!” - în timpul lor, participanții sunt legați la ochi și transmit informații folosind organele tactile și auditive.
Sf. Tverskaya, 14Muzeul-rezervație "Tsaritsyno" 0+
Muzeul organizează un tur tematic pentru persoanele cu deficiențe de vedere. La intrare, ei pot comanda o tabletă - folosind o aplicație universală, aceasta îi va ajuta să navigheze în pavilioanele expoziției. Muzeul are o sală cu o colecție de obiecte istorice deschise pentru inspecție tactilă. Un angajat special cu deficiențe de vedere a fost adăugat personalului pentru a ajuta la dezvoltarea de programe și materiale pentru nevăzători și deficienți de vedere - două dintre ele - „Flirtul de flori” și „Metal Fantasy” sunt foarte populare cu acest contingent de vizitatori.
Sf. Dolskaya, 1Muzeul M. Bulgakov („Apartamentul rău”) 12+
Muzeul Bulgakov în 2010 a ocupat primul loc la categoria „Proiecte orientate social”. „A cincea dimensiune a unui„ apartament rău ”este modul în care artistul media O. Makarov și compozitorul orb V. Kallistov și-au spus ideea. Ei trimit oamenii nevăzători într-o călătorie virtuală prin spațiul muzeului. Ghidul audio citează înregistrări de arhivă de la începutul secolului trecut și îi ajută pe oaspeți să simtă atmosfera mistică a camerelor. Faimoasa Casă Bulgakov este situată lângă „apartamentul rău”. Piesa „Volke” a fost pusă în scenă pentru copiii cu deficiențe de vedere.
Bolshaya Sadovaya, 10 ani (trecere prin arc), apt. 50Muzeul „Lumina Moscovei” 6+
„Văd soarele” - așa și-au numit personalul muzeului programul pentru copiii cu deficiențe de vedere. În pregătirea ei, au studiat experiența profesorilor din școlile de internat specializate, s-au consultat cu experți și au adaptat textele clasice ale excursiilor la nevoile contingentului orb de oaspeți. Mirosurile și examinările tactile ale exponatelor ajută povestea ghidului.
Banda armeană, 3-5, clădirea 1Muzeul Darwin 0+
Programele de excursii pentru vizitatorii nevăzători au fost derulate din anii 20 ai secolului trecut. Muzeul a acumulat o vastă experiență în cunoașterea persoanelor cu deficiențe de vedere cu lumea animală a planetei noastre, pentru comunicare cu ei, special materiale educative... În timpul turului de vizitare a obiectivelor turistice, se utilizează ajutoare grafice în relief: animalele umplute și păsările pot fi atinse, bucățile de blană și pielea mamiferelor pot fi atinse. Pe teritoriul muzeului se organizează cursuri interactive și master classes, în cadrul cărora sunt demonstrate diferite forme de viață.
Cum să vă faceți șederea în muzeu cât mai interesantă, plăcută și confortabilă pentru o persoană nevăzătoare?
Expertul nostru este directorul general al Institutului Reacomp (reabilitare și computer) al Societății All-Russian of the Blind, candidat la științe pedagogice Serghei Vanshin.
Conceptul de expunere
O persoană nevăzătoare ar trebui să poată obține o imagine adecvată a expoziției muzeului. Prin urmare, este important ca pentru acest grup de vizitatori să fie organizate excursii separate, special adaptate. Fiecare muzeu trebuie să stabilească ce exponate pot fi atinse de nevăzători și care sunt cel mai bine lăsate în pace.
Exponatele care pot fi atinse de jaluzele trebuie să fie marcate cu plăci speciale cu inscripții în braille (punct-relief). Specialiștii Societății All-Russian of the Blind recomandă ca fiecare muzeu să identifice două tipuri de exponate: cele care pot fi atinse de toți vizitatorii și cele cărora li se permite să fie atinse doar de persoanele cu deficiențe de vedere. Aceasta este o practică la nivel mondial. La urma urmei, persoanele cu deficiențe de vedere reprezintă un grup relativ mic de vizitatori, iar încărcătura expoziției se dovedește a fi semnificativ mai mică decât cu „accesul general”.
Manechine, modele, copii
Este bine dacă muzeul are modele și copii ale exponatelor. Acest lucru face posibilă o idee despre acele lucruri care nu sunt disponibile „vizitatorilor speciali”. De exemplu, în loc să atingi tronul regal, poți invita nevăzători să se familiarizeze cu copia redusă a acestuia. În loc de o cămașă antică, care este sub sticlă, puteți aduce o cămașă similară din fondul auxiliar științific sau cel puțin o bucată de țesătură din care este confecționată. De regulă, dorința de a adapta expunerea pentru vizitatorii nevăzători este benefică și pentru persoanele cu vedere. La urma urmei, sunt interesați și să atingă o copie a unui lucru vechi.
Programe interactive
Când lucrați cu vizitatori cu deficiențe de vedere, este înțelept să folosiți toate simțurile disponibile. Exact asta fac, de exemplu, în Muzeul Moscovei „Vechi Curtea engleză". Este situat într-una dintre cele mai vechi clădiri din Moscova care au supraviețuit, ridicată la începutul secolului al XVI-lea. În timpul lui Ivan cel Groaznic, această clădire găzduia o misiune comercială engleză, care servea și ca ambasadă.
Este o clădire cu tavane joase și scări în spirală abrupte. Acolo puteți atinge tencuiala veche. Puteți atinge cufere, magazine, vase.
Desigur, nu vorbim despre obiecte autentice ale secolului al XVI-lea. Noi - orbi și vedenți - atingem copiile. Dar sunt realizate cu măiestrie și dau o idee despre epocă. Acest muzeu oferă mirosuri rare de mirodenii de peste mări pe care negustorii englezi din secolele 16-17 le-au adus în Rusia. Sună muzică veche acolo.
Muzeul găzduiește programe interactive pentru copii și adulți, în timpul cărora puteți coborî la subsol și căuta comori. Vizitatorii învață să distingă comercianții ruși de comercianții englezi prin particularitățile îmbrăcămintei; li se predă lecții de aritmetică și navigație din manualele vechi.
Gradina zoologica pentru copiii orbi
Cele mai interesante excursii pentru copiii nevăzători și cu deficiențe de vedere sunt organizate de Grădina Zoologică din Moscova. În așa-numita grădină zoologică de contact, copiii pot atinge ușor un arici, pot mângâia un iepure, un șarpe siberian.
Desigur, nu toate animalele pot și trebuie atinse. Prin urmare, angajații grădinii zoologice folosesc manechine de animale și diverse jucării în excursiile și prelegerile lor. Muncitorii aduc garnituri de blană de diferite animale copiilor orbi. În plus, copiilor li se permite să atingă pungile de diferite greutăți, astfel încât bebelușul să înțeleagă cât de mult cântărește de obicei un șoarece, cât cântărește o pisică. La urma urmei, jucăriile copiilor nu transmit greutatea reală a animalelor.
În întreaga lume există peste trei sute de milioane de persoane cu deficiențe de vedere. Numărul lor crește în fiecare an. Pe baza acestui fapt, există o nevoie tot mai mare de dezvoltare a unei astfel de idei de afaceri precum organizarea călătoriilor pentru această categorie a populației.
Acest lucru vă va oferi nu numai un venit decent stabil, ci va fi și o oportunitate excelentă pentru persoanele cu deficiențe de vedere de a experimenta alte țări și orașe în felul lor.
Inițial, această idee a venit de la deficiența de vedere Amar Latif, care a transformat-o apoi în. Are o vastă experiență în călătoriile prin împrejurimi tari diferite cu diferite agenții de turism. După ceva timp, și-a deschis propria agenție de turism. La fiecare călătorie următoare, și-a dat seama că deteriorarea vederii îl împiedică să experimenteze pe deplin toate deliciile de a rămâne într-o anumită țară.
Acest fapt, precum și incapacitatea de a face lucrurile pe care și le dorea în timpul călătoriei și de a merge pe jos în acele locuri pe care dorea să le viziteze, au contribuit la deschiderea unei agenții de turism pentru persoanele cu deficiențe de vedere. Așa că a vrut să îi ajute pe acești oameni să obțină plăcere din călătorii și multe emoții pozitive.
Cum funcționează o agenție de turism pentru persoanele cu deficiențe de vedere
În țările europene, există o mulțime de nevăzători - zece până la cincisprezece la sută din populația totală. Astfel, serviciile agențiilor de turism pentru această categorie a populației devin destul de solicitate.
Oamenii devin adesea orbi după consecințele accidentelor, accidentelor auto, al dezastrelor naturale, după ce au participat la sporturi extreme sau ca urmare a războiului. Deci, mulți oameni primesc un grup de persoane cu dizabilități.
De unde să obțineți bani pentru a vă începe propria afacere? Aceasta este problema cu care se confruntă 95% dintre aspiranții la antreprenor! În articol, am dezvăluit cele mai relevante modalități de obținere capital de pornire pentru antreprenor. De asemenea, vă recomandăm să studiați cu atenție rezultatele experimentului nostru în ceea ce privește veniturile din schimb:
Există oameni orbi de la naștere. Toate cele de mai sus ne conving încă o dată că serviciile de turism și excursii sunt un sector de piață în care au nevoie persoanele cu deficiențe de vedere. Mai mult, sunt solvenți.
Ajutarea persoanelor cu deficiențe de vedere în atingerea și simțirea lumii din jurul lor
Această tendință este utilizată cu succes de acele companii care oferă diverse servicii și bunuri pentru persoanele cu dizabilități. Folosind aceste servicii, persoanele cu dizabilități încep să se simtă împlinite. Există deja o agenție de turism pentru persoanele cu deficiențe de auz în Anglia.
Dacă doriți să vă deschideți propria agenție de turism, amintiți-vă despre concurența de pe piața serviciilor. Inițial, puteți crea o agenție pentru turiști cu vedere și nevăzători. Combinând aceste categorii de călători, le veți permite persoanelor cu deficiențe de vedere să se simtă ca turiști cu drepturi depline datorită faptului că turiștii cu vedere vă vor descrie toată frumusețea locurilor și impresiile lor despre ceea ce au văzut și le vor oferi asistență pe tot parcursul restului .
Ajutarea nevăzătorilor nu va fi gratuită pe tot parcursul turului. Pentru turiștii cu vedere, agenția va oferi reduceri la tururi. În plus, pentru acei turiști care acceptă să însoțească călătorii cu deficiențe de vedere, vor fi organizate cursuri de specialitate, al căror scop este de a instrui serviciul turiștilor nevăzători.
Astfel de agenții se oferă să cumpere pachete speciale pentru călătorii pe distanțe lungi. Poate fi o excursie la Roma, Paris, o ascensiune la așezările antice din Peru și multe alte tururi. Turiștii din fiecare grup vor fi distribuiți astfel încât numărul turiștilor nevăzători și orbi să fie egal. Astfel, fiecare turist orb va avea propriii „ochi”.
Oferirea de asistență turiștilor nevăzători nu este ceea ce v-ați putea imagina. Nu trebuie să fii bonă. Pentru a ajuta persoanele cu deficiențe de vedere, trebuie doar să vorbești despre tot ceea ce te înconjoară pe tine și pe ei. Ghidurile din descrierile lor ar trebui să se bazeze și pe faptul că grupul lor nu este chiar obișnuit. Deci, în poveștile lor, ar trebui, așa cum ar fi, să materializeze în cuvinte tot ceea ce descriu.
Deci, am aflat că tururile pentru nevăzători devin din ce în ce mai populare în fiecare an. La urma urmei, această categorie a populației trebuie să experimenteze și atmosfera care dă impresii pozitive. Multe companii lucrează deja în acest domeniu. Acestea se dezvoltă în funcție de câte vouchere vor fi vândute. O astfel de afacere vă va aduce profit în primul an de existență a unei astfel de agenții de turism.
